2020酒店人事部年终工作总结范文5篇.doc
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1、2020酒店人事部年终工作总结范文5篇酒店人事部年终工作总结(1)2020年行将度过,回顾1年来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下和在其他部门的紧密配合和大力支持下,通过以深入学习实践科学发展观为指点,在认真贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上,坚持以人为本的管理理念,保护员工的合法权益,积极营建和谐、稳定的企业环境。同时加强本部门所属员工政治教育和管理,牢固建立责任意识和管理意识,严格依照酒店管理制度做好各项人事管理工作,1年来获得了1定的成绩,现将2020年人事部工作具体总结以下:1、加强所属员工政治思想教育1年来人事部在组织实行酒店各类政治教育活动的同时,不断
2、加强了本部门政治思想教育,切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础,通过利用每周、每个月开部门例会和工作不忙的情况下,以总结工作,查摆和纠正不足,展开学习酒店行政管理制度和工作职责、工作程序和各项酒店政治理论学习内容的方式,不断提高了所属人员的政治修养,教育所属员工建立爱岗敬业的工作思想,以饱满的工作热忱和10足的信心全身心的投入到工作当中,严格落实工作责任制。2、认真做好酒店招聘工作酒店行业属人员密集性行业,人员活动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,必将会影响工作的正常进行,因此,今年人事部重点抓好招聘工作,通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、和与技校获得联系,签订实习协议等
3、方式进行人材的选用,并对应聘资料进行挑选、储备,除此以外,人事部加强与各部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身旁的朋友到酒店工作,这是1种人材来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常展开,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,进行公道定员,确保工作效力化。3、认真抓好员工薪酬管理工作薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行动和事迹等所做出的各种回报,是员工比较关心和敏感的问题,今年人事部在员工薪酬管理方面,首先根据总经理的唆使,在年初1月份开始对全部员工的工资水平进行了重新调剂,结合工作岗位分析和社会平均工资水平,重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调剂
4、和职位提升的工作中坚持公平、公正原则,对符合条件的员工及时上报总经理给予调剂工资和职位提升。4、员工用餐管理做好员工生活基本保障工作是增进各项工作有益展开的条件,今年人事部首先在改良员工伙食工作上下工夫,本着以人为本的思想理念,常常检查员工餐伙食质量,同员工餐师傅根据季控制定每个月伙食计划,逢年过节改良和丰富伙食,在每个月不超本钱的条件下,公道调配饮食,重视营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则,在接待维稳工作组期间,将逐日剩余自助餐打到员工餐,供员工食用,即避免的浪费,又进1步提高了员工的用餐质量,得到了广大员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,教育所属人员养成良好的个人卫生习惯,常常性的
5、对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供1个健康、卫生的用餐环境。酒店人事部年终工作总结(2)为了方便展开人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在领导的指点下,建立了相干人事表格,加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。现对今年工作进行总结。1、招聘与档案管理招聘为了对酒店人员进行及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来讲,招聘可分为常规招聘,和非常规招聘,常规招聘即指到滕州人材市场进行招聘,但滕州人材市场,还未构成1定范围,此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有1定效果,除常规招聘外,我部还准备下1步与各大中专院校获得联系,在有毕业生的季节,及时与学校联系沟通,为方
6、便人材进行储备。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人材储备的1个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,和应聘人员档案存档3部份,档案的建立和有效管理,有益于人力资源部,随时掌握在职人员和人员活动情况,对凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人材储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。2、不足的地方制度方案有待完善,构成1套合适酒店运行的规范化的制度才有益于在今后的工作中,构成有法可依的“法制”环境。培训工作应加强,应在酒店范围内构成主动学习的氛围,培养酒店员工的学习积极性和能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更
7、快。员工招聘方式单1,补给不及时,造成各部门人员短缺,员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,整体来说缺少1种兼顾安排和周期性,也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。档案管理不到位,档案记录着酒店发展的足迹,1个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少1些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的1大缺憾。业务能力欠缺1直是影响本部管理提高的瓶颈,缺少超前的管理意识,忘我的管理精神,由于知识面窄,致使管理视角不广,并且在平常工作中出现了较低的毛病。3、明年的工作计划密切关注劳动力市场信息,和同行各级岗
8、位信息,根据酒店经济效益和工资总额增加情况,适时提出员工工资及福利调剂建议方案。针对酒店的行业特点,贯彻实行政府有关的各项劳保政策,协助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的公道要求,认真妥善的予以处理。根据酒店规章制度审批各类休假申请,加班及补休。酒店人事部年终工作总结(3)2020年,人力资源部工作在正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指点,在人事工作日趋沉重,酒店管理标准大幅度提高的新情势下,通过本部门全部员工的共同努力,获得了1定的成绩。以下是今年的工作总结。1、加能人事政策宣扬宣扬工作是社会精神文明建设的重要组成部份,而加强酒店员工的人事政策的宣扬,是提高管理人员、
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