酒店员工奖惩制度(精选6篇)
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1、酒店员工奖惩制度(精选6篇)酒店员工奖惩制度 篇1为进一步提高酒店员工素质,规范工作行为,激励员工积极性,特制订此制度。一,奖励制度1. 员工过生日时,酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。2. 业务技能优秀,不迟到,不早退,不请假,无旷工。3. 工作积极,团结同事,任劳任怨。4. 礼貌,热情,周到的服务,经常得到客人的好评。5. 所在区域楼层卫生,连续合格数周。6. 从公司利益出发,为酒店发展出谋划策,有贡献,尽心尽力。以上6条,酒店按照月.季.年度进行评比依据评比结果给予奖励。二.惩罚制度(一).违反一下规定,每次处罚二十元。1.上班迟到,早退三十分钟以内,(三十分钟以上者按旷工半天处理,
2、月累计旷工3次无全勤)。2.在工作时间.玩手机.闲聊.嬉戏干与工作无关的事。3.浪费公物,视情节处理。4.妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。5.工作时间内躺卧.睡觉.对客人指手画脚,品头论足,把个人情绪带入工作中。6.操作不按照规定,不标准服务,违规操作。(二).违反一下规定按次罚款五十元。1.不服从管理与分配工作。(多次给予开除)2.对同事恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。3.随意进入厨房,偷吃.偷拿等4.工作散漫,粗心大意。5.在更衣柜存放酒店物品.食品或饮料。6.上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。7.对宾客不礼貌,与宾客争辩。8.当班时擅自离岗,闲逛,干私人事情。9.不请假,随意旷
3、工。(三).违反一下条款给予辞退或开除,造成经济损失的按原价赔偿,触碰刑法的提交司法机关。1.偷盗同事财务或公有财物。2.对上司或同事实施暴力或有重大的侮辱行动。3.蓄意破坏酒店或他人财务。4.不服从工作安排,调动指挥.无理取闹影响工作秩序。5.工作不负责任.损坏工具设备浪费原材料,赵成经济损失较大的。6.玩忽职守,违章操作,指挥,造成事故或经济损失较大的。7.包庇员工,对员工所犯错误视而不见,屡教不改的。8.道德败坏,乱搞男女关系,向客人索取小费或物品,与客人吵架的。9.连续旷工三天.或月累计三天的10触动刑法,造成影响的,移交司法机关。以上奖罚项目均由总经理主持并进行落实。酒店员工奖惩制度
4、 篇2第一章总则第一条奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。第二条惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准,又要保障酒店和员工共同利益和长远利益。第二章奖惩的原则第三条酒店对员工的基本要求包括酒店的各项规章制度,员工的岗位描述,工作目标(承包指标)和临时工作任务。员工的表现只有较大地超过酒店对员工的基本要求,才能够给予奖励。第五条员工的表现达不到酒店对员工的基本要求,根据情节不同,均要给予相应惩戒。第六条记过(不含)以上处分必须征得酒店工会同意方可办理。第七条处罚和过失单必须知达本人,本人有向上级及工会申诉的权利。第八
5、条该罚不罚护短的管理人员可以由人事部提出处罚,下达责任过失单。第九条对酒店内部的任何处理和处分,总经理有特赦权。第三章奖励第十条奖励的方法有经济奖励与行政奖励两种:(一)经济奖励包括加薪,奖金,奖品。(二)行政奖励包括嘉奖,记功,记大功。第十一条员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金200元,奖金随当月工资发放。全年累计五次者,正常之外晋升一级工资。嘉奖通报全酒店。(一)工作努力,业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者;(二)领导有方,使业务工作拓展有相当成效者;(三)品行端正,一贯忠于职守,堪为全体员工楷模者;(四)其他对酒店或公众有利益的行为,具有事实证明者。第十二条员工有下列事件之一
6、者予以记功,并颁发奖金500元,奖金随当月工资发放。全年累计三次者,正常之外晋升一级工资。并通报全酒店。(一)维护酒店安全,积极采取措施排除险情,确有实效者;(二)全年累计获嘉奖五次者;(三)连续三年,完成本职工作,无任何劣迹者。(四)对维护酒店荣誉,塑造企业形象方面有较大贡献的;(五)在生产,工艺设计,产品设计,设备改造,改善劳动条件等方面有技术改进或者提出合理化建议,在应用中取得较好效果的;第十三条员工有下列事件之一者予以记大功,并颁发奖金1000元。全年累计两次,正常之外晋升两级工资。奖励及奖金在全体员工大会上颁布。(一)开发,工艺设计,产品设计,设备改造,改善劳动条件等方面有发明,技术
7、改进或者提出合理化建议,在应用中取得重大成果者;(二)全年累计获记功三次者;第十四条酒店对第十三条(一)款中新产品开发项目负责人,除予以记大功奖励外,另给予特殊奖励。第十五条任用与提升员工时,同等条件下,优先选择受过奖励的员工,对德,才兼备者还可破格提升。第十六条奖励事项如为多人共同合作而完成的,其奖金按参加人数以一定的比例分配。第十七条凡与本职工作有关的奖励,由其直接上级提出,凡与工作无关的,由见证人提出,均需填写奖励单。奖励的核实人为人力资源部,批准人为总经理。奖励的办理见员工奖励程序。第四章惩戒第十八条按照规定的标准(规章制度,岗位描述,工作目标,工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准
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