20xx年儿科护理工作计划及管理目标.docx
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1、20xx年儿科护理工作计划及管理目标 20xx年儿科护理工作计划及管理目标 20xx年儿科护理工作计划及管理目标 在护理部和科主任的领导下,认真贯彻医院管理评价标准,坚持以患者为中心,提高服务质量,规范服务行为,强化管理意识、质量意识、服务意识和安全意识,为患者提供“优质、高效、便捷、满意”护理服务。现制定20xx年儿科护理工作计划如下: 一月:责任护士分级管理,组织全科护理人员应护理部要求竟聘高级责任护士,责任护士,助理护士工作岗位。通过奖级系数再次分配,把责任护士分级护理制度落实到实处,明确岗位职责,调动工作积极性,使护理人员各尽其责,有利于专科护士培养及发展。 二月:合理安排春节期间值班
2、人员,确保医疗安全;重点检查危重病人护理质量,评价护理措施及落实情况,进行个人考核;检查急救设备性能完好、急救药品齐全,使急救用品及药品合格率达100%。 三月:文明礼貌用语月,开展“文明礼貌用语沟通月”活动,发挥儿科护理人员善于与小儿沟通之一长处,开展我为儿科献计策这一活动,制定儿科护理专科文明礼貌用语标准,通过规范护理标准,提升患者信任度,创造品牌效应。四月:开展急救复苏培训课程,提高全体护士急救技能,进行理论知识与操作技能考试。组织学习早产儿静脉营养护理知识,以提高早产儿成活率及生存质量;逐步完善新生儿出院回访制度,尤其对早产儿建立健康档案,举办早产儿家长联谊会,进行持续性发展性照护。
3、五月:组织学习南丁格尔精神,开展理论与技能比赛,评选并表彰科室的优秀护士,树立服务优秀标兵;组织患儿家属开展座谈会,沟通护理工作中存在的不足,进一步完善护理服务,提高病人满意度。 六月:总结前半年护理工作,对护理质量与护理表格书写中存在的缺陷,分析原因,并积极寻找改进措施;与代教老师一起召开实习学生与进修护士的座谈会,总结代教工作、查找不足;指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做新的带教老师,重点培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 七月:着手组建PICU,制定规章制度及工作流程,培训护理人员,配备急救设备及物资需求,使工作快速步入正规,进一步提高危重患儿的抢救成功率,树立我科的社会效益
4、和经济效益。 八月:计划开展儿童肾病的夏令营活动,邀请全省各地肾病患儿来我院进行免费咨询和义诊活动;对我科诊治过的肾病患儿进行回访,并借助媒体宣传,扩大我科的知名度和社会影响力。 九月:加强病区及门诊的消毒隔离工作,合理按置患儿,避免交叉感染;加强护工管理和病人的基础护理,以减少陪员人数,进一步加强病房管理;同时在儿科门诊输液治疗中,开展留置针的穿刺业务,规范留置针的护理,减轻患儿的痛苦,提高满意率。 十月:加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。检查NICU和抢救室的仪器
5、和药品,以确保所有仪器性能完好、药品齐全;合理按排人员轮休,确保各班人员充足,避免差错事故发生;加强疾病健康教育,制定宣传手册,以降低秋季末冬初呼吸道疾病的发生率,使治疗与预防相结合。 十一月:加强护理人员操作技能练习及“三基”理论考核;随时检查和规范五种护理表格的书写;提高护理服务质量、提倡“优质、满意、便捷、高效”的护理理念、增强患者满意度;完善和健全核心制度及实施,以迎接卫生部医疗质量管理年的督导。 十二月:认真总结20xx年全年护理工作,制定相应的改进措施;召开工作座谈会,对表现突出的护士进行表扬与奖励,并完成科室护士的年终考核;制定并提交20xx年护理培养与工作计划。 扩展阅读:20
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