2020关于物业财务工作总结范文.doc
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1、2020关于物业财务工作总结范文物业财务工作总结1作为1名财务出纳,同时也作为1名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费和其他相干费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章和相干票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,和及时修改住户的数据库等事项。1年以来,我的工作在公司领导层的正确指点下,依托全部同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作风格,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作寻求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升
2、能力,现就去年工作情况总结汇报以下:1、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。每天谨慎翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款符合,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动预会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、仔细审核。在业主购水电的高峰期,有时1天的现金收入达10多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出1点过失。2、态度端正,依章办事,严格履行财务纪律。因财务工作是公司的核心部门,会计法和各项财务规定对这1块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵照财务纪律,依照财务报账制度和会计基础工
3、作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行动。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证勇于指出,说明缘由,果断不予报销;对记载不准确、不完全的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完全,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每笔收支票据的真实性、完全性进行认真审核,经得起随时检查。3、勤勤奋恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线。尽心尽职做好柜台服务工作,及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。由于实际工作情况的特殊性,我除完成出
4、纳工作,还同时要统筹公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,常常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。同时,每天对数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是1种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良知做事,扎实工作,任什么时候候任何情况,都决不挪用公司的1分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,1分也没过失。账款符合,心理安然。4、统筹前台,依章办事,适时加大对相干费用的收缴。我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相干费用,来保持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就犹如及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的
5、职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,和有偿服务费收入、场地占用情况等相干费用的管理。在每一个单月份的10日,我协同物管员1起催收经营性车库杂屋的费用,在每月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天视察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况。通过1系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和活动上的顺畅。5、保全大局,团结协作,做好住户服务工作。作为服务行业的1员,心中时刻装载我们_的服务理念:住户的满意是我们的寻求。当有住户前来我柜台缴纳水电费
6、物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感遭到我们的热忱。由于多方面的缘由,上半年我前台职员活动频繁,给我们部门的接待工作带来1定影响。作为公司这个大家庭的1分子,我发扬老员工的榜样作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫忙乱,情绪好,态度谦。6、任劳任怨,服从安排,做好公司交代的其他事项。5月份,公司统1部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为1名家庭妇女,作为1名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己同甘共苦。没有摆自己的客观情况,服从安排,克服困难,和同事1起,利
7、用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的能力去说通业主,记录业主反应的问题,并迅速反馈给相干工作人员,终究顺利做好了满意度调查问卷工作,美满完成了公司交代的任务。1年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:1是坚持学习,提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了20_年会计从业人员资历考试,并在4月份的考试中终成正果。平时也常常自购相干书籍,自学业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作能力、综合分析能力、调和办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了1定提高,较好的适应了工作的需要。2是加
8、强了服务意识,端正了工作态度。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐渐转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了1名老员工良好的榜样作用。在过去的1年里,我虽然能基本完成工作,获得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,本身还存在很多不足的地方:首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于常常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的管理责任。针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还需要:1、弄好与业主之间的关系调和,进1步理顺关系;2、进
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