企业新媒体-微信平台营销服务方案.xls
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1、企业新媒体-微信平台营销服务方案使用必读根据企业的需求在一个权威的公众平台(即微信公众平台)上,利用优质而且具有吸引力的企业话题内容将企业的品牌健康持续运营,得到企业相关内容的整合曝光和企业销售产品利润的提升!服务营销类型微信营销方法营销平台营销频次营销平台作用说明标准化营销设计公共账号申请公共微信官方微信账号开通不限次数(1)、通过申请微信账号进行很好的企业品牌和产品曝光;(2)、通过后台信息完善设置得到更好的管理运营;(3)、通过任务操作得到加V申请可以获得更多的展现机会;(4)、通过多个渠道展现我们的微信平台得到更多准客户关注;公共账号后台管理公共微信官方微信账号后台设置公共账号认证公共
2、微信官方微信账号加V申请智能客服机器人智能应答关键词优化不定期,每月至少1次(1)、机器人智能回复系统。它可以自动回答常见问题,提升客服效率实现低成本、高效率;(2)、每个月不定期优惠回复系统,优化常见问题答案;(3)、智能机器人24小时对客户进行随时查询和自动应答。交互式自动应答菜单交互式自动应答菜单设计与制作交互式图文反馈12次,每月优化一次根据企业情况设计交互式的自动应答菜单导航,方便粉丝的浏览查找,更直观的展现公司业务,服务项目。例如:产品展示,公司介绍,联系我们,成功案例,智能服务等。自定义菜单自定义菜单开发(限服务号)1次根据企业情况自定义菜单导航,更加利于网友的浏览查找,更直观的
3、展现公司业务,服务项目。例如:产品展示,公司介绍,联系我们,成功案例,智能服务等。常规服务与营销公共账号日常管理公共微信官方微信日常维护管理 不限次数公共账号营销话题官方微信话题撰写120(5)、通过不同渠道需要话题的发布传播,有效提升平台的关注度和活跃曝光度;(6)、在我们固有的平台上进行微信二维码的曝光得到关注;(7)、粉丝量增加数量不少于2000,提升微信公共官方平台的活跃互动性;官方微信话题发布120官方粉丝量官方微信粉丝量增加2000素材管理素材管理设置30个(1)、添加微信常用的展示方式,做好现有的素材管理,方便后期客服在微信的使用展现;(2)、可以添加任何栏目需要的各种素材,如产
4、品图片、专题页面、新闻资讯等,方便进行二次开发随时调用;互联网营销管理网站二维码设置1通过多个渠道展现我们的微信平台得到更多准客户关注;微博二维码设置1微信管家平台营销网络应用程序嵌入互联网接入系统开发1次进行互联网常规使用功能的嵌入,进行与关注我们的粉丝在体验上深度的关注,互联接入,体现我们的公共微信平台人化性、个性化的表现。可嵌入的例如:在线查询当地天气,查询列车次数等。优惠券优惠券活动发布2次/月优惠券是目前较为流行的促销方式,但是由于目前优惠券发放渠道过多,并且个别渠道带有较为繁琐的获取及使用方式,导致用户使用体验降低。而通过微信发放优惠券,用户获取及使用惠券更加方便,且优惠券是由企业
5、自行发布可信度更高,且更易对优惠券进行识别和管理。刮刮乐活动功能设置生成活动方式定制功能活动最后结构使用统计每项活动编辑与发布2次/月(1)、用微信的强交互性,让您通过对互动流程、互动环节和互动方式的设计,运用各种设计活动从而实现与用户的互动交流,,微整合系统互动符合微信娱乐性强的产品本质,通过不断更新补充主题,用户可以反复参与,并可带动周边朋友一起分享,从而形成极强的口碑营销效果;(2)、每月对于四大活动可进行编辑两次活动与客户不间断的形成不同形式的抽奖活动,让客户能够感受到娱乐形式的不同和奖项给他带来的快乐,从而促成我们品牌的影响力与产品再度曝光等等。幸运大转盘谜天巨星音谜勇者微官网内嵌网
6、站模板功能个性化内容编辑功能网站数据统计功能1次(1)、将企业信息、服务、活动等内容通过微信内置浏览器网页呈现的方式进行表现,高度契合微信浏览内核,使信息的展现更加赏心悦目,从而进一步提高您的用户微信体验和客户品牌形象;(2)、让我们在移动微平台上形成属于我们自己的官方网站。微会员卡会员卡发卡管理会员卡信息管理会员卡特权编辑会员卡积分管理会员卡统计管理1次/月(1)、我们公司系统可以自动生成会员卡,您的用户通过会员卡可以享受企业相关特权服务;(2)、企业可以通过微信会员卡记录用户线上和线下的相关活动信息,并设立积分制度、会员卡级别分类等,为用户提供个性化服务和差异化的服务,从而提升用户体验及服
7、务质量;(3)、通过会员卡制度可以提升微网站及官方微信的粉丝们的活跃度,提升品牌曝光,产品销售。微调研调研活动管理调研活动编辑调研活动发布调研活动数据统计2次/月(1)、利用微信强大客户群,通过发布微调研,可以在线调研想调研的问题,代替我们传统的纸质调查或电话调查,在调研结束后可以根据调研结果的直接统计数据统计,省去传统的调研方法。(2)、通过微调研可以充分的锁定精准客户和做好事件营销。微投票投票管理投票话题编辑投票话题发布投票数据统计2次/月(1)、利用微信的强大客户群,通过发布微投票,可以在线发布投票系统,让客户在线投票,系统会自动生成最后投票结构;(2)、对于做调研和做事件活动是一个很好
8、的营销方式。门店设置门店设计装修门店发布1次门店设置可以在微信公共平台设置不同位置的分店,客户可以在线查询想要得到们店的地址,并且可以得到客户距离最近们店地址的距离,和乘车离线。在线订购在线订购设置开发1次可以实现客户在线购买下订单功能,是手机上微形电子商务站,充分实现客户的便捷、高效、放心的心理体验互联网平台营销论坛进行微信发起的活动发布与关注 180(1)、通过第三方平台进行对微信平台进行扩大影响力和微信平台上产品的销售力;(2)、通过口碑互动的最前沿和流行的方法,吸引对平台的关注;(3)、通过互联网平台与移动互联网平台的结合,是我们的品牌影响力与产品销售大大扩大了品牌曝光度与产品的关注;
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