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1、银行年终工作总结银行年终工作总结1 20xx年在市分行党委、各部门的正确领导下, 支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务进展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在上半年度信贷业务取得肯定成果。20xx年12月28日我支行营业网点正式成立,截止20xx年末,我行各项主要业务指标完成状况如下: 1、负债业务:本外币存款余额为 665万元,其中:人民币存款余额为 665万元。 今年各项业务进展和管理,我们主要实行以下工作措施: 一、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务进展 1、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。 2、为协作总行经营合规年的创建,在考核中强化
2、了综合管理考核力度,特殊是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。 二、充分熟悉优势及压力,树立营销新理念 由于支行营业网点成立不久,工作班子成员调整,新的班子到位后,加强分工,明确职责,管理人员与网点建立联系负责制。 “团队个人相结合的有效营销”新理念。为此提倡个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展阅历,增加对目标客户的营销力度。 三、做大做强中间业务,拓展赢利新空间 中间业务经过主动引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、
3、早落实,纷纷挖掘客户资源,主动拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度进展良好。另外支行主动拓展分行新业务,通过每日发送短信,准时向行长室和网点负责人通报储蓄等业务行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动新品业务的市场占有率提升。 四、狠抓内控合规管理,营造-爱行爱岗企业文化 1、制定员工全面管理规划,加强员工整体性管理。将员工管理和成进步行细分,规划个人进展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。 2、强化业务主管作用,从责权方面对业务主管提出更高要求。同时今年开头实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点
4、内部管理现状。 3、提高员工素养,加强企业文化建设。 员工思想政治训练是企业进展的一条生命线。因此,我行必需坚持加强员工思想政治训练,关注基层进展,训练引导员工以跟家主动主动的姿势投身到银行的可持续进展中。要培育和丰富和企业文化,把大力弘扬“勤奋、踏实、创新”的企业精神与加快银行转型进展结合起来,动员全行员工进一步提升信念,强化责任,改进作风,以企业精神凝聚人心,促进银行全面进展。 银行年终工作总结2 时间飞逝,转瞬我已经与xx银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入.的新人的时候,我怀着满腔的热忱和美妙的向往走进xx银行的情形油然在目。入行以来,我始终在一线柜面工作,在xx银行的以“Ji人奋
5、进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的关心下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在不同的工作岗位上兢兢业业,阅历日益丰富,越来越自信的为客户供应满足的服务,渐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的xx之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加布满信念。 勤学苦练爱岗敬业 进入xx银行伊始,我被支配在储蓄出纳岗位。经常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格打算了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。 当时的我,可以说是从零开头,业务不
6、熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,剧烈的挫折感让我在心里悄悄地跟自己“较劲”,要做就要做得。平日主动仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户供应优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平常少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和精准率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和阅历,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天
7、工作下来已经很累了,但靠着对xx银行工作的喜爱和永不服输的拼劲,经常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。 我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作看法。xx银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们供应快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务
8、理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正预备下班时,一位客户一脸着急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。根据规定挂失要供应有效证件的,但是面对着急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要焦急;一面重新开机,根据客户供应的身份证号码进行查询,查出他的卡号,帮助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避开可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素养、企业的文化。 我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了xx银行的形象,为此我经常提示自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐烦细致的解答客户的
