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1、“姐妹谈心室”成功经验总结 “姐妹谈心室”成功经验总结 “姐妹谈心室”建在社区,暖在妇女姐妹心里 长兴雉城街道马巾巷社区 马巾巷社区长兴县城较早的老城区,人员结构特殊,常住妇女2323人、外来流动妇女703人,社区妇女干部围绕以服务妇女群众、维护妇女群众权益为工作切入点,在今年6月底由30位志愿者组成的“姐妹谈心室”开业了,以满足五方面需求贴近妇女,仅仅三个月时间接待了不同年龄阶段的来访者94人次,使社区内一些家庭矛盾纠纷案件得到了有效解决,称之“谈心有家”、“温暖在家”,真正成为了广大妇女姐妹的心里驿站,提升了社区居民的生活幸福指数,深受广大居民的欢迎。 第一方面“姐妹谈心室”工作的有效开展
2、,能让姐妹们谈出心中困惑,矛盾解决有了针对性。 随着社会、经济的快速发展,广大妇女的生产、生活面临一些来自于社会、家庭方方面面的压力,出现种种侵害妇女儿童的合法权益的行为,需要我们社区提供一个解决问题的平台,让妇女姐妹有一个诉求、倾听、庇护心扉的空间,那就是“姐妹谈心室”。社区内有一位高女士,与丈夫同时遭遇车祸,丈夫当场死亡,自己在开颅手术抢救中得于幸免,但交通事故的赔偿费全由公婆掌握,导致高女士和儿子生活困难,多次找公婆无果,在热心人陪同下来到“姐妹谈心室”,工作人员了解了事情经过后,一方面鼓励她不要气馁、不要沮丧,另一方面会同金陵律师事务所联系了双方当事人,宣传相关法律知识,依法使双方达成
3、了经济分割协议,额外追加了5万元生活费,维护了高女士和儿子的合法权益。 第二方面“姐妹谈心室”工作的有效开展,能让居民们谈家庭婚姻生活中的琐事,妇女合法权益维护有了保障。 面对家庭夫妻间、家庭成员间、左邻右舍间的纠纷争吵、殴打、乃至暴力行为的发生,其受害者往往是妇女、老人、孩子们。有位金女士,由于男方的无谓猜疑,多次对女方实施暴力行为,爱面子的金女士忍气吞声默默承受,来到社区只是抹眼泪,社区干部陪她坐进“姐妹谈心室”,诱询善解的、细声和雨的一对一交谈后,她和盘托出了丈夫殴打她的恶劣行为,在社区调节无果的情况下,鼓励金女士走司法程序,让法院判决来维护金女士长期家庭暴力带来的身心伤害,使妇女姐妹的
4、合法权利得到保障。 第三方面“姐妹谈心室”工作的有效开展,能让妇女姐妹释放工作、生活压力,妇女的身心健康方面有了帮助。 随着人们工作、生活竞争越来越激烈,姐妹们普遍感受到自己面对的压力与挑战,社区内那些精神疾病患者呈上升趋势,抑郁症、焦虑症患者女性占比例较大。“姐妹谈话室”的建立,让这些特殊的妇女姐妹多一份关爱、多一份帮助,可以给她们提供一个诉说、发泄的场所,并有一位用心倾听、热心服务的姐妹,慢慢地会让她们走出困惑,恢复正常。社区内的那位抑郁精神病患者陈某某,为办一张第二代身份证,语无伦次,嚷嚷着说不清要办什么事,工作人员一杯暖心热茶,一句贴心话语,并落实专人帮助办证,让她体会人间温暖多,不再
5、为一件小事而想出病来。 第四方面“姐妹谈心室”工作的有效开展,能让妇女姐妹得到优质的计生服务,计划生育工作有了好的阵地。 社区居民来源复杂,对计划生育国策执行上难度也越来越大,工作室开办以来,夫妻双方前来咨询政策的人为数还不少,工作人员与他们交流的同时,向夫妻俩宣传了我国现行不变的生育政策,为育龄妇女解决心理、生理上存在的一些困惑,在工作室可以相互交流婚姻、生育、家庭、子女及其他方面的问题,采取一对一专人负责服务的模式,让妇女为自己的隐私保密放心。 社区里那位徐女士,未婚生育,且产后感染,社区的“姐妹谈心室”就成为她经常诉苦的场所,社区干部多次主动上门向夫妻俩宣传婚姻法、计生条例,双方终于履行
