年终绩效考核与激励性薪酬设计.ppt
《年终绩效考核与激励性薪酬设计.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《年终绩效考核与激励性薪酬设计.ppt(120页珍藏版)》请在启牛文库网上搜索。
1、年终绩效考核与激励性薪酬设计,第一部分,绩 效 管 理 的 流 程:1.目 标 设 定 Objective Setting2.执 行 Engagement3.评 估 Appraisal4.奖 励 Reward,业绩管理流程,Position Analysis职位分析-职位说明书,Position Evaluation职位评估,Objective Setting目标设定,Performance Review绩效评估,Compensation薪酬激励,Human Resource Development人力资源开发,Allocate responsibilities分配职责,Set objecti
2、ves设定目标,Review results审核结果,绩效管理在人力资源管理中的关系,Strategy 战略规划,PR、OD业务流程、组织架构,绩 效 管 理 的 流 程:,确定工作目标设定衡量标准-预期的结果和要求的成绩制定行动计划,上司辅导与监控达成一致并承诺评估与奖励找出差距,改进不足,制定下一周期的计划,绩效管理的评估,评估绩效结果与计划的比较寻找差距,制定改进计划绩效评估面谈奖励/激励计划下一绩效周期,绩效管理注意事项,绩效评估不是绩效管理把事情做正确?做正确的事?绩效管理的真正目的是为了给员工发奖金?关注结果?关注行为(过程)?否定了下属等于否定了你自己(经理人员的角色是教练)时间
3、管理与授权,授权使个人生产力得以延伸,使公司竞争力提高,时间管理与授权,绩效管理周期重点,开始 过程 结束,两熊赛蜜-考核方法,黑熊想:蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”它买来一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统在它看来,蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;同时,黑熊还设立了奖项,奖励访问量最高的蜜蜂但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛,它只是让它的蜜蜂比赛访问量。棕熊想:它认为蜜蜂能产多少蜜,关键在于它们每天采回多少花蜜-花蜜越多,酿的蜂蜜也越多。于是它直截了当告诉众蜜蜂:它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。它花了不多的钱买了一套绩效管理系统,测量每只蜜
4、蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量,并把测量结果张榜公布它也设立了一套奖励制度,重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励,绩效管理的目的,将向那里发展,为达到目标需要做什么,如何达到那里,如何评判,远景,战略目标,长期计划,关键成功因素,关键绩效指标,学习与发展前景,内部进程前景,客户前景,财务前景,财务角度,客户角度,内部流程角度,学习与发展角度,什么是5年目标,应用平衡计分卡将企业的远景目标,战略转换到可衡量的,可付诸行动的指标,使命,-,-,平,平,衡,衡,记,记,分,分,卡,卡,财 务,的 角 度,客 户,的 角 度,内
5、 部 流,程 的 角 度,学 习 与 发,展 的 角 度,远 景,与,战 略,远 景,与,战 略,价 值,创 造,价 值,创 造,近 年 来 已 经 被 很 多 跨 国 公 司 所 采 用,并 证 明 有,效 的 平 衡 记 分 卡,作 为 组 织 绩 效 管 理 的 工 具,使,绩 效 管 理 成 为 企 业 战 略 管 理 体 制 的 一 部 分。,平 衡 记 分 卡 常 用 考 核 指 标,财 务 指 标 收 入 增 长 成 本 下 降 投 资 回 报 率 资 产 回 收 率 创 利 能 力,学 习 与 发 展 指 标 员 工 满 意 度 技 术 创 新 能 力,客 户 指 标 市 场
6、占 有 率 客 户 保 有 率客 户 创 利 能 力 客 户 满 意 度,内 部 流 程 指 标 质 量 提 高 能 力 流 程 改 善 能 力 对 市 场 需 求 的 反 应 时 间 生 产 率,用户满意,设备中断时间,产品质量,工程安装合格率,客户关系(客户投诉率),用户培训次数,用户服务,板卡返修率,现场发现BUG数,如何将KSF转变为KPI(如何设立关键绩效指标),客户纬度,目标管理(MBO),目标管理又叫成果管理,其目的在于结合员工个人目标和组织目标,改进绩效考核,形成有效的激励。1954年彼得 徳鲁克管理的实践“每一项工作都必须为达到总目标而展开”1960年 道格拉斯 麦格雷戈 在
7、企业中的人的因素“综合与自我调节管理”-自下而上制定管理目标1961年爱德华 施来成果管理“自上而下制定目标管理”后来乔治 奥迪奥恩管理目标的决定“管理组织的上下层人员一起辨别他们的共同目标,根据每个管理人员对自己的成果的预想来规定每个人的职责范围,并用这些价值标准来指导推进这个单位的工作,来评价它的每一个成员的贡献。”,绩 效 管 理:目 标 设 定 Objective Setting,什么是目标,目标是指在今后一定时间里所要产出的结果 目标描述要说明:目标是什么?2.完成每项目标相应的行动计划3.怎样衡量产出的结果?4.目标完成的时间,绩 效 管 理:目 标 设 定 Objective S
8、etting,目标的两个来源,职位说明书,商业计划及预算,商业环境,岗位职责,优先资源配置,影响机会,工作目标(短期/长期),团队工作目标,部门KPI,五种主要的绩效衡量指标,数量 Quantity利润率产量收入增长市场占有客户保有率市场渗透新客户数量新产品投资回报率每股收益率,质量 Quality准确性错误率次品率公差预算其他相关技术数据可靠性-返工率-使用寿命服务-服务规范,绩 效 管 理:目 标 设 定 Objective Setting,五种主要的绩效衡量指标,成本 Cost单位成本预算与实际之别人为成本与销售额之比时间Time按时交货新产品到市场的时间单位产出额响应时间,其他方面反应
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 年终 绩效考核 激励 薪酬 设计