关于保险公司工作总结范文合集9篇.doc
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1、关于保险公司工作总结范文合集9篇保险公司年度工作总结 | 保险公司年终工作总结 | 保险公司个人工作总结保险公司工作总结 篇6时间犹如涓涓细流从指尖不经意的溜走,而毫无察觉。20xx年充满了挑战和机遇;20xx年满载着责任与希望;20xx年创造了奇迹和辉煌;20xx年在x总的带领下xx公司走过了一段崎岖漫长但不平凡的创业之路:其中有人继续前行,有人选择放弃,有人还在彷徨,有人一直迷茫,总之大家还在路上。在xxx总的正确领导及细心关怀下我始终以专业的标准严格要求自已;工作上保持一丝不苟工作作风;生活上坚持团结互助永远是一家人;学习上始终如一坚持不懈开拓创新提升自我。去年我主要工作有业管,兼企划及
2、业务督导,下面我对自已主要负责的工作做一个简要总结。一、分公司业管其实就是所有业务数据的管理者,负责业务数据采集,分类,整理,传递等,相当于一个信息发布平台,详细内容包括:每日业务数据及月度KPI制作及发布、月度方案追踪表制作,月度预提及兑现。1、日报表的制作及月度KPI数据分析,其目的在于全面真实准确的反应每天,每月及每年的业务情况,唯有通过“日清月结”式的业务追踪才能真正对目标的达成做到胸有成竹。在xxxx系统还不支持自定义报表的情况下,搭建了整个分公司业务数据指标库,支持日报表,方案兑现等所有数据需求,并在领导的正确指导下全年KPI相关数据等无一差错,今年工作改进方向是:效率高零误差,简
3、单明了内容丰富,美观大方图文并茂。2、众所周知,保险是高激励性行业,所以各种激励方案从出台到最终奖励兑现有多项工作需要去做,最初的方案追踪表到每月月底预提再到最后奖金或实物兑现是由我来完成。激励方案执行的好坏直接关系到整个业务平台的高低及市公司对分公司的整体评价,所以方案制定出来后的追踪以及兑现的准确性就显得尤为重要,特别在实物兑现方面更要求仔细认真,目的就是让每位出单伙伴随时都清楚自已已达到那个档次的奖励,并确保方案兑现时奖金发放零误差,且尽量让实物奖励以最快速度送到伙伴手中。今后努力的方向:追踪报表化,预提精细化,兑现人性化。二、企划及业务督导工作包括多个方面,这项工作做得好,有利于激发代
4、理人的展业积极性,有利于整个业务活动的进行,我所负责的是公司激励方案签报的上报,修正,特殊处理及实施过程中的追踪与管控,另外就是对市公司营业部甚至到个人的业务情况电话追踪等,如在过程中如遇到相关解决不了问题都会及时联系企划督导室主任协助解决,从而确保政令统一,执行到位。今年工作努力的方向是:积极主动执行到位,微笑服务以礼待人,办事果断服从安排。虽然日常的工作中有很多琐碎的事需要处理,但仍积极配合其他部门的工作,坚持做到只要在我能力范围内可以解决的事一件也不推脱,坚持做到当天就能办完的工作绝不放到第二天再做。因为我坚信只有你尊重帮助了别人,才有得到别人的尊重与帮助。同时因为我所负责的业务比较杂,
5、有时也难免忙中出错,比如有服务不及时,个别统计数据出现偏差,加之有时工作有急躁情绪,急于求成,犯主观主义错误等,导致部分工作未尽人意或工作关系未能处理得很好,但我相信在新的一年里我都将一一改正,同时请领导与同事多加批评指正,因为每个人都渴望成功,都希望得到别人认可与鼓励。今年将是不平凡的一年,今年对我来说更是展翅高飞的一年,今年对xx公司而言无疑是摆脱一切困难高速发展的一年。所以无论外部环境如何变化,我仍然坚信她将傲视整个xx中介市场;无论内部条件如何坚苦,我始终认为她终将战胜所有困难,重新扬帆启航,她就是xx公司,因为我知道路对就不要怕路远,因为我深信在新的一年中x总带领我们抵达成功的彼岸!
6、保险公司工作总结 篇7我是20xx年年初来到xx这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx对于刚走出校园涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多,也成长了很多,同时也看清了自己很多缺点与不足。综合内勤的工作内容大体分为三块。一、运营方面这是我最主要最关键的工作,这块工作的专业性很强,要求也很严格。具体说来:1、契约岗位职责:审核投保资料,及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初
7、审差错率2%,影像删除率4%。2、保全审核、辅导填写各类保全申请书,完备保全资料,劝阻退保,解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全,及时准确,主动积极。3、理赔受理理赔报案,了解保险事故,提醒注意事项,重大案件及时上报。受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,及时与三级机构进行交接。及时发放结案通知书,做好理赔结论的解释。要求:判断准确,处置妥当,资料齐全无差错。4、查(契约/理赔)联系契约体检客户,提醒相关注意事项,仔细核对体检项目,避免漏项,全程陪同完成各项体检项目,及时领取体检报告,及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调
8、查,配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。二、财务方面1、现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要及时送存开户银行,及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,及时与中支财务进行交接。2、费用报销。报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。3、仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖,建立电子台账。三、行政方面1、用品的购买与领用,留存好领料单。2、部日常必需品的购买。3、打印复印服务,以及打印复印费用的收取和及时上缴。4、的保管,做好物品的出库与入库登记。5、配
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