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1、公司销售员年终个人工作总结范文公司销售员年终个人工作总结1回顾这1年的经历,经历了公司历来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推行方式。回顾这1年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,依照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,1年转眼行将结束,现对1年的工作情况总结以下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。今年的销售任务从年初的14亿销售目标下达下来,就觉得确切是1个重任压了下来,为了去实现这1个目标,我全力以赴的去配合公司的每个销售节点。我把自己的销售事迹放到了1边,重点放在了全部销售团队
2、的销售事迹上面,我们把每天都当做了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣扬,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确切在今年也没有赚到钱,有的时候心里确切感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候确切想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应当赚好多钱,但事实我根本没有,而荣幸的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应当感谢他们。_年的主要工作内容以下:1、销售部平常管理工作销售部门是公司对外展现的形象窗口,代
3、表的是1个公司外表,也是公司最赚钱的1个部门,是1个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿事迹说话。每天跟五花八门的人打交道也是最难的1件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效力,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求到达客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和过失,至今基本做的还是比较完善。1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供根据,做到知己知彼百战百胜。2、营建火爆的销售氛围增进销售。配合策划部门的活动作出应对调剂,在销售现场
4、做好总控,盯紧销售案场的每组客户做出调剂,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和过失。(我把自己的时间全部放在了为团队服务上面,而自己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的1个人)。3、做好客户问题的处理。客户多了甚么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的条件下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。4、做好与其他部门的工作调和。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相干信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人
5、员解答专业知识等工作,提高工作效力,掌握更全面的知识。5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。2、加强自我学习,提高本身素养在_年里,公司加大了推行力度,更新了推行方式,不同新异的推行方式让我琳琅满目,在这1年里我不断加强本身的学习,专业非专业知识不停地学习,在这1年里我看完了5本畅销书(货币战争2本、激荡30年2本、从优秀到出色),为自己充电。向周围的领导、同事进行学习,特别是林晋春老总和刘及第经理的循循善诱、孳孳教诲下,感觉到了今年自己还是有点进步。经过不断地学习充
6、电,不断地积累,我在平常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营建能力等等,在这1年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,酷爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高本身各项业务素质,争取工作的主动性,具有较强的专业心,责任心,努力提高工作效力和工作质量。3、工作中存在的问题在这1年来,获得了1些成绩,但也存在1些问题和不足,主要表现在:第1,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度掌控有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完善。这中性情会造本钱部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;第2,不仔细,斟酌问题
7、太少不够精细,该斟酌的问题没斟酌到,有些工作还不够过细,1些工作调和的不是10分到位;第3,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的周密性与连续性没有监管到位。4、今后努力的方向新的1年开始了,又是1个新的纪元,_年的任务目标15亿也已下达,又是1个挑战,1个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司逾越式发展,贡献自己应当贡献的气力。我我应努力做到:1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相干法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的兼顾计划、当前情况做到心中有数;2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的
8、助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。3、重视本部门的工作风格建设,加强管理,团结1致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。5、遵照公司内部规章制度,保护公司利益,积极其公司创造更高价值,力争获得更大的工作成绩。“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也坚信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!公司销售员年终个人工作总结2转眼之间,20_年行将成为过去。回顾1年来的工作,整体来讲自己的工作既有可圈可点的地方,也有不尽如人意的地方。下面我对自己1年来的工作总结以下。1、销售任务完成情况20_年在
