20xx年后勤工作计划.docx
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1、20xx年后勤工作计划 20xx年后勤工作计划 20xx年后勤工作计划 根据院务会精神及责任分工,结合本院实际,现将20xx年医院后勤保障工作的总体思路是:明确一个指导思想,实现7个工作目标,搞好八项重点工作,强化四项主要措施,达到一个最终目的。一、指导思想 坚持以人为本,以病人为中心的服务理念,提高服务保障能力和品质。建设一支素质较高,技能精练,爱岗敬业的后勤保障队伍,为医院正常工作保驾护航。二、实现目标 1.食堂供应有明显的改观,病人职工满意度达到80%以上。2.水电暖等设备运转良好。3.杜绝设备责任事故。 4.车辆不发生较大的违规和事故。5.保障食品安全,杜绝食物中毒发生。6.医患纠纷较
2、同年下降30%。7.治安消防不发生意外事件。三、应主要抓好的几项工作 1.下决心抓好食堂的伙食改善和品质服务,在现有条件下,坚持一切为了病人,一切从病人的需要出发,想尽一切办法满足患者的饮食需求。主食不少于10种,菜类不少于15种,各种小菜、糕点不少 于15种,汤类不少于10种。要根据特殊病人的需求,提供单炒菜或菜单式服务。同时为个别患者提供自己加工条件,尽最大努力满足患者的需求。 2.改进服务,提高品质。每个月5号召开病人座谈会一次,征求意见,改进工作。对新入院的病人未能赶上用餐者,做到送饭到床前,有的特殊病人食材需要加工的,食堂要提供方便,千方百计为病人排忧解难。 3.加强对供水、电、暖等
3、设备的维护和保养。健全资料档案,定期检修,发现问题及时解决,做到早发现,早排除,消除一切事故隐患。 4.认真学习相关的专业技术,严格执行岗位责任制,当班问题当班解决,不推诿不扯皮。 5.车辆时刻保持良好的状态,用车服务要优先用于病人。行政生活用车要调剂调度。严禁私人用车。要把行车安全放在第一位,凡今后因个人行为违规者罚款自负。造成事故的自负相应责任。 6.抓好食品安全,杜绝食物中毒的发生。严格执行相关的规章制度,尤其是熟食制品,凉拌菜要到正规销售点进货,妥善储藏,保管,严防二次污染。坚决杜绝食源性中毒的发生。 7.认真抓好医院医疗纠纷事件的预防和化解工作。搞好全员职工教育,增强防范意识,把医患
4、关系,人文理念,医患亲和力纳入医院文化建设的重要内容。使医患纠纷发生率较同年下降30%。 8.严格执行保安工作岗位责任制。做到24小时不脱岗不失控, 尤其对外来人员实行登记,对容易发生矛盾和滋事者进行劝解,保障医院的正常工作秩序。四、主要措施 1.建章立制。根据个人分工和岗位不同,建立规范性制度14项,人人熟悉,并挂在醒目位置警示。坚持每季度考评一次,结果纳入年终奖励分配评比内容。 2.强化培训。抓好食堂、电工、司机三类人员的专业培训。争取对口交流,外出参观、请来人授课等方式,不断提高专业知识和水平。3.实行面对面的领导和管理。在明确现有制度的基础上,实行具体指导和思想引导,思想认识的转变,才
5、能调动工作上的积极性。关心职工,同心协力把工作落实到实处。 4.奖惩严明。每个季度评选一次好人好事。同时搞好民意调查,对优秀员工进行精神鼓励和物质奖励。 五、实现最终目的。社会认可,病人职工比较满意。 20xx年2月7日 扩展阅读:20xx年后勤工作计划 20xx年后勤工作计划 新学期、新打算,新思路。我们后勤各岗位通过上学期的工作总结与反思。大家面对新的挑战,找差距,订目标,力求在新的一年、新的学期,有新的改变。以下是我们的努力方向。 一、指导思想: 认真贯彻幼儿园教育指导纲要,以幼儿园的指导思想为指导,创造一个和谐、奋进、创新、务实的优秀群体,切实做好卫生保健、财务工作、食堂工作、门卫工作
6、及园内环境的绿化管理工作等,更好的服务于家长、服务于幼儿,为幼儿园的建设做好后勤保障工作。 二、工作目标: 20xx年幼儿园后勤工作将紧紧围绕幼儿园中心工作务实创新,不断提高后勤人员思想业务素质,根据幼儿园实际情况,搞好园容园貌建设,加强资产的管理,食堂的管理,努力使后勤工作再上一个新台阶。 三、主要工作: (一)优化后勤工作人员队伍,不断增强保教人员的服务意识。 1、后勤各岗人员要坚持服务的思想,树立以保教为中心的整体观念,把保教工作的需要放在第一位,根据自己的职责做好工作,处理好前勤和后勤的关系。 2、各部门充分体现先行性、服务性、全面性的特征。做好本学期的前期各项准备工作,提前制定各类办
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- 20 xx 年后 工作计划