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1、外贸跟单实习报告汇总五篇外贸跟单实习报告 篇1 时间飞逝,三年的高校生活已经接近尾声了,我即将踏入.。在高校的三年时间里我无论是在理论学问方面,还是人文素养方面都有全面的提高,我要在.实践中充分运用所学的学问,争取更大的进步。 我们知道实习是高校训练中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问,去独立分析和解决实际问题的力量,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手力量,为将来我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础。我在学校学习的专业是会计,本想找一份与专业相关的会计工作,但经过20多天的应聘都没
2、有结果,无奈之下选择了外贸跟单员。但经过这次外贸的学习,我从无知到认知,到深化了解,慢慢地喜爱上这份实习工作,它让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有许多的新的体会,新的想法。 一、实习单位简介 湖北澳林工艺品有限公司系中国澳门商人曾国伟先生投资兴建的外商独资企业,成立于20xx年10月,于20xx年07月正式投产。它坐落于素有“鱼米之乡”的江汉平原、武汉经济圈的汉川经济开发区人民大道53号,总投资人民币3000万元,其中注册资本人民币2100万元,是湖北省目前唯一一家专业从事工艺品设计、开发、生产、外销的大型外商独资企业。 公司占地100亩,拥有2万平方米的大型现代
3、化厂房,员工600余人,其中各类专业技术人员100多名,各种国内外先进生产设备100余台(套)。 主要生产“满天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工艺品(相框、镜框、果盘、烛台及文具、礼品系列)、工艺艺术时钟,精雕板画、水晶、石雕及卫浴面镜等系列产品,并承接玻璃产品深加工业务,产品主要外销欧美、中东及国内经济发达城市。公司在阿联酋迪拜设销售分公司,在武汉、北京、浙江、上海、深圳等地设营销办事处,全国其它各地的销售网络日臻完善。国外销售市场前景看好,公司被孝感市商务局确认为“产品出口型企业”。 二、实习岗位及过程 我从20xx年2月15号正式到湖北澳林工艺品有限公司上岗,到现在以快二
4、个多月了,我现在的职位是公司销售部外贸跟单员。上班时间早上8:00到晚上6:00,周六仍旧要上班。还记得刚来公司的几天,当时的我对这方面没有接触过,再加上我不是这个专业的,所以刚开头做的时候很吃力,有许多专业术语不知道也不懂,为了能尽快的上手工作,我每天晚上都会学习外贸学问,并加强对英语的训练。现在我介绍一下我在公司所要做的事情: 1。 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给我们业务部,做一些详情上的了解。 2。 报价:我们业务部准时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performa invoice 给
5、客户做正式报价。 3。 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。 4。 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单,支配工作方案。 5。 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。 6。 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意下列状况可下达生
6、产通知,通知工厂按时生产: 假如是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7。商检:拿着相关产品资料到商检局去出单证明你的货物经检验符合怎样的品质和数量。买家凭借你出具的商检单可以了解到货物的品质是否与其需求的全都。 8。 验货 : 在工厂把货物生产好,并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进行验证的,是基本原则,由于要想稳定客户资源,这一部分就肯定要做好的。 9。 制备基本文件。工厂供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。 10。 发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单
7、据叫给货代。 11。 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 每天我都会登录公司邮箱接收英文邮件,然后对有意向购买我公司产品的邮件进行回复及确定产客户所需货物的规格及型号,以及其他要求。 选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严厉的,在紧急的工作重要懂得调整。 第三,就涉及到现代办公工具的用法,复印,打印,传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话
8、和邮件中跟外国客户沟通好。熟识 sales confirmation,commercial invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。 三、实习心得及体会 通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都布满着奇怪,转而渐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,按部就班。 这次的实习,让我懂得了很多,知道了很多,高校文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开头,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培育主动学习力量和创新力量,必需努力提高自身的综合素养,适应时代的需要。虽说高校文凭只是一块敲门
