家电绩效考核方法.xls
《家电绩效考核方法.xls》由会员分享,可在线阅读,更多相关《家电绩效考核方法.xls(10页珍藏版)》请在启牛文库网上搜索。
1、家家电电绩绩效效考考核核方方法法部部门门绩绩效效考考核核项项目目重重点点工工作作项项具具体体绩绩效效考考核核重重点点项项综合商场财务指标工作计划完成情况日常管理工作1、卖场应急事件的处理2、部门人员管理3、部门协调沟通工作部门协助工作项依据各部门提报工作计划中需要本部门协助工作项日常考核1、月度部门工作计划完成效果和效率考核项2、日常劳动纪律、现场检查、与出勤情况考核项3、顾客、公司各部门有效投诉考核项物流中心财务指标工作计划完成情况车辆维护及派车及时率信息员漏单率1、车辆完好程度。2、出车的及时性3、信息的准确性出货差错率、送货商品完好率1、出货的差错率2、送货商品的完好率部门协助工作项依据
2、各部门提报工作计划中需要本部门协助工作项日常考核1、月度部门工作计划完成效果和效率考核项2、日常劳动纪律、现场检查、与出勤情况考核项3、顾客、公司各部门有效投诉考核项海尔商场财务指标工作计划完成情况日常管理工作1、卖场应急事件处理管理2、部门人员管理3、部门协调沟通工作部门协助工作项依据各部门提报工作计划中需要本部门协助工作项日常考核1、月度部门工作计划完成效果和效率考核项2、日常劳动纪律、现场检查、与出勤情况考核项3、顾客、公司各部门有效投诉考核项售后服务部财务指标工作计划完成情况专业技术与服务与维修各种机型的维修记录的完整性及退换机的次数、原因1、维修及售后服务技术的提高。2、维修记录的完
3、整性3、退换机的次数、原因HP系统信息处理的准时性、准确度1、信息处理的准时性。2、信息反馈的准确性。3、内外部沟通的有效性。部门协助工作项依据各部门提报工作计划中需要本部门协助工作项日常考核1、月度部门工作计划完成效果和效率考核项2、日常劳动纪律、现场检查、与出勤情况考核项3、顾客、公司各部门有效投诉考核项企划部财务指标工作计划完成情况文案及时、组织落实、跟踪结果1、文案的及时性、创新性2、方案的组织落实3、方案的投入产出比控制大型促销活动开展及竞品信息动态的跟踪、应对1、活动推进效果及现场的执行效果销售完成比2、活动方案的监控与费用控制3、市场动态的调查收集、整理市场信息,建立良好业务关系
4、1、竞争对手的信息收集与整理2、终端形象检查监督3、团购与异业联盟部门协助工作项依据各部门提报工作计划中需要本部门协助工作项日常考核1、月度部门工作计划完成效果和效率考核项2、日常劳动纪律、现场检查、与出勤情况考核项3、顾客、公司各部门有效投诉考核项财务部财务指标工作计划完成情况库存管理、销售管理、往来、费用管理1、公司库存管理2、销售管理3、往来、费用控制资金管理、税务申报1、公司资金管理2、税务申报政府、银行沟通监督考核1、外部的沟通2、内部的监控部门协助工作项依据各部门提报工作计划中需要本部门协助工作项日常考核1、月度部门工作计划完成效果和效率考核项2、日常劳动纪律、现场检查、与出勤情况
5、考核项3、顾客、公司各部门有效投诉考核项行政综合部财务指标工作计划完成情况内勤管理工作1、文件的发放与管理与会议、员工活动的组织2、车辆的管理与设备的维护3、外部的沟通与协作物品采购工作1、采购的及时性2、采购费用的控制3、与供应商家的议价与沟通消防安全工作1、公司员工的安全意识2、消防设备的完好3、公司治安案件的防范工作部门协助工作项依据各部门提报工作计划中需要本部门协助工作项日常考核1、月度部门工作计划完成效果和效率考核项2、日常劳动纪律、现场检查、与出勤情况考核项3、顾客、公司各部门有效投诉考核项人力资源部财务指标工作计划完成情况绩效考核管理与激励方案的制定1、绩效考核标准设定的合理性及
6、有效性。2、绩效考核方案的设计和推进落实。3、激励费用的控制。招聘、培训与团体活动的组织策划1、招聘计划的有效性、及时性,人力资源储备计划设计和落实。2、员工培训计划的设计和推进效果。3、员工活动的组织与实施落实。财务部工作计划完成情况现场监督与企业内部月刊1、现场展品的摆放、价签规范、卫生等2、企业内刊的编制和宣传效果。3、员工的仪容仪表、劳动纪律等。部门协助工作项依据各部门提报工作计划中需要本部门协助工作项日常考核1、月度部门工作计划完成效果和效率考核项2、日常劳动纪律、现场检查、与出勤情况考核项3、顾客、公司各部门有效投诉考核项家家电电绩绩效效考考评评方方案案日日常常考考核核规规定定(1
7、)月月度度部部门门工工作作计计划划完完成成效效果果和和效效率率考考核核项项1部门工作计划不符合公司发展要求,经公司3次反复报批的,从第3次开始,每次扣部门负责人绩效考核5分。部门计划上报主管总监不准超过26日、报总经理不准超过28日,每逾期一天扣部门负责人绩效考核分2分。2未在规定时间、规定质量完成上级交办的工作任务,每次扣部门负责人绩效考核分510分;3由于工作认真,为公司挽回经济损失2000元以上(含2000元)的,对责任人绩效考核加分510分,并按挽回经济损失额的5对责任人进行特殊奖励。4部门个人提出创新方案并可以有效的拉动销售5%。每次对责任人进行绩效考核310分。5由于工作表现突出,
8、在大型活动中受到公司领导通报表扬的。每次对责任人进行绩效考核加分310分。6有强烈的集体荣誉感,积极参加公司组织的各项大型团体活动,并在活动中取得前三名的成绩。每次对责任人进行绩效考核加分25分。(2)日日常常劳劳动动纪纪律律、现现场场检检查查、与与出出勤勤情情况况考考核核项项1一般性违纪1、一线员工违纪除按员工手册处罚员工本人外,对主管负责人进行绩效考核扣分0.10.5分。(各部门自检自罚项不列入绩效考核扣分范围)2、职能部门一般性违纪的计算方法为双重扣罚,即每违纪一次按员工手册正常扣罚违纪员工的同时,同时扣违纪员工绩效考核1分。2员工考勤违纪一线员工考勤违纪,除按员工手册处罚员工本人外,对
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 家电 绩效考核 方法