073-咖啡的服务.doc
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西安建国饭店XIAN JIANGUO HOTEL 文件编码JHXF&BW-073版 本A修改状态0发布日期2005年7月1日实施日期2005年7月1日页 码第 1 页 共 1 页咖啡的服务一、 准备1、 准备好咖啡具和糖、奶罐以及咖啡机;2、 准备好咖啡勺;二、 咖啡服务1、 将干净的咖啡具放在托盘上,摆在客人台面上,从客人右侧服务,奶缸放在糖缸旁边;2、 如客人喝咖啡杯具放于客人正前方;3、 如客人同时食用甜食,杯具放于客人有手侧;4、 给客人服务的咖啡确保新鲜、滚热;5、 服务时用右手从客人右侧按顺时针方向进行,女士优先,先宾后主;6、 咖啡倾倒至杯的四分之三处。西安建国饭店 1
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