6、了婚姻登记手续,并接受未婚生育的处罚。 第五方面“姐妹谈心室”工作的有效开展,能为外来妇女提供各项服务需求,外来妇女有了温馨“娘家”。 外来务工人员是我县经济建设不可缺少的一支力量,“姐妹谈心室”工作人员一直秉承“外来妇女一家人”的理念,积极做好“融入”文章,以接触增强沟通、以服务取得信任,营造出“家”的感觉。外来妇女张女士,是安徽芜湖的一位农村妇女,201*年与当地男青年没有履行婚姻登记手续,生下一个女孩后,因双方感情破裂,张女士一人离开家乡来长兴打工,后经人介绍认识了马巾巷社区居民李先生,今年7月又婚,女方不知道怎么办理登记手续和准生证,又涉及到家中未婚生子的抚养纠纷问题,“姐妹谈心室”工
7、作人员了解此事后,就主动帮助联系安徽芜湖所在的村委会,经过多次的电话联系和双方的当事人协商,终于帮助协调解决他们的婚姻问题、女儿抚养费问题。张女士双手捧着结婚登记证、再生育证的时候,嘴里不停的说:“我在长兴有了娘家,有了依靠”,脸上淌着满脸的幸福泪水。 马巾巷社区组建的这支由退休老师、干部及法律工作者等30人组织的“姐妹谈心室”妇女维权志愿者队伍,开通了24小时的热线服务,采取一人一专案的工作模式,不仅延伸了妇联、计生工作手臂,而且还助推了平安社区、和谐社区的建设,成为雉城街道社区管理创新的一项有效举措,成为我们社区广大妇女的温暖之家。 二一二年十一月二日 扩展阅读:职工精神文化权益实施情况调
8、研报告 七星关区总工会 关于201*年全区职工精神文化权益 实现情况的调研报告 区总工会调研情况: 当前,我区职工的精神文化权益维护任重道远,职工整体素质偏低,难以应对飞速发展的知识经济时代,总结起来有以下特点: 一、.技术知识老化明显。我国大部分企业技术知识老化明显,知识更新缓慢,职工专业技术适应不了新技术的发展需要。 二、技术素质差距甚大。据相关调查显示:初级技工及没有等级的人员高达62,中级工占34,高级工仅为4。而发达国家中级工要占到38以上,高级工要占到40以上。 三、技术能力难以发挥。一面是科技人才缺乏,一面却又人才浪费严重,学非所用现象在企业中很普遍。据有关资料统计,我区有60的
9、科技人员专业错位,难以全力发挥自己的专长。 四、技术待遇难以落实。技术人员收入普遍比不上管理人员,甚至相差数倍;一些经验丰富的老工人为保“饭碗”,宁可“绝活”、“绝技”断代,不愿授徒;一些职工花费不少精力学技术,报酬却与一般工人相差无几。上述种种现象严重地挫伤了职工学技术的积极性。 五、技术培训严重偏位。目前大部分企业只注意学历培训,而不注意技能培训。更有一些企业以追求暂时利润为目标,不愿在职工培训上多投资,职教经费逐年递减,培训机构撤并,培训力量削弱。 针对当前职工技术文化素质的现状,在维护职工精神文化权益方面,重点要在保障、培育、激励上下功夫,要构筑起维护的五个平台。 一要构筑法律法规保障
10、平台。只有依法维权,才有权威,才有力度。首先要充分认识职工精神文化权益是法律赋予职工的权利。宪法规定:“公民有受教育的权利和义务。”工会法、劳动法、职业教育法、合理化建议和科学技术进步奖励条例等一系列国家法律法规对维护职工精神文化权益都作了具体的阐述:我国公民有接受职业技能培训的权利;有进行科学研究、技术革新和发明创造的权利;有从事文艺创作和其它文化体育活动的权利;有根据贡献得到国家和相关组织相应奖励的权利。其次要最大限度地 维护职工精神文化权益。工会要积极参与党委、政府及有关部门在维护职工精神文化权益方面制定的政策和实施办法。另外要加强联合执法,对一些严重侵害职工合法权益的人和事决不姑息迁就
11、。同时要教育职工学法、懂法、用法,增强法律保护意识。 二要构筑核心能力培训平台。在知识爆炸的今天,“知识就是力量”已上升为“知识的知识(即核心能力)才是真正的力量”。职工培训的内容要随之位移,要突出培养职工的核心能力。核心能力培训内容,应包括学习能力、解决问题能力、复合知识能力、获取信息和处理信息能力、电脑外语能力等方面的内容。对青年工人应由经“终身职业”向“终身教育”转化,掌握多门新知识、新本领,以适应市场竞争和知识经济的要求;对专业技术人员重点是“知识更新”;还要特别注重对高层紧缺人才的培养,人才的竞争关键是高层紧缺人才的竞争。 三要构筑精神文化培育平台。职工精神文化建设包括科学文化建设和
