2021年规服效能建设要点工作总结范文.docx
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1、2021年规服效能建立要点工作总结范文 2021年规服效能建立要点工作总结范文 xxxx年x-xx月,xx街道便民服务于中心在上级部门的指导下,在街道党工委、办事处的领导下,围绕政务服务于主线,以提高工作效能和提升服务于质量为目标,严要求高标准抓好机关行政效能建立、政务公开和政务服务于等各项工作。现将全年工作情况汇报如下:一、目标完成情况2021年规服效能建立要点工作总结范文按照区政府服务于办下达的目标任务,我们及时对照目标,狠抓分解与落实。截止x月底,中心共受理行政审批及其他服务于事项xxxxx件,按时办结率xxx%,服务于对象满意率xx%以上;无 、信件投诉,投诉率为零。xxxx年x月,x
2、日报登载xx街道:便民服务于织成网市民办事随时在线;xxxx年xx月,龙泉驿区总工会授予了xx街道便民服务于中心工人先锋号荣誉称号;xxxx年x月,x市总工会授予xx街道便民服务于中心工人先锋号荣誉称号。二、主要工作情况一深化行政审批制度改革通过学习了xx街道南桥社区居民服务于中心、锦江区水井坊街道等周边区、街镇乡便民服务于中心的先进经历和好的做法,制定行政服务于事项承接方案,确保下沉事项承接落地;落实简政放权放管结合转变职能工作,进一步清理行政审批事项,梳理服务于事项办事指南;并将食品许可、审批等与群众息息相关的业务纳入窗口服务于范围。二做好x市村社区证明事项清理标准工作按照关于印发x市村社
3、区证明事项保存清单的通知总体要求和任务,加强各科室与上级部门、村社区沟通衔接,做好列入清单内的村社区证明事项的宣传、落实和监视工作;对未纳入保存工程清单的村社区证明事项,依据文件做好事项梳理、清理和退出相关工作;依法清理并逐步取消要求村社区开具的各类不合法不合理证明。三提档升级便民服务于大厅按照标准化建立要求,统一规划整体规划,将原大厅后台改形成大厅服务于前台,大厅由xxx拓宽至xxx;新设食品服务于窗口,新增xx项审批服务于事项;升级便民服务于设施,更换便民桌椅,将传统的窗口吊牌升级为LED显示屏,新增一台自助查问机、四台工作人员状态显示小屏,营造良好的服务于环境。四创新开展错时延时服务于制
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