形体及礼仪训练PPt.ppt
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1、形体及礼仪训练,主编 潘安岚 蒋祖慧,上篇 基本礼仪与训练,中国是具有五千年灿烂文化的礼仪大国,也是人类文明的发祥地之一,在世界上享有“礼仪之邦”的美誉。重礼、守礼、尊礼、讲礼已经内化为我们的一种自觉意识而贯穿于我们生活的方方面面。当下,作为“窗口”行业的服务接待人员,面对来自于国内外的宾客,我们除了应具备良好的职业道德和熟练的业务技能外,学习礼仪的基本知识,懂得礼仪运用、注重礼节规范也是必不可少的素质要求,同时也是我们提高自身修养做好饭店服务接待工作的前提。,项目1 我们所知道的礼仪,任务一 让我们了解什么是礼仪 1.礼仪是怎样形成的 礼仪起源于原始社会。它首先是基于人类协调主客观矛盾的需要
2、。2.概念上的礼仪 礼仪是指一个国家、一个民族、一个部门、一个行业、一个团体、一个家庭乃至一个人,在其内部和在其与外界进行各种交往活动时,必须遵循的行为规范和准则。即标准的、正确的做法。,任务二 学习礼仪对我们有哪些的帮助1.让我们了解一下礼仪的特点一般来说,现代礼仪具有以下特点:第一,共同性第二,传承性第三,多样性第四,规范性第五,实用性第六,自律性,2.礼仪在社会活动中给予我们的帮助第一、学习礼仪能帮助我们更好的约束自己的行为第二、学习礼仪有助于我们与他人建立良好的沟通与协调关系第三、学习礼仪有助于我们修养道德第四、学习礼仪有利于推进我国社会主义精神文明建设【知识链接】富而有礼,以礼强国
3、P8,任务三 学好礼仪还需要我们掌握些什么 修养不是一个人先天具备的,而是后天磨练的结果。讲究礼仪必须首先加强自身修养【知识链接】修养是第一课 P9【讨论】(1)结合“知识链接”中的案例和所学知识谈谈为什么说“修养是第一课”?(2)我们应该怎样提高自己的修养?(3)礼仪在个人修养中处于怎样的地位?,【知识储备】1.要想学好礼仪必须加强自身修养 在各种各样的社会交往礼仪中,我们可以深切的感受到礼仪行为常常是道德行为的映射,是我们内在修养的一种外化。,如果一个人胸无点墨,狭隘粗俗,没有起码的修养,学习礼仪只能是简单模仿,使用礼仪也只会让人感到矫揉造作,没有任何美感可言。所以说,我们要学好礼仪、用好
4、礼仪必须要加强自身修养。,2.怎样才能提高自身修养 修养不是一件一蹴而就、一劳永逸的事情。而是我们经过艰苦的磨练及陶冶在理论、思想、知识、技能和道德品质等方面所达到的一定水平。它既是指一种境界,又指为达到这种境界而进行的磨练和陶冶。而这种磨练和陶冶又源于个体在社会实践中的自我教育、自我改善、自我陶冶和自我完善,是提高自我道德素养,塑造理想的道德人格,培养优秀的道德人格的必经之路。,【任务实施】1.高尚的职业道德品质修养 在人际交往中要想与他人建立良好的人际关系首先应当具备良好的品德。品德是指人的品质和道德。我们的品德如何对我们的行为以及良好人际关系的建立有着极大的影响。因为良好品德本身在社会交
5、往中本身就是一种魅力。,2.进行良好的自我人格修养我们在社会交往中具有的人格魅力至少应具备以下一些要素:第一,宽容且心地善良,乐于助人且富于同情心。第二,富有情趣,理解人生,爱好高雅且懂得生活第三,勤奋好学,能够接收新鲜事物,用新知识不断 充实自己。第四,积极向上,身心健康,仪表得体。,3.提高我们自身的文化艺术修养 与美有着不解之缘。我们在社会生活中用礼仪去规范自己的行为,就是为了追求美、塑造美。但是,学习、运用礼仪只做表面文章是很难体现美的真谛的。提高我们自身的文化艺术修养,对学习运用礼仪,在社会交往中很好地展示我们自身的形象,有非常大的帮助。,单元2 做一个举止优雅的人,项目 2 让我们
6、成为一个仪态万方的达人想一想一个人的举止优雅由哪些方面来体现:()进行课堂讨论。()请名同学发表自己的看法。,任务:认识仪态 仪态是指人在行为中所呈现出来的各种姿势、表情和风度。在服务过程中,服务人员的感情流露和与客人的交流经常会借助于身体的各种姿态,这就是我们常说的“体态语”。仪态作为一种无声的“语言”,之所以在日常生活中被人们广泛应用,是由于其特点决定的。,任务:挺拔的站姿显示我们典雅的风度,知识储备要想站姿典雅,需要掌握下列标准要求:优美得体的站姿能够衬托出我们优雅的气质和风度,也是一个人体态美的起点。我们在工作生活中采用站姿与人交往时的规范要求有四个方面:第一,站立端正。第二,身姿挺拔
7、。第三,体态优美。第四,端庄典雅,任务实施站姿典雅你要怎样做()抬头,脖颈挺直,头顶上悬。()双目平视,嘴唇微闭,下颌微收,面带微笑,平和自然。()双肩放松略微外展,气沉丹田,自然呼吸。()脊柱、后背立直,双臂自然下垂,贴于体侧或身体前后。()两腿并拢、膝盖夹紧、立直;臀大肌、腹肌收紧,胸部略向前上方挺起。()两脚跟靠拢,脚尖分开,身体重心落于两腿正中。,男士双臂侧放式站姿练习 我们掌握了基本站姿以后,在具体的社交场合或工作岗位上,通常可以根据各自的性别特点,做必要的调整。()两脚跟靠拢。()脚尖分开()两膝并严并挺直。()双臂自然下垂,虎口向前,手指自然弯曲。也可以采用一手在侧、一手在后的站
8、姿。,男士双臂后背式站姿练习()两腿分开与肩同宽。()两脚平行。()双手在背后轻握放于后腰处。()两臂肘关节自然内收。,女士丁字步腹前握指式站姿练习 丁字步可以分为正丁字步和小丁字步两种。正丁字步是将一只脚的脚跟靠在另一只脚的脚弓处;小丁字步是将一只脚的脚跟靠在另一只脚的大拇指处。,()一只脚在前,将该只脚脚跟靠在另一只脚的内侧。()双手在腹前相交,右手握住左手手指部位。()身体重心可放在两脚上,也可放在一只脚上,可通过两脚重心的转移缓解疲劳。站立时要注意克服不良的姿态,如探脖挺腹、斜肩弓背、趴伏依靠、手脚位置不当、掂脚晃腿等不雅站姿。,同步训练训练建议:()由教师进行站姿的分解动作讲解并作示
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