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1、商业公司工作总结(精选9篇)商业公司工作总结 篇1回眸20xx年,商业管理公司在总公司领导及全体员工的共同努力下,积极配合各部门,向着公司的目标与任务努力的过程中,取得了可喜的成绩。为增强凝聚力,让各部门有机地配合工作,圆满地完成年制定的工作计划任务,商业公司的各项工作有了新的突破。现就商业管理公司20xx年工作做以下总结。一、招商成果在业种、业态本着同业差异,异业互补的前提下,把经营不善的协亨手机经过调整引进知名度极高的鸿星尔克运动品牌形成自己独具一格的旗舰店,比原协亨手机租金等费用多增收7万元/年。针对地下丽人城续签年合同,租金单价做小幅度的调升,全年收益为3299399.92元。出租率达
2、到100%,空置面积为0。原地下美食城合同到期,经我司收回后整体出租,收益为42万/年,原美食城租金标准为20.69万元/年,调整后增加收益21.31万元/年。四楼招入特色连锁餐饮,年租金66万,二层招入鞋业酷酷鞋区,年租金20万;四层成功引进大型电玩城,面积2800平方米,年租金60万。临街广场全年路演活动给公司增加收益约39970余元,广告位收益366680元。广场四楼电玩的入驻填补了公司业态空白,整个四五区都是中高档的娱乐休闲场所,互相之间起到带动作用,更可以提升商场客流量,更有力得到人流共享形成互动,达到了同业差异、异业互补的良好效果。同时通过不断的努力完成第二运输公司在新东方国际项目
3、回迁房屋的租赁工作,签订百货大楼回迁房屋位置确认协议,办理完毕百货大楼在新东方国际项目的租赁工作。二、稳场旺场1、:经过一年努力经营如今的商城已经基本达到满铺率,在做好的扩大招商工作的同时,三楼继续招入时尚女装,让人气不断拔升,使商城更具规模和竞争力。2、:现经过商户20xx年换签合同的调整,为了保证商城持续稳定的发展,现保证在原有租金微调的基础上针对丽人城在业态规划、资源整合、柜位设计、通道设计等方面,结合市场现状计划予以调整,商户资源储备及更新替换,在现有基础上引进或培养有实力、抗风险能力强的大商户,更加稳固地下丽人城的竞争力。3、临街:为了维护广场户外的整体形象,充分利用户外广告的宣传力
4、度,不但达到广场欣欣向荣的气象而且为公司创收新的利润增长点。利用节假日期间,充分结合巨大广场的优势,做好停车区和路演活动区,联系婚纱、车展活动厂商有偿的提供促销场地活动,来吸引人气和营造良好的商业氛围。三、行政管理工作:1、完善员工考核管理制度,加大奖罚力度,做到监督检查的作用,对违纪员工进行处罚,情节严重的实施了辞退,杜绝了弄虚作假的现象。在制度执行上做到严格、严禁正规化管理,建立完整的人事档案,完善人员的入职、调岗、转正等手续;完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值班等各种常规管理制度,根据工作任务制定各工作人员的岗位职责,将各项工作责任到岗、到人。同时出台了相关的节能降耗管理制
5、度,并且严格执行下去。2、提高办公室工作人员素质,团结协作,为一线部门提供优质服务。做好后勤事务的管理,对于办公用品、生活用品等及时购置和发放,保证了各项工作的正常运转。3、招聘有经验且有较大发展潜力的管理人员加入到公司,为公司招贤纳士。四、后勤管理工作1、安保工作安保是商业公司的一道安全屏障,比如:(指挥广场车辆摆放及做好小商小贩的清理,使广场达到整齐划一。维护广场和地下丽人城、的治安,严密控制各种刑事案件的发生,把突破事件控制在萌芽状态,检查消防安全情况,杜绝一切消防隐患等。)所以管理部严格定岗、定位、定人,继续坚持半商业、半军事化管理,以提高安保人员的各项素质。时常对保安员开展思想工作,