9、砖,但是个人的综合素养却仍是你就业时的重要筹码。 在实习中我觉得工作中应当做好以下几点: (一)细心,学习也好,工作也好,肯定要做到细心,细心是胜利的基石。 (二)耐烦,刚刚跨出校门,步入.这个大家庭,我们一时摆脱不了同学的气息,做事往往缺乏耐烦,沉不住气,受不住委屈,但同样要熟悉到,没有耐烦怎能做大事。 (三)责任心,这好像是一个亘古不变的话题,从学校到高校,父母及老师都教育我们做人要有责任心,做工作也应如此,我们应当充分的熟悉到我们的背后除了自己的利益外还有公司的利益,或许几十万,几百万,甚至更多。所以无论什么时候,不要忘了责任心! (四)勤学,熟话说,学无止境。无论在什么样的环境,什么样
10、的场合,我们都应当主动主动的学习,我们刚刚出来,没有.阅历,不懂得人际交往,更不说怎么与斡旋,就连间单的礼仪也要一步步的学。所以学习是任何状况下都不行以少的! 总体来说,这次实习不仅仅是熬炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了许多课本上所没有提及的学问,还有就是在就业心态上我也有很大的转变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,许多东西我们初到.才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在.上独立,敢于参与与.竞争,敢于承受.压力,使自己能够在.上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的高
11、校生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。 四、实习单位存在的问题及对策 到公司做外贸,从刚开头的一窍不通到渐渐熟识。经过快两个月的工作,渐渐地对公司业务也了解了许多,从工作中我觉得公司存在着如下几个问题: 1、在市场推广和产品推介上渠道过于集中和单一,也许全部的业务都是通过广交会才得到的,通常在网站上得到的客户几乎很少。随着这一渠道内部竞争程度的不断加强,企业产品推广和市场开拓将面临极大困难。 2、在产品定价和贸易方式选择上缺乏主动权和话语权,定价主动权的缺乏主要是我国出口企业产品的可替代性强,国内同业竞争过于激烈造成的。 3、由于职员不专业,学问水平不高,职业
12、操守不高,没有经过专业的培训,导致在客户询问相关产品信息时,每个部门同事的回答不能令客户满足。 4、客户变的更保守,订单变少,客户倾向与选择更廉价的产品,企业资金周转困难。 5、产品的损坏率高,工艺品的产品特性,含有大量玻璃制品和手工制品。货物在生产、搬运、存放等等过程中,会破会部分产品。手工制作的过程中,不合格率也很高,返工率高,从而大大增加了生产成本。 解决的方法:首先,绽开客户来源的渠道,不能只盯着广交会着单一的渠道,应舍得花钱和人力、经受在互联网上用发广告(在贸易平台网站上发效果会比较好)和搜寻买家信息的方式查找客户,或者通过电子邮件的方式上门推销。广交会虽成交率高,但费用贵。而互联网
13、无需成本,就能搜集大量信息,掩盖面广,节省成本。其次,公司应对外贸岗位上的人做一次系统的培训,让他们完善自己在岗位上的不足,在管理上也应作出相应的调整,制定一些嘉奖惩处机制来约束一下职员的行为,开除一些成天混时间不为公司做事的人,树立公司形象。最终,公司应多多开发新产品,学会创新,不能因市场的可替代品而丢失市场,导致业绩的下降。应打造公司自己的特有不行替代的产品。加强产品在生产过程中工序的质量检验,以及在搬运,存放工艺品的平安检验,削减不必要的损失。 外贸跟单实习报告 篇2 一、实习公司简介 xxx有限公司是.鹏都鑫国际机电旗下公司之一,座落在漂亮的滨海之窗深圳南山,毗邻广深高速,南完高速,南
14、坪快速,交通便利,属西丽水库,铁岗水库二级水资源爱护区,环境美丽。公司成立于2021年3月,有着十多年的经营历史,是一家致力于传动设备和工业吸尘器研发制造、销售服务综合型、现代化企业。为满意不同客户的需要,公司同时代理、销售部分国际知名品牌的传动产品。十年多以来公司的产品已遍布全国各省市地区,深得用户信任!在各大城市均有销售网点,在深圳、江苏、上海、东莞、湖南等地区均设有销售分公司。 二、实习时间、地点和岗位 实习时间:20xx年1月1日20xx年4月30日 实习地点:深圳市xxxxx(宝石大路旁)其次工业区6栋 实习岗位:业务跟单员 三、实习目的和任务 实习目的: (一)通过本次实习使我能够
15、从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的学问。 (二)通过本次实习,使我能够亲身感受到有一个同学转变一个职业人的过程。 (三)通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。 实习任务: 熟识外贸业务流程,娴熟操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本学问与现实操作做到完善结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司制造利润。 四、实习要求和形式 实习要求: 严格遵守实习纪律,主动参与各项实习,不无故不参与实习,不迟到不早退,实习过程主动思索,主动提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损高校生和学校形象的事。 实习形式: 以跟班实习为主,参与公司组织的培训。 五、实习内容 xxxxx有限公司主导产品有PDX(鹏都鑫)高压鼓风机,PDX(鹏都鑫)马达,PDX(鹏都鑫)工业吸尘器,“城邦”齿轮减速机,而我在公司的主要工作就是学习设计和向客户销售这些产品,对一些新客户的进展和老客户的维护。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了许多课本上学不到的学问,使我更深刻地了解了外贸