9、公司领导集体的正确领导和支持下,我和我的团队共完成了52件产品的销售任务,总销售收入为100万元,产品数量比去年增加12件,总销售收入较去年增加了26%,另外在保护好现有客户的同时,在公司产品极具市场竞争力的条件下,我和火伴们通过用心用情的真诚服务新发掘了10名新客户,新客户带来的销售收入占到了总销售收入的29%。2、工作措施1、认真学习,不断提高本身能力,提升工作高质展开。作为1名销售,我深入认识到处在当前这样1个各行各业的竞争都相当剧烈的环境中,只有不断加强学习,努力提高自己才能不被社会和市场所淘汰。因此,我利用1切可以利用的时间认真学习销售、管理等相干知识,并将其应用到实际工作中加以提炼
10、升华,使之能够更好的指点自己的实际工作,从而增进自己的综合素质和工作能力得到了全面的提高。在我的带动下,我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯,浓厚的学习氛围也让团队的战役力得到了不断的提高。2、建章立制,不断完善管理制度,增进工作有序展开。今年,根据实际情况,我对以往已制定的工作制度进行了更加公道的修订,同时,在实际工作中,我作为销售经理,随时注意并做到了以身作则的遵照履行,为全部部门工作的顺利有序的展开奠定了坚实的基础。3、严格管理,公然公平公正赏罚,增进事迹不断爬升。在实际管理工作中,我重视团队人员积极性的调动,在人性化管理的条件下,严格履行兑现公司的嘉奖惩办制度,在团队内部营建了1个你追
11、我赶、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围,从而使我们的销售事迹得到了节节爬升。4、用心服务,通过保护客户利益,建立口碑保持形象。工作经历告知我们,要做好销售工作,需要在提供优良贴心服务上下工夫。基于此,在今年,我更进1步坚持了自己亲身跑市场保持客户,与团队火伴们的工作构成了珠联璧合、相得益彰的良好局面。3、存在的问题虽然,今年我的工作比起去年有了大的改观和进步,但是自己依然存在诸如问题:如沟通管理能力有待提高和市场开辟力度有待加强及客户保护仍有待改进等问题不足,需要自己在今后的工作中有针对性的加以改进。总之,成绩属于过去,作为1名销售人员,在新的1年里,我将以更加积极的心态,更加高昂的斗志,发扬成绩
12、,弥补不足,带领我的团队为获得新的更大的成绩而不懈努力。公司销售员年终个人工作总结3开辟市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全部人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结1、20_年销售情况20_年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推行后,我公司的_牌产品已有1定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了1定的认识和了解。_年度老板给销售部定下_万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额_万元,产销率95%,货款回收率98%。2、加强业务培训,提高综合素质。产品销售部肩负的是公司全部产品的
13、销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立1支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务相当重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这1目标,销售部全部人员必须展开职业技能培训,使销售业务知识得以进1步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反应出来。我们销售人员是在_市_-_科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是带领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指点,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。_年我学习了iso内部审核培训和会计专
14、业知识培训,并取得了国家认可的证书。这1年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。3、构建营销网络,培养销售典型。麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售情势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。1年来,产品销售部坚持巩固老市尝培养新市尝发展市场空间、发掘潜伏市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以_本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。4、关注行业动态,掌控市场信息。随着电子产品行业之间日益严酷的市场竞争局面,信息在市场营销进程中所起的作用愈来愈重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,掌控商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的
15、搜集、分析、整理工作制度化、规范化、常常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会和计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的搜集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪掌控。5、再接再砺,迎接新的挑战。回首1年来,我们销售部全部业务人员吃苦刻苦,积极进取,团结协作获得了良好的销售事迹。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部眼前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全部业务人员1致表示,1定要在2_-_年发挥工作的积极性、主动性、创造性,实行好自己的岗位职责,全力以赴做好_年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进1步开辟和巩固国内市场,为公司创造更高的销售事迹。公司销售员年终个人工作总结4_年11月1日至今,我进燕京啤酒有限公司已有两年多了,时间虽短,但对我来讲,却是收获颇丰的。这期间,在单位领导的培养和同事们的关心支持下,我逐渐对公司有了全新的认识与了解。我在单位担负销售大厅开票的工作,刚开始我认为开票工作比较简单,不过是填填单据等事务性工作,但是通过前1阶段的学习,才知道自己对开票工作的认识和了解太浮浅了,开票工作不但责任重大,而且有很多的学问和技术性问题,需要反复练习,理解