6、提高警惕性及责任心,确保本区域的安全,全年未发生一起恶性事故。2、消防:消防是公司工作的重中之重,因公司没有专职消防员,所以组织保安成立义务消防队,把消防检查列入日常工作程序,保证公司的消防安全,杜绝一切消防隐患。组织消防监控人员进行专项培训,使其熟知消防知识。组织义务消防队,处理突发事件。我们也通过消防知识培训,消防实战演练,大大提高了公司员工及商户的消防意识。今年把重点放在检查消防隐患和消费设备维护保养上,保证设备的正常运转。春节期间继续严格检查、注意消防主机的动态,做好春节防火工作。3、保洁:督促保洁做好本区域的各项保洁工作。根据广场和地下丽人城、的情况,安排调配保洁人员进行清理。我们还
7、组织卫生检查小组,定时检查卫生情况,出现问题限期改正。做到即时有,即时清,给顾客和商户营造一个购物及经营的良好环境。五、工程养护部工作工程养护部是新东方商业管理有限公司主要的后勤保障部门,它承担着广场水力、电力、中央空调、电梯、消防设施、土建工程等所有设施的维护保养工作,工程养护部事情繁琐,是涉及的专业口多而责任又重大的部门。工程部分:1、商城三层的装修改造。2、地下美食城的业态更换及装修改造。3、自来水管道更新。4、楼顶加铺SBS防水层。5、办公区整改。6、扶梯节能改造,由原来的全频全速运行方式改造为变频调速的运行方式,降低了能源的浪费,达到了一定的节能效果;日常工作部分:1、对广场的维修,
8、主要是广场的渗漏水及广场大理石砖的维修工作。由于广场所处的位置人流及车流量大,以及原有设计等因素,广场大理石地砖损坏率较高,所以加强了对广场的检查,然后汇总及时进行处理。2、加强设施设备的安检、维护和保养工作,确保设施设备安全运行。每到节假日前,都会召开专题会,对设备设施安全检查、保养和维修,制定工作计划,完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,以确保商场的设施设备安全运行;3、规范管理,完善管理制度,以提高维修和保养工作效率和质量,减少租户投诉。、制定工作计划和工作标准;、强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生;、配电室值班人员负责接听保修电话,安排技工日
9、常维修和设备的保养工作,负责处理日常维修出现的各类问题;、领班每周两次对所管辖广场所有的设备设施进行巡视检查,对发现的问题通知责任人限时整改;、工程养护部主管每天检查日常维修工作的完成情况,并每周对所有的设备设施进行一次检查,对发现的问题要求相关人员限时整改,一周内回访限时整改的机房设备设施,检查整改落实情况;、不定期的对技工的工作进行考核,以提高技工的工作效率和服务质量;4、加强节能降耗的管理工作。、严格控制设备的运行,设置设备的运行时间和参数,力求节能降耗。、中央空调的空调末端系统(风机盘管)进行了一次全面的清洗,提高换热效率。、结合中央空调机组运行年限,对冷冻机组进行了全面的维修保养,对
10、制冷剂结合实际进行了合理的添加,对日常项目进行了细致的维护,尽可能提高冷冻机组的工作效率,减少能耗的产生。六、财务收支1、结算商户货款本部门一年来坚持及时返款原则,服务于丽人城及商城商户,每周返款一次,做到及时、准确,从财务角度提升了公司的诚信度。2、收租、收费年1至12月份收丽人城租金287万元,比上年269.2万元增收6.6%;收入临街商户及其他主力店租金283万元,比上年226.7万元增收25%;商城收租金231.8万元;另外上海如家酒店、三祥、ITAT主力店商户租金直接交至总公司财务。收物管费、电费、空调费、税金等共计587.35万元,上交裕隆公司租金、电费、空调费共计:939.1万元
