门诊部工作计划范文.doc
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1、门诊部工作计划范文门诊部工作计划范文120_年将继续在上级领导的指导下,遵照全院的统一战略意图和经营要求,开展并做好综合门诊的各项工作,努力完成公司及医院所制定的计划任务,医院门诊工作计划。现计划安排如下:一、经营目标(含住院)全年经营任务指标定为650万元。其中第一季度为150万元;第二季度为160万元;第三季度为160万元;第四季度为180万元。具体为:一季度(150万元)1月份:55万元2月份:45万元3月份:50万元二季度(160万元)4月份:50万元5月份:60万元6月份:50万元三季度(160万元)7月份:55万元8月份:55万元9月份:50万元四季度(180万元)10月份:65万
2、元11月份:55万元12月份:60万元各专科经营任务指标分配另行拟定。二、经营管理1、加强门诊制度与纪律的监管,规范门诊工作秩序。2、提高医生的业务技能以及经营意识和运作水平,夯实经营基矗3、经营有侧重点,寻求突破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度,特别是耳鼻喉科,争取打造成全院甚至全市的拳头科室。4、进行资源整合,淘汰经营业绩较差的科室项目,引进市场前景好的新技术项目,为经营创造新的利润增长点。5、充分利用医保、新农合的优势,加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度,提高手术和住院的比例。6、加强与企划部的合作,广告宣传求异创新,投放力求精准,以实现广告效果最佳化策划有新意创意、具备优质
3、水平的营销活动,推动经营业绩的持续增长。7、加强与网络部、市场部的合作,提高营销业绩。8、加强与导医客服的合作,做优服务,提高患者咨询预约来院就诊率。9、加强与相关部门、科室的协调合作,减少患者流失率。三、统筹配合1、服从公司及医院的统一领导与管理。2、做好本部门工作的同时,完成领导安排的其它任务。3、协调全院搞好各方面的工作及各种活动。4、促进企业文化的繁荣发展。5、接受公司及医院安排的各种学习和培训规程。为了更进一步方便患者就诊,逐步提高预约门诊比例,减少患者等候时间,推动文明有序挂号就诊,特制定预约门诊比例工作计划。一、 严格执行我院门诊预约挂号制度,落实管理到位。二、 加大宣传力度,开
4、展社区预约门诊。三、 加强出院患者电话回访时的预约复诊比例。门诊部工作计划范文2一、围绕医院主题学习年拟好学习培训1.积极参加医院组织的各种学习和培训。2.根据本科室特点,每周组织业务学习一次,并做好学习情况登记。每日进行考试考核一次。3.鼓励职工自学及参加院内外培训学习、努力提高业务技术水平。二、做好二次医院评审准备工作1.根据医院、医务科、护理部、感染科等职能科室安排,逐步逐项进行准备。2.根据二次医院评审标准细则的规定做好日常工作的各种医疗文书的书写。认真仔细做好各种登记。3.与医务科、护理部配合做好急诊科筹建工作。4.定期组织本科室医护人员学习和掌握本科室范围内的急危重症疾病的抢救和治
5、疗,要求达到熟记各种疾病的抢救流程。5.定期培训各种急救技术操作,并进行考核。6.安排和组织学习三基知识,并每月考试一次。三、做好医疗服务1.延续服务年活动,长期坚持下一站服务模式并逐渐改善、养成工作习惯。2.提倡文明用语,礼貌服务,用笑脸面对每一位病人。为病人提供各种人性化服务,如,热水、热水器等等。3.保持就医环境卫生,给患者创造良好的就医环境。四、延续质量年活动,提高医疗质量,保证医疗安全。1.组织学习医疗核心制度,要求每位职工要熟记和自己相关核心制度并认真落实到工作中。2.各种医疗操作严格按医疗操作规范执行。各种治疗严格执行三查十对制度。治疗前,治疗时及治疗后,仔细核查核对,杜绝差错事
6、故发生。3.做好各种医疗文书的书写,认真做好门诊登记,门诊病历,处方及危重病人的病情及治疗的各种记录,防范医疗纠纷的发生。4.按时上、下班,严格交接班制度,杜绝脱岗。5.治疗过程中加强巡视,加强和病人沟通。及早发现问题并及时解决。五、完善奖金分配制度1.坚持公开,公正,公平的原则,做好各种工作量的统计,做到多劳多得,以激励职工工作积极性。2.制定本科室奖金分配方案,给各个岗位制定工作任务及创收目标。六、加强劳动纪律管理1.上午提前10分钟上班,提前交班准时开诊。2.杜绝迟到和早退现象,发现一次罚款30元。3.各种请假都要办理请假手续,否则按旷工处理。门诊部工作计划范文3一、加强护士在职教育,提
7、高护理人员的综合素质1、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化,2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。3、加强三基培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期一次理论考试。4、强化相关护理知识的学习和考核,注重理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。二、护理管理工作1、加强护理操作规范,实施流程化服务,严格无菌操作及查对制度,提高护理水平和质量,杜绝医疗护理的差错事故发生。2、认真做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整洁,无异味,无污迹,物品
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