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1、运营分析报告(通用3篇)运营分析报告 篇1淘宝已经走过了10年!在这10年里,淘宝实现了蚂蚁吃掉大象的奇迹,可能有的新人不太了解,解释一句:10年前易趣一家独大,现在已经不见踪影!10年后的今天,是淘宝的天下,作为公司的老板,你现在还能坐得住吗?马云说,今天你不做淘宝,你会后悔;明年你不做淘宝,那一定更后悔;10年后的今天你还不做淘宝,你未来将无商可做!可能很多老板到现在还是不相信马云,但种种迹象表明,现实越来越接近马云的预言!我们回到10年前,基本上没有哪个老板相信马云,很多的淘宝店铺都是个人在开,03年开的店铺现在很多都上了皇冠、金冠,可以说已经实现了人个到老板的转变,可以说淘宝改变了许多
2、人的命运。如今,淘宝每天还是会有成千上万的人开店,也有成百上千的人关店,总体上开店的人还是大于关店的人,所以店铺每天都在正增长,可想而知现在的淘宝竞争有多大。一、公司企业现在做淘宝晚不晚?现在很多公司还没有做淘宝,或者说做淘宝做得很差,那是不是说现在做淘宝晚了或者不好做呢?其实不然,如果现在做,那比1年后做还要早一年!现在开始做淘宝确实比20xx年晚,面临的竞争会更大。但也有自己的优势,现在淘宝更加完善,更加安全,人才也更加多,所以只需要投入就可以做好。有人说很多市场都被做烂了,我们在去做就很吃力。但无论如何,我们都不能放弃电商,放弃电商可以会无商可做。所以,我们现在就一定要趋早起步,快人一步
3、才能占得先机。淘宝不分早晚,只要你方法正确,依然可以后发制人。说一个案例,大家可能都知道“百雀灵”这个品牌,但好几前年好像就已经消失了,但20xx年突然在淘宝引起大地震。所以,不是晚不晚的问题,最主要的是老板舍不舍得引进和投资的问题。二、公司如何起步?第一、整合资源:只有公司的老板,才最了解自己所拥有的资源,包括什么?包括产品资源(不只是单一的产品),人才资源(老板资源,技术资料,人脉),了解自己有多少决心去做电商,要做一定要做好!每个公司情况不一,所以说我们需要整合优势资源,挖掘优势产品或服务,然后做一个详细的分析报告。主要是目的是知道自己做淘宝是卖什么的,资源在哪里,质量如何等等。第二、市
4、场调研:知道卖什么之后,在去淘宝做一个市场调查,本类目的店铺数量,价格情况,买的好的有多少家等等,都要做一个详细的统计,这样才能很好的把握淘宝市场的竞争情况,才能为分析产品优势以及产品的定价等做好铺垫!这项工作我建议老板自己的来做,只有你才最了解产品质量,价格情况,市场有多大,自己的推广力度有多少,优势有多少等等问题。第三、团队规划:一个商城或者C店铺需要配几个人。一般是,一个运营经理,最好是找能手,情愿工资高一些,也不要让店铺出问题或者高不成低不就,一个好的人才可以带来更多的收益;一到两个客服,注意一定要做好客服的培训工作;一个美工,主要负责店铺计划装修,产品图片处理等;一个接单,主要负责配
5、货,与客服对接;一个打包发货;总共6个左右,前期可以3-4人共同负责,打包,美工,运营是必不可少的。老板当然可以做店长了,负责管理。三、店铺位定分析:做好以上工作之后,就可以开始着手做店铺的定位分析了。1、产品策略产品定位:1)包装定位:在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异;2)品牌定位:我们主要销售的品牌是匡威、阿迪达斯,从这两个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。2、价格策略我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:1)差别定价策略:差别定价是针
6、对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。2)顾客主导定价策略:主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。这样的抢购方式更能促进商品的销售。3)低价策略:我们的价格都会比实体店的价格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顾客,一方面可以提高自己的竞争优势。消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较
7、便宜,质量还是有一定的保证,而且网上购物比较方便。4)折扣定价策略:在折扣定价当中,我们根据自身的发展,选择了以下两种方式:数量折扣定价策略当消费者购买到一定数量之后,我们将会给顾客一定的价格回扣,给顾客一定的优惠;季节折扣定价策略每个季节我们都会不定期的推出新款,或者略。要搞促销的款式,不管是淡季和旺季,都是一种鼓励消费者购买商品的一种策四、初步营销方向:营销活动:1、买就送买家购物到一定的金额可以赠送礼品;2、减现金包邮以提搞买家的购买欲增加店铺产品的热度;3、限时打折设定商品折扣优惠及时间系统设置打折活动,买家方便寻找打折商品时,抓住买家心理,时间上的限制而促进交易;4、优惠卷利用虚拟电
8、子抵用券以给买家回购,一样也可以提高让铺的成交率,当购买一定的金额可以赠送一定的店铺优惠券,这样一来可以增加买家的回头率;5、5分好评就返现引导买家给好的评价,让店铺的DSR得分高。五、设立会员制:等级可分三级如:1、初级会员在本店购物一次即可成为会员累积第二次购物可享受折或送小礼品;2、高级会员在本店累积购买x元后可享受折扣或送小礼品;3、VIP会员在本店累积购买x元后可享受折扣或送小礼品;前期店铺一定是不为人知的,所以要增加浏览量提高店铺的知名度以及曝光率,所以要多参加推广,但因刚开店信誉跟好评不高的前提,有许多活动是不能参加的,所以前期刷信誉是必的。总结买家心理,买家觉得买到商品物有所值
