2021国家开放大学电大资源与运营管理机考终结性2套真题题库及答案2.docx
《2021国家开放大学电大资源与运营管理机考终结性2套真题题库及答案2.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2021国家开放大学电大资源与运营管理机考终结性2套真题题库及答案2.docx(16页珍藏版)》请在启牛文库网上搜索。
1、(精华版)最新国家开放大学电大资源与运营管理机考终结性2套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分:100答题时间:90分钟客观题一、单选题(共60题,共60分)1. 针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办 法包括()。加强奖励制度为管理者和员工留出一定的培训时间团队工作对反对者采取强制态度【答案】2. 创新管理的第一阶段是审视和调查企业的内部环境和外部环境,从中找到潜在的创新信息。其中 这些潜在的创新信息可能来源于()。【答案】其他选项都对3. 对愿景的描述,不正确的是()o【答案】是对变革结果更为具体的说明4. 小郑所在的公司准备进行生产方式的变革
2、,小郑虽然内心并不真正认同这次变革,但由于变革是 一直支持他的吴经理提出的,所以他仍会尽力推动变革。在这次变革中他属于()。【答案】追随者5. 小张为了解决在管理过程中出现的问题,把候选方案一个一个地进行试验,直到找到合适的方案 为止。这属于决策技巧中的()o【答案】反复试验6. SMART原则中的T代表()。【答案】有时间约束的7. 我们可以按照不同的标准将管理者而临的问题划分成不同的类型。关于问题的类型,说法正确的 是()。【答案】管理者面临的问题可以根据分量不同划分为主要问题和琐碎问题8. 某公司正在开展健康和安全手册的编写项目,某一文件上注明小李的主要任务是“准备和发放招 标书”,具体
3、包括:在管理档案和计算机档案中查找以前的招标书在管理档案和计算机档案中查找招 标书模板向王经理报告自己的发现。由这些内容可以判断,该文件是()。【答案】工作任务书9. 某公司为了考察项目的可行性,需要进行风险评估,关于风险评估的步骤描述不正确的是()。【答案】将严重程度与概率相加,这个和代表何种情况的风险程度10. 6。是质量管理的重要概念之一。6。的四个相关概念是()o【答案】正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力11. 客户关系管理是用于满足客户需求的一种方式,关于这一概念及其优缺点,说法不正确的是()0【答案】客户关系管理系统的优点在于成本低12. 某公司为了更好地满足市场的需求,
4、在网站上推出了一份在线市场研究调查表。由此可见,该公 司确认客户需求的方式是()。【答案】问卷调查13. 很多对企业有益的变革无法推行,是因为变革的关系人不了解实施变革会给他们带来哪些好处。 这说明变革的推动者要想变革的过程中赢得支持和参与,需要()。【答案】为每个关系人列出利益清单14. 抵制变革的形式有很多种,公开反抗的特点是()o【答案】人们公开反对15. 关于变革,说法正确的是()。【答案】变革必须有合理的理由、明确的目的,并以正确的方式进行,才能获得成功16. 爱迪生分类试验1600多种不同耐热的材料,最终决定用钧税代替,这样既节约了成本又延长了 灯泡的寿命。爱迪生这种决策的类型属于
5、()。【答案】反复试验型17. 管理者在日常工作中经常会遇到很多方面的问题,其中管理者本身的问题在于()。【答案】管理者必须作出决策以解决问题18. 撰写项目总结报告属于项目生命周期中的()阶段。【答案】项目收尾19. 要确保项目切实可行,管理者需要对项目进行初步的成本分析。关于分析的内容,说法不正确的 是()。【答案】由于是初步分析所以只需对时间和人员进行分析20. “检查是否达到目标,如果没有达到,是否已经采取了补救措施”这属于系统管理五个方面中的 ()要素。【答案】监督与检测21. 组织的客户分为内部客户和外部客户,属于组织的外部客户的是()o【答案】供销商22. 在资源性能评估中,折扣
6、指标属于()性能指标。【答案】成本23. 在复杂的制造企业中,产品都是通过信息系统与库存相联系的,这就是所谓的MRP,它指的是()o【答案】物资需求计划24. 对于产品需求的预测既有定性分析也有定量分析,()属于定性分析方法。【答案】德尔斐法25. 以需求因素为基础,不与时间相关联的预测资源需求的方法是( )o【答案】统计需求分析法26. 王总是一家工厂的负责人,在预测工厂的资源需求时,他习惯采取的方法是收集以往的历史数据, 并将其按时间先后排列,然后进行分析,预测将来的需求水平。王总采取的这种方法被称为()。【答案】时间一序列分析法27. 计划是资源管理流程的一个阶段,这一阶段所涉及的关键要
7、素不包括()o【答案】保存记录28. 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同,但都要将这些资源通过转化过程形成产品,才能创 造价值。对于农场来说,其所需的资源(输入)不包括()。【答案】农产品29. ()的安全检查表的重点是放在因违规操作而引起的多发性事故上。【答案】工段及岗位30. 不同行业的安全技术内容不同,因此,企业要针对自身的特点进行()的教育。【答案】安全技术知识31. 作为企业职工,在发现事故隐患时应当()o【答案】及时向主要负责人报告32. 企业有义务在与职工签订的劳动合同中明确告知所从事的工作的危险因素和事故应急措施,这体 现了员工享有安全生产保障权利中的()。【答案】知情权3
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2021 国家 开放 大学 电大 资源 运营 管理 终结 套真题 题库 答案