管理学战略管理.ppt
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1、第八章战略管理 Prentice Hall, 20028-8-1 118 -学习目的学习目的通过本章的学习应该了解: 战略管理的重要性描述战略管理过程解释 SWOT 分析比较公司层战略、业务层战略、职能层战略的不同分析竞争优势及其对组织的重要性描述五力竞争模型识别不同的竞争战略 Prentice Hall, 20028-8-2 228 -战略管理的重要性战略管理的重要性什么是战略管理什么是战略管理?战略战略管理是一系列管理决策和行动,它决定了管理是一系列管理决策和行动,它决定了组织的长期绩效。组织的长期绩效。战略管理的目的战略管理的目的战略战略管理融入到管理者的许多决策之中;管理融入到管理者的
2、许多决策之中;具具备正规战略管理体系的组织的绩效高于缺乏备正规战略管理体系的组织的绩效高于缺乏正规战略管理体系的组织绩效正规战略管理体系的组织绩效在在盈利性组织和非盈利组织中都很重要盈利性组织和非盈利组织中都很重要 Prentice Hall, 20028-8-3 338 -战略管理过程战略管理过程 Prentice Hall, 20028-8-4 4识别组织当前的使命、目标和战略分析外部环境识别机会与威胁分析内部资源识别优势与劣势SWOT分析制定战略实施战略结果评价48 -战略管理过程战略管理过程1. 识别组织当前的使命、目标与战略使命使命 陈述组织存在的目的在盈利性和非盈利性组织中都很重要
3、识别当前目标和现行战略的重要性 Prentice Hall, 20028-8-5 558 -使命陈述的内容使命陈述的内容 Prentice Hall, 20028-8-6 6顾客: 谁是组织的顾客我们的首要职责是对那些使用我们产品和服务的医生、护士、病人、母亲和其他人负责。(强生)产品或服务 组织的主要产品或服务是什么AMAX的主要产品是钼、煤炭、钢铁、铜、锌、石油及天然气、碳酸钾、磷酸盐、镍、钨、银、金和镁。(AMAX)市场: 组织的竞争市场在哪尽管全球市场都值得开拓,但我们更关注美国东部市场(Blockway)技术 组织当前的技术水平如何本领域的通用技术是秘密涂料(Nashua)关注生存
4、组织是否关注成长与财务的稳定性公司将稳定其运行,这会带来利润和增长,以保证Hoover的最终成功价值观 组织的基本信仰、价值观、愿意和伦理道德玫琳凯公司的主要内容基于精神上的黄金法则,员工在时间、知识和经验上的共享和关怀精神自我认知组织的主要竞争优势和核心能力是什么Crown Z ellerbach提出在天中通过释放员工的能力和创造性来超越竞争关注公众印象组织对社会和环境要求的反应共享的环境保护义务(Dow Chenical)关心员工组织是否将员工视为有价值的资产ama雇用那些适于团队环境的员工,公司提供安全的工环境和平等的机会,关注员工的发展,建立共同价值观和信任感,支持内部提拔。鼓励每个员
5、工的观点。68 -战略管理过程战略管理过程 (续续.)2. 分析环境成功的战略与环境相匹配分析特定环境和一般环境,以识别发展与变革趋势。3. 识别机会与威胁机会机会 外部环境中的积极趋势威胁威胁 外部环境中的消极趋势 Prentice Hall, 20028-8-7 778 -战略管理过程战略管理过程 (续续.)4. 分析组织的资源和能力分析组织内部资源可获资源和能力在某种程度上制约组织的发展核心能力 独特的资源或能力这是组织主要的价值创造,竞争利器。 Prentice Hall, 20028-8-8 888 -战略管理过程战略管理过程 (续续.)5. 识别优势与劣势优势优势 公司做得好的方面
6、或独特资源劣劣势势 公司做得不好的方面或不可获得的必须资源组织文化有其优势和劣势强文化 新员工较容易识别组织的核心能力可能会成为变革的阻力战略会影响组织绩效SWOT 分析分析 分析组织的优势、劣势、机会和威胁 Prentice Hall, 20028-8-9 998 -识别组织的机会识别组织的机会组织组织的机会的机会组织组织的资源的资源/能力能力外部外部环境的中机会环境的中机会 Prentice Hall, 20028-8-1010108 -战略管理过程战略管理过程 (续续.)6. 制定战略公司层、业务层和职能层都需要战略战略制定是一个决策制定过程7. 战略实施战略好坏取决于其实施情况8. 结
7、果评价控制过程是为了把握战略的有效性 Prentice Hall, 20028-8-1111118 -组织战略的层次组织战略的层次 Prentice Hall, 20028-8-1212公司层业务层职能层多业务公司战略业务单位1战略业务单位2战略业务单位3研发制造营销人力资源财务128 -组织战略的类型组织战略的类型公司层战略决定 公司应该做什么或想做什么业务组织的发展方向每个业务单位的地位总总战略战略 稳稳定战略定战略没有发生重大变革组织绩效是令人满意的环境是稳定且无变化的目前,极少企业会采取这种战略 Prentice Hall, 20028-8-1313138 -组织战略的类型组织战略的类
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