12、思想道德建设,是一种意识形态方面的高层次的建设,不可能一蹴而就。除采用“灌输”的方式外,更重要的是要采用“培育”的方式。要创造多种“培育”载体,组织丰富多彩的活动,让职工在活动中陶冶情操,提升品味,丰富精神世界,增强精神力量。一是要建设好工人文化宫、 俱乐部等培育载体。同时顺应职工群众要求创造出的文化广场、文化社区、文化协会等精神文化建设载体,要很好地引导和建设;二是要创建和培育多种类型的学习型班组、学习型集体,形成尊重知识、尊重人才和人人勤奋好学的良好气氛,把学习作为一种生活方式走进家庭,不断增强学习的教育性、公益性和社会功能;三是要不断创新活动方式,拓宽发展空间。不仅要将过去受职工欢迎的读
13、书竞赛、演讲、征文、心得交流和读书成果展示、读书节等形式加以发扬,更要针对不同类型、不同层次、不同文化程度和不同年龄结构职工的特点,在吸引、引导、组织和服务上下功夫;四是要不断丰富活动内涵。把研究、探索和解决企业生产经营中的技术难题,作为科学文化教育的立足点,培养健康向上的人生观、价值观,不断提高职工的学习能力、创造能力、自我超越能力和系统思考能力。 四要构筑才华风采展示平台。人的最高需求是实现自我价值。要改变管理方式,变“权力型管理”为“学习型管理”,即“学习+激励”,强调发挥基层工作人员作用,让员工充分展示才能,体会人生价值;要减少管理层次,变“多层管理”为“扁平管理”,如果没有太多的管理
14、层,员工的才能就易于发挥,合理化建议就可直接传到决策层,决策层的决策也很容易传到操作层;要建立健全公平竞争的人才选 拔机制;要建立健全公平竞赛的人才选拔机制,突出效绩在招聘、使用、晋升等工作中的评价作用。 五要构筑技术人才激励平台。没有激励就没有动力。只有建立起一整套人才培养和使用的激励机制,多层次多范围地对职工进行激励,才能最大限度激活职工的潜能。其一要建立好政策激励。制定和完善企业专业技术人员特别是技术工人晋级晋升的相关政策,加强对技师和高级技师的培养力度,制定切合实际的评聘办法,根据职工的技术能力和贡献制定各类待遇标准;其二要建立好目标激励。要建立起既具有竞争性和激励性,又具有可行性和操
15、作性的目标;其三要建立好竞赛激励。要大力开展“行业比武”、“技术达标”、“读书竞赛”、“岗位竞赛”等竞赛活动,形成比、学、赶、帮、超的氛围;其四要建立好荣誉激励,作为定级、升级、提拔、深造的重要依据。 企业工会调研情况 企业职工精神文化很不丰富,要建成高素质的职工队伍,应从以下几个方面抓: 首先,大力营造良好的学习氛围。学习是能力之基。能力是一个人综合素质的体现,是其能够胜任某项工作、完成某项任务、开创工作新局面的主观条件,是一个人的体能、 技能和智能的高度统一。因此,要从领导做起,从我做起,从现在做起,通过集体学,个人自学,定期学和不定期学,理论结合实践的学,向书本学,向历史学,学习一切有用的知识,大兴学习之风,把营造良好的学习氛围作为一项经常性的工作任务抓好抓实。近年来,通过出台相应的配套文件,鼓励大家开展学习研究,参加全国性的专业技能培训等方法,使广大职工不断有机会学习新知识,接受新事物。 其次,大力弘扬企业行业精神。行业精神是企业之魂,是企业事业生存和发展的精神支柱。我们在深刻理解新时代企业行业精神内涵的同时,要具有以下几种精神:一是党和国家的利益至上的精神。始终把国家的利益放在首位,视国家的利益高于一切,把个人的价值实现和国家的利益实现统一起来。以爱党、爱国、爱社会主义和全心全意为人民服务为准则,并始终把它落实到岗位上,体现在行动中。二是追求科学的求实精神