人寿保险调研报告共6篇.docx
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1、人寿保险调研报告(共6篇) 第1篇:人寿保险市场调研报告1人寿保险市场调研报告学校:重庆工商大学派斯学院 班级:08工管4班(流通) 调研小组:第一组调研人员及学号:陈方容301418邓光敏301419胡灯三301403邓六鹏301401高力奇301402报告提交日期:年12月22日星期三目录一、引言 .错误!未定义书签。二、问卷分析与调查结果分析 .错误!未定义书签。(一)、问卷分析 .错误!未定义书签。1、保险市场需求调研。 .错误!未定义书签。2、保险市场营销调研的现状及建议。错误!未定义书签。(二)调查结果分析, .错误!未定义书签。 1频数分析 .错误!未定义书签。2、交叉分析 .错
2、误!未定义书签。三存在的问题 .错误!未定义书签。四、建议 .错误!未定义书签。五、附件 .错误!未定义书签。摘要:随着经济的发展,人们思想认识的提高,人寿保险越来越受到人们的重视,通过问卷调查能知道在现在这个竞争日益激烈的时代,人们对自身的防护意识有多强,知道大众对人寿保险的认知程度,以及明白政府政策对人寿保险行业的限定与支持。同时,通过问卷的内容能够大概知道合川市民对人寿保险的评价以及保险合川市民中的普及程度;了解人寿保险在合川市民中的渗透率、美誉度和忠诚度以及购买保险的情况。我们采用的调研方式有:实地调研、随机抽样调查和访问法。以个人为调查对象进行调查,了解投保人的投保动机,投保量等。第
3、2篇:中 国 人 寿 保 险市场调研报告中 国 人 寿 保 险市场调研报告年5月1号调查人:13投资 董益明目录一引言二调查目的三调查数据统计及分析四营销启示及建议一、引言近三年内,中国人寿继续就人寿保险服务作为中国人寿的主营业务,由中国人寿保险公司承担,经营范围涵盖寿险、人身意外险、健康险、年金等人身保险的全部领域。单页开发了新的业务项目。如:财产保险服务是和养老保险服务。其中财产保险由中国人寿财产保险股份公司承担,经营范围主要包括:财产损失保险、责任保险、法定责任保险、信用保险和保证保险、农业保险及其他财产保险业务;上述业务的再保险业务,以及中国保监会批准的其他业务。养老保险由中国人寿养老
4、保险股份有限公司承担,其经营范围主要包括:企业年金业务;个人年金业务;上述业务的再保险业务,以及经中国保监会批准的其他业务。另外,中国人寿保险公司还有境外保险和资产管理服务,由中国人寿保险(海外)股份有限公司、中国人寿富兰克林资产管理有限公司承担,主要业务包括人寿保险、投资连结保险、健康保险、退休计划(公积金与强积金)及基金管理、第三方机构客户境外资产管理及投资咨询服务。虽然公司业务明确,经营战略也无较大问题,但由于资本市场持续低迷,公司正在经受“低投资回报和高的资产减值”的阶段。二、调查目的随着我国经济的快速发展,人们的人身和财产安全程度越来越被重视。保险公司在中国飞速成长,“保险”这一名词
5、在人们的心中越来越重要,保险在人们的生活中扮演者重要的作用。从目前保险市场情况分析,中国人民保险公司,中国人寿保险公司,中国平安保险公司,中国太平洋保险公司四大保险公司占有目前中国保险市场份额的96%,这就是说,中国市场保险市场虽然初步形成了竞争的格局,但这种国有独资保险公司高度垄断市场的局面,特别是以少数几家保险公司寡头垄断市场的局面,就是目前中国保险市场的现状之一。所以为了配合人寿保险公司能够占据南京市更加广阔的市场,了解南京市人民对人寿保险产品以及对服务的不同需求,制定了相应的调查问卷分发调查,从中了解客户的需要和建议,以便人寿保险公司对产品进行设计改变和服务的改善。三、调查数据统计分析
6、1.您接触保险产品的时间多长?A.尚未接触B.未满一年C.一年至三年D.三年以上分析:根据图中显示的比例来看尚未接触和未满一年的客户占65%,我们需要从这些客户着手。从这些数据中可以反映出保险市场还是存在着很多潜在的客户,我们需要将新客户转换成我们的长期客户。2.您对保险产品了解吗?A.不了解,完全信任业务员和保险公司B.基本了解,知道什么赔什么不能赔C.完全了解分析:从图中可以看出客户们对保险产品的了解还是不够,他们大部分只是知道什么赔什么不赔,所以就需要我们的工作人员和业务员做好产品的介绍工作,让广大群众更加了解产品的性能和优点,为了帮助客户更好地了解产品,保险公司内部要增加对业务员的基础
7、培训工作,从而可以向客户提供更加具体地介绍。3.您从哪些渠道获得保险产品的信息?A.保险代理人介绍B.朋友推荐C.报纸,杂志等纸质媒体D.网络,电视,广播等电子媒体E.户外广告F.其他分析:大部分的人获得保险产品的信息主要是通过保险代理人的介绍和朋友的推荐,很少人是从广告中了解到保险产品,所以我们需要加强广告的宣传力度。现在是信息化时代,网络已经成为人们生活中不可或缺的一部分,我们应该朝着这个方向发展,加大广告力度,树立自己独特的品牌。4.您对保险产品有哪些疑惑?A.理赔难B.看不到说明书C.不知道什么产品适合自己分析:从图中可以看出很多人还是不了解什么样的产品适合自己,我们需要了解客户的经济
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