全科网格建设工作的实践与思考全科网格建设情况汇报.doc
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1、全科网格建设工作的实践与思考 全科网格建设情况汇报全科网格建设工作的实践与思考当前,经济社会发展正处于转型升级的关键时期,如何创新工作方式方法,在基层全面掌握动态,及时了解社情民意,服务基层群众,延伸管理末梢,消除各类苗头隐患,把问题解决在萌芽状态,是当前党委政府一项十分重要的任务。近年来,我区在坚持和发展“枫桥经验”基础上,结合本地实际,通过深化“网格化管理、组团式服务”,夯实网格基础,整合基层社会治理各类网格资源,建立全科网格工作体系,初步形成了全域统一的基层社会治理“一张网”工作格局。一、全科网格建设工作现状近年来,我区按照党委领导、综治牵头、部门协同、社会参与的战略规划,以实现“每一片
2、土地都有人精细管理,每一户人家都有人贴心服务”为目标,加强全科网格建设,提高了基层就地解决问题的能力。(一)全科网格四级联动机制基本建成。结合镇(街道)行政体制改革,整合现有资源、人员、设施,统一设立了1个区级指挥中心、11个镇(街道)综合信息指挥室,建立健全区、镇(街道)、村(社区)、网格四级联动机制。网格事项的发现、处置、上报、交办、办结运行良好,四级体系分级管理,梯次互动,各层级根据实际情况处理网格事项,职能部门积极配合发挥职能作用,网格信息系统事件处理及时,实现了统一流转、统一监督、统一考核、统一督办的社会治理新模式。(二)全科网格服务管理信息平台运行良好。网格员通过市基层服务管理综合
3、信息系统录入基层网格内户籍人口、流动人口,重点单位场所等信息,网格内各项信息基本比较全面,并保持动态更新。去年来,网格长通过基层服务管理综合信息系统已上报各类事件7472件,其中服务宣传类36012件、复杂问题类677件、事务处置类33521件,较好发挥了基层信息发现采集的作用。(三)全科网格打通基层治理“神经末梢”。目前,按照属地性、整体性、适度性的原则,全区共划分749个网格,落实网格员719名。网格员主动入户入企业面对面了解群众诉求,倾听民意,协调解决群众困难,较好履行了政策宣传员、信息采集员、社情民意联络员、矛盾纠纷调解员、社会事务管理员、群众服务员的职责。网格员基本上能及时发现网格内
4、的矛盾,又能将大部分矛盾解决在网格内,诸如邻里间房屋漏水、下水道堵塞、物业纠纷等。去年,网格员共发现各类风险隐患2728件,调处化解各类矛盾纠纷1788件,初步实现服务群众“零距离”,打通了基层治理的“最后一公里”。二、存在的主要问题和不足我区全科网格建设工作虽取得了一定成效,但由于许多工作尚处于边探索、边总结、边完善、边提高的阶段,对照上级要求和人民群众的期盼还有较大差距,还存在一些亟待解决的问题和不足,主要体现在:(一)全科网格建设工作的广度和深度还有待延伸。部分镇(街道)工作开展不平衡,特别是对全科网格工作的基础性、战略性、重要性认识不足,对网格工作的内在要求掌握还不够到位,措施还不够有
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