9、或用超值的价钱买到商品,和买家贪小平宜的心态,适当的时候送一些小礼品或打折扣,这样就会促成交易。六、网店推广:1、寻找买家能接触到我们店里信息的地方,大量发布广告;2、内部推广:店铺装修、商品、促销信息设置;3、外部推广:目标论坛、购物网、购物论坛、生活社区论坛、女性社区、高校社区论坛、名博回复、发布广告帖;4、参加淘宝举行的各种相关活动提高店铺的曝光率;5、关键字引用:.尽量用完30个字符;相关宝贝属性适当可设置为关键字;每件宝贝命名关键字,必含热门关键字,最好能对顾客有提示作用。运营分析报告 篇2为使本镇拟成立的水务公司运营有可持续性,我镇开展了现场调查,并与镇村干部、工程运行管理员座谈,
10、分析了公司成立后的运营成本和运营收入。此次运营成本和收入分析的基准期为公司成立后第1年,暂不考虑公司日后扩大供水范围、拓展经营领域、提高水费标准等所增加的收入。一、公司运营成本分析镇水务公司的运营成本主要包括工资及福利费、电费、药剂费、工程维修养护费、管理费用、税费等。由于公司组建暂不涉及工程产权问题,运营成本暂不考虑工程大修理费和折旧费。(一)工资及福利费公司聘用人员包括负责人、其他专职人员和临时聘用人员等。1.负责人工资及福利费公司负责人1人,工资及福利费根据供水规模暂定3000元/月保底工资(含国家法定需交纳的社保、医保等费用),年支出为36000元/年。按企事业单位人员管理的有关规定,
11、如负责人由乡镇现有在编企、事业单位人员兼任,不另计工资及福利费。2.其它专职人员工资及福利费(财务、仓管、消毒、检测等1人,技术员1人,维修人员1人)其它专职人员工资及福利费3人,根据当前乡镇劳动力市场行情,暂按20xx元/月保底工资估算(含国家法定需交纳的社保、医保等费用),年支出为72000元/年。3.负责人和其他专职人员实行保底工资加提成工资,提成工资建议不超过所收水费总量的百分之五。4.临时聘用人员工资公司组建方案对水厂运行中需临时聘用人员按20000元/年估算。(二)电费电费主要包括厂区、办公区生活用电和消毒、加药设备生产用电。1.生活用电厂区、办公区照明等生活用电量约为1200度/
12、年,电价为0.62元/度,则公司年生活用电费用为744元。2.生产用电全镇水厂生产的所有设备年总用电量为16000度。根据国家发改委有关文件,为支持农村饮水安全工程建设和运行,对农村饮水安全工程供水用电执行居民生活或农业排灌用电价格。目前,我县基本执行的是居民生活用电电价,为0.62元/度,则公司年生产用电费用为9920元。(三)药剂费药剂费包括混凝药剂费、消毒药剂费。其中混凝药剂费只有水源浊度较高、配备了加药设施的水厂才使用,一般采用聚合氯化铝作为药剂,我镇所有饮水工程未设置沉淀池,暂未用到混凝药剂。消毒药剂根据所采用的消毒形式,分为精制工业盐、漂白粉、漂粉精片等。各种消毒药剂成本分析如下:
13、1.精制工业盐成本为1.2元/kg,每千吨水日投加量为4.8kg,则每年需精制工业盐约为20xx元。2.漂白粉成本为2.8元/kg,每千吨水日投加量为5kg,则每年需漂白粉约为5000元。3.漂粉精片成本为12元/kg,每千吨水日投加量为1kg,则每年需漂粉精片约为4000元。合计需药剂费为11000元。(四)工程维修养护费工程维修养护费中的人工费已计入工资与福利费中,不另计,此次仅计材料费。工程维修养护材料费包括取水建筑物管道、净水厂和输配水管网的维修养护材料。该项费用根据公司运营的工程处数、规模、现有年限、有关维修养护定额和农村供水工程实际情况计算确定。(五)管理费用公司管理费用包括房租、
14、办公费用等,其中房租预计为10000元/年;公司办公费用(包括日常用品费、印刷费、交通费、差旅费、培训费、招待费等),此项费用按工资福利费总额的5%估算,预计为7500元/年。(六)税费镇水务公司税费包括增值税、所得税及水资源费。根据财政部、国家税务总局20xx年67号公告,农饮工程暂免征增值税,新建农饮项目一至三年免征企业所得税,第四至六年减半征收企业所得税。根据我省实际情况,镇村农饮工程水资源费均未收取。二、公司运营收入分析公司的运营收入主要包括水费收入、入户安装费收入、维修养护财政补助资金。(一)水费收入水费收入包括居民生活用水、非居民生活用水、工业用水和特种行业用水收入。居民生活用水考
15、虑圩镇目前收取的水价,经征询县发改委意见,公司组建后初步执行县城供水水价的80%,即1.1元/吨。非居民生活用水、工业用水、特种行业用水按相应水价酌情确定。(二)入户安装费收入考虑各水厂目前的发展趋势,年新增入户数按20xx年情况估算,安装费收入含材料费、人工费,按750元/户计算(管道超过12米以外的材料费用由用户承担)。(三)维修养护财政补助资金此项收入暂不计。三、公司运营风险分析公司运营风险主要在于公司运营赢利率很低,且各项支出相对固定,而收入却存在不确定因素。一是财政补助资金存在不确定性。虽然中央财政已将农村供水工程维修养护补助纳入了中央水利发展资金内,但补助的标准尚未有明确规定,资金分配还存在一定的不确定因素。而财政补助收入占公司总收入近30%,这一块收入的变化对公司赢亏的影响很大。二是水费收缴还存在不确定因素。当前,还有部分水厂尚未收取水费,一些水厂的水费收缴率也不高。公司运营后能否足额收缴到水费还存在一定的不确定性。四、建议鉴