11、,比上年522.5万元增加80%。3、丽人城返租。截至今年10月份,丽人城业主返租合同的签订才正式结束,财务部每月及时按合同发放租金。4、同招商运营部进行丽人城、商城合同的换签、审核工作。20xx年工作计划:充分结合巨大广场的优势,做好停车区和路演活动区,联系婚纱、车展活动厂商有偿的提供促销场地活动,来吸引人气和营造良好的商业氛围,给公司和商户带来了额外的经济效益;在节日期间找商户沟通做好形象户外宣传,经常检查指导各项工作,对经营不善的经营户,提出合理化建议,并给予大力支持,在活动方面,不定期地做促销,引进广场路演活动的演出,来吸引人气和营造良好的商业氛围,给商户和公司带来了效益。稳定商户,做
12、好商户的安商扶商工作,使能够继续稳步向前发展;另外要继续加大招商力度,争取使商城的空置面积为零,为公司增加收入再上一个台阶,同时策划举行各种大型活动,增加商场人气,提升货品质量及丰满度,形成商品差异化、个性化,另对经营不善的商户进行及时发现、及时更换,使在同类市场竞争中立于不败之地。这一年的工作虽然有很多可取之处,但我们不能就此满足,停滞不前,发展是永无止境的,旧的终点就是新的起点,我们要走的路其实还很长,这条路上必然有荆棘,有坎坷,但大家团结的力量是猛斧,大家前进的势头是利剑,必然能够披荆斩棘,开辟出一条属于我们自己的康庄大道来!未来的工作即将展开,我坚信,我们必将在下一段里程中再创新的辉煌
13、!商业公司工作总结 篇2按照集团公司要求,现将公司今年工作总结及明年工作计划汇报如下:一、主要指标完成情况1.完成铜管产量7224.5吨,同比减少0.6%;2.完成铜管销量7307.5吨,同比增加0.8%;3.实现销售收入33873.01万元,同比降低5.4%;4.实现利润-867.63万元,同比减亏438.75万元。实现考核利润-468.9万元(扣除新增的厂房租赁费、提升形象百日行动等费用计398.7万元)。二、主要工作开展情况第一、企业管理方面1.积极开展“提升形象百日行动”,改善公司生产生活环境。根据集团公司要求,制定整改方案和措施,逐项落实责任人、责任时限,并逐项对各车间、科室完成情况
14、进行验收和考核。其中,公司组织了3次厂区内杂草清理工作,并对车间现场地面油污进行清理,同时对设备进行维护、除尘。2.结合9月12日集团公司各级领导对铜业巡检提出的要求,公司召开专题会议,对照李总提出的8项要求,找差距,定措施,确保企业生存与发展。3.深入开展“群策群力再挖潜,降本增效谋发展,确保完成全年目标”活动,全员参与,结合公司实际制定活动方案和实施措施,逐项落实责任人,对各项生产经营活动进行全面梳理,进一步挖掘降本增效的潜力和潜能。4.对销售部进行调整。因市场及业务需要,公司取消国内四个片区的划分,设立市场开发一部、市场开发二部,隶属于销售部。形成既有区域划分,又有分工合作且互相竞争提高
15、的新机制。5.加强产品入库管理。严格控制入库数量,多生产的产品单独挂好标识、合格证单独入库,绝不允许私自更改或回炉。通过严格控制投料数量和成品率,提高工作效率,满足客户使用。6.加强企业内部培训,提高内生动力。一是积极参加蓬莱市委组织部组织的企业家培训,进行了企业管理方面的系统培训;二是积极参加集团公司组织的管理人员培训,提升管理水平;三是公司组织培训业务员,拓展思路,提升业务技能。第二、市场开发方面1.提升客户服务,加大市场开发,争取客户订单。在市场需求下滑的情况下,实现销量7307.5吨,同比增加0.8%,超额完成全年计划的1.5%。2.加强业务人员管理,修订完善业务人员市场开发、客户管理、出差等各项制度,并加以推进和落实。如:业务人员出差之前要提出申请,列明行程及计划,经部门领导审核批准后出行,并实行每天当地固定电话报点管理。返回后填报计划完成情况及客户、市场情况,公司组织进行评价,有针对性的研讨营销方案。3.加大黄铜管、薄壁管、内螺纹管的市场开发力度。常规产品销量同比增长6%;0.22薄壁管同比增长5.9%。薄