转正工作总结模板汇编(精选17篇)
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1、转正工作总结模板汇编(精选17篇)转正工作总结模板汇编 篇1我叫,20xx年XX月XX日来到,成为一名导购。到这个大家庭中半年多了,在这半年的时间里,让我学会了很多服装销售的专业知识。首先,作为一名合格的导购,除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。向顾客进行推荐需要注意以下几个方面:1、向顾客推荐服装时要有信心,让顾客对服装有信任感。2、对顾客提示的服装进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。3、每类服装有不同的特征,如设计特点、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。4、向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装
2、上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。5、对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。其次,作为一名合格的导购员还应该具备以下能力:1、明确的目标。成功的导购首先要有明确的目标。导购需要知道如何接近潜在顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客留下的印象,而且在最短的时间之内说服顾客购买服装。需要在应该细致接待的目标群体,接近时间、贴近顾客的方法,甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑上下功夫,让其快速做出购买决定。2、开发顾客能力强。只有找到合适的顾客,服装导购才能获得销售的成功。3、强烈的自信。只有充满强烈的自信,导购才会认为自
3、己一定会成功。心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向发展。当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时,导购接待顾客时,就不会担忧和恐惧。成功的服装导购的人际交往能力特别强,导购只有充满自信才能够赢得顾客的信赖,顾客才会产生与其交流的欲望。4、找出顾客需求。优秀的服装导购能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得更多的销售业绩。5、解说技巧。在做商品说明解说时,善于运用简报的技巧,言简意赅,准确地提供顾客想知道的信息,而且能够精准地回答顾客的问题,满足顾客希望的答案。6、擅长处理反对意见。善长处理反对意见,转化反对意见为产品的卖点。销售市场的竞争非常强烈
4、,顾客往往会有多种选择,这就给服装销售人员带来很大的压力。要抓住顾客,导购人员就需要善于处理顾客的反对意见,抓住顾客的购买信号,让顾客能够轻松愉快地购买服装。半年的实习过程,无论是对我的现在还是将来都是很有益的,在,不仅让我学到了很多服装专业知识,还让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,也学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,学会了勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!随着时间的推移,我对公司也有了很深的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结上进的企业文化,使得我在工作中干劲十足。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的
5、关系。在工作中,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会作好工作,成为优秀中的一份子,不辜负领导对我的期望。这半年以来,我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,有更加迫切的希望成为一名正式导购人员,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。转正工作总结模板汇编 篇2半年的工作经历让我学到了很多新的技能和知识,也让我认识到自身存在的不足和有待提高
6、的方面。在今后的工作中,我将继续保持攻坚克难的决心,摆正心态,保持积极的工作状态。机会是留给有准备的人,必须保持终身学习。在工作之余,加强理论学习,把握金融发展方向,不断提高自身综合素质。岁月不居,时节如流。转眼间,我已在工作快半年了,在忙碌充实的六个月工作时间里,我学到了很多,现将入职以来的学习情况汇报如下:第一课就是入职培训。入职培训对我们职场新人来说具有重要的意义。通过入职培训,我深入学习了企业文化,经营理念,发展目标,培养了团队意识,认识到沟通的重要性。学到了很多作为银行职员的基本职业素养和技能,如:点钞,识别假币,职场礼仪,沟通技巧。更值得庆幸的是认识了很多来自不同地方的优秀同事,入
7、职培训为我们学习、工作交流提供了良好的机会,让我受益匪浅。在实习的这时间,我主要学习综合柜面业务。在师傅和同事的帮助和指导下,我虚心的学习和请教,认真做好笔记,标记各项业务的风险点,及如何规避不必要风险的发生,很快学会了存取款、挂失、对公业务等基本柜面业务。从刚开始上柜操作的手忙脚乱到现在的得心应手。三个月的柜面业务学习,我认识到柜面业务看似简单重复,但实则办理每一笔业务都需要柜员细心、耐心、有责任心。每一笔业务都要按原则办事,践行“诚信服务,合作共赢”的服务理念,牢固树立“一切为了客户,为了一切客户”的思想,认真为客户办理业务,努力做到让客户舒心,让领导放心。银行业归根结底是服务行业,尤其是
8、基层网点客户群体的特殊性,客户的整体素质偏低,在业务办理,沟通的过程中难免会存在各种问题,更需要我们耐心沟通,细心办理,及时解答客户在业务办理中的各种疑问,想客户所想,急客户所急,使客户能够高兴而来,满意而归。作为一个新入职的员工,要做好综合柜员的岗位工作,必须熟练掌握柜面业务操作的基本技能。对我来说,点钞,数字录入,中文录入,准确的计算,各项业务的操作流程,风险管理等都需要不断的练习和学习。在同事的帮助下,及每天下班后的练习,我的技能水平不断提高,办理业务的效率和授权通过率也随之提高。所谓熟能生巧,业务的熟练程度完全取决于练习的程度。此外,作为一名新入行的员工,我要不断加强对制度的学习和掌握
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