9、问题,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气;而对客户的赞扬,则虚心谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的状况下尽量满意他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应质满足的服务。 经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经娴熟把握了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名业务熟手,这时我慢慢明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。 随着业务的进展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升
10、,为了工作加班加点我主动的参加,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还劳碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照看他们。但是看着客户满足而归的时候,心里又会觉得劝慰;自己的辛苦换来的大家的美好值得。业务增加了,效率就必需提高,这就迫使我自已不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,谨慎谨慎再谨慎,严格根据行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。 银行年终工作总结3 xx年3月1日正式签约入职招商银行,5月转正,7月升为二级业代,9月过点数达到125点,现在正在升三级的最终一个指标月。 人的这一生有且仅有那么几个点,转变自己,提升自己的点。 17岁我打算要让自己
11、的生活变得能够不再平凡乏味。我开头接触各种新奇事物,对于一个除了吃饭睡觉什么都不感爱好的闷骚男来说,篮球是我精彩生命中第一个启蒙老师。184的大个子在人群中笨拙的练习投篮,带球,过人在一个下雪的午后,和兄弟们大汗淋漓的释放压抑的自己,我开头思索我的这一生。将来不算迷茫,反而却很清楚,努力努力通过高考,暑假背着篮球奔向向往已久的大城市! 19岁高考不抱负,简直槽糕的离谱,已经大大男孩的我,躲在房间里哭了整整一夜,没有人知道,我完全不在乎自己的分数,只是更加觉得对不起那已开头苍老的父母。我暗暗下定决心,不管你走哪条路,只要始终向前,不回头,终点确定会冲着你欣慰的笑出声 21岁,生日,是我有史以来最
12、感动的一次庆生,我的好兄弟纷纷从外地赶来,给了我一个一生难忘的晚上,那天晚上在学校操场,几个外地人。原来拥有几个真心伴侣还可以如此美好! 之后的两年,我去过许多城市,做过了许多份工作,我开头迷失,不知道什么才是坚持,怎样才算转变,不得不承认,这两年是我过的最惨的两年,但也是我领悟最多的两年,这两年仿佛自己掉进了深井,爬不出,看不到阳完 直到,直到xx年3月1日,我开头了自己真正意义上的职业生涯!似乎这不太像是工作总结,说了太多以前的事,但正是这些以前的事让我更加珍惜这份来之不易的美好!现在看来之前遇到主任,我不觉得是去人才市场找工作,反而是在人生交叉口遇到了贵人。的确,天生愚钝的我,假如没有这
13、一遭,不知道还会沉沦多久。我不想沉沦,浑浑噩噩,努力转变自己,但却找不到方向感谢你郝哥,感谢你招商银行! 入职后,又开头连续了自己慢热迟钝的习惯,久久打不开局面。也曾逼迫自己假如做不到就离职走人,占着位子却做不成事,恨自己不成器。但只有冥冥之中的自己才知道,我是可以的,我不行能离职,也不舍得放弃刚刚开头的征程,这不是我风格!然后,然后就像志在成为天下第一剑客的卓洛,一次又一次的挑战自己,向目标靠近!感谢主任和师傅,在我最困难的时候拉我一把。 6.30第一世界,我把它当成自己的末日,我肯定要成型,向优秀靠拢!6月交件146户,达到个人最高交件数,成功在望,我觉得从来都不曾胜利的我最终可以为自己傲
14、慢一次了!无奈在这场势在必得的战役中,又一次要为自己的马虎大意买单:由于整件马虎,过件率下滑至70%以下,以一户之差和第一世界擦肩而过。(后由于两月交件200户以上可参加抽奖,幸运的搭上了通往第一世界的末班车) 假如你够努力,没人可以抛弃你!你肯定是最终一个放弃自己的人!由于哪怕有一个人在悄悄的支持你,你都不应当让他绝望,但是如果整个世界都没有一个看好你,你依旧不应当放弃,由于你要用努力,用事实证明给他们看!你永久都不知道自己有多么强大,直到你做到了以后 还记得转正时给自己定的目标,年底之前升至三级,冲进一次卡部前二十,向优秀无限靠拢!现在看来,不出意外,三级应当没有问题。卡部前二十,也变得越
15、来越有信念,从渺茫到现实,最重要的是,坚持!坚持不掉链子,每个月月初总是很难,而到后来再奋起直追,追到最终一天发觉又一次冲击失败。每个礼拜总是有那么一两天,阴沟里翻船,节距达不到,周末又要加班,让领导担忧。 展望一下吧,今年最终的这段时候,尽量保证自己不掉链子,每个礼拜,每一天,每一天的每个时间段,抓牢详情,咬住节距,进一次卡部前二十,至少证明给自己看,改善信念!过年回家是一个加油站,来年回来,咬住每个月,争取前二十不掉队,明年一年的奋斗目标:一口一口咬个标兵出来! 我不是没有野心,只不过我觉得自己急不来,这么多年的教训让我深深的了解我是个一步一步一步一步走出逆境的人,每每逆境时,都要告知自己不急不急,等我走出去,一切都会拨开乌云见晴空。 年终工作总结为明年的工作指明白方向。 银行年终工作总结4 县农业银行年终工作总结:今年来,在分行党委的正确领导和关怀支持下,我支行制定了周密的工作方案和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。现将20xx年xx县农业银行年终工作总结如下 一、业务经营呈现出超常规的进展态势: 跟往年相比,今年我行进展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个进