技能培训企业培训师技能考试34道预测题1.doc
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1、一、岗位分析问卷设计(侧重于六方面内容的调查)6、 1、岗位分析基本情况 2、岗位工作身份 3、岗位简述4、岗位职责 5、岗位责任 6、从业人员特点(或称任职基本资格)二、测评工具1、16种人格因素:标准分3分为低分者特征; 标准分8分为高分者特征;处于4-7分之间的是为中间状态,随分数高低而带有一定的高分或低分特征。2、8项次级人格因素: 第14项以5分为界; 第5项以20分为界限; 第6项以67分为界限;第7项以85分为界限; 第5项以27分为界限。适应与焦虑性:1.70; 内向与外向性:8.60;感情用事与安详机警性:3.90; 怯懦与果断性:4.30;心理健康因素:32; 专业而有成就
2、的人格因素:66;创造能力的人格因素:81; 在新环境中有成长能力的人格因素:24。3、一般职业能力测验分为六部分:空间感知能力、注意力稳定性能力、逻辑推理能力、数字运算能力、 阅读理解能力和手眼协调能力。平均线100为准;100-115为中上等;115-130为良好;130以上为优秀。100-85为中下; 85-70为较差; 70以下为极差。三、培训项目开发的课题选择应从哪些方面下手?1分析企业规范化岗位培训需求,选准课题2分析企业开发新品种、技术引进、技术改造、改善经营管理的迫切需要选准课题3预测企业进入市场的潜在需求,选准课题4分析企业人员素质需求,选准课题四、如何撰写培训项目开发报告书
3、1.培训项目开发报告书的主要内容(6项):培训项目的名称:有以培训对象命名的(如班组长培训)、以培训内容命名的(如企业安全生产培训) 、以培训对象和内容命名的(如班组长管理技巧培训) 2、培训目的:培训项目的必要性、理由、依据(即所做的需求分析) 3、培训项目的目标:a.是培训对象应达到的培训目标,即应掌握的知识、技能指标等;b.是有关培训项目工作 、目标的目标要求,即培训项目的时间、成本等。 4、培训项目的任务说明:阐明此项培训要解决的具体问题、要满足的具体要求及实现各项目标所开展的主要活动等。5、培训项目的费用预算。 6、培训项目的经济效益:对企业发展产生的重要作用。 五、怎样才能开发好培
4、训课程? 要想开发好培训课程,首先要把握培训课程目标的三要素: 1)操作目标:是培训课程目标最主要的要素,它描述了参培者在培训结束时要会做什么。 2)条件:是指学员达到课程目标所需的设备、材料、操作手册等物质保障。 3)标准:规定一个标准,是为了更有效地测量培训结果在设定课程目标时要避免两个错误:1仅是培训者想做的,而不是参培者想做的。 2听起来目标很大,但实际上意义含混不清。 另外还要秉承培训课程开发的原则:1一致性原则:开发某一培训课程,其课程目标应在符合企业培训课程体系总目标的前提下,与该培训目标保持一致。2系统性原则:开发培训课程,必须全面体现培训项目或培训活动对培训课程的实际需要,把
5、应当具备的课程门类或科目全部开发出来,并保证其要素的完备性。 3技能性原则:培训课程,必须体现以职业技能为主,突出技能操作的特点,理论要服务于技能训练需求。4操作性原则:要科学安排课程的实操训练或动手能力训练 。5针对性原则:课程开发要在内容上切合企业员工的实际需要,从而真正起到通过课程学习解决岗位工作实际问题的作用 。六、开发培训课程的步骤(五步法)1、分析需求选准课题 是前提,是关键环节; 2、选定、安排课程内容和形式 是重点,是技术核心;3、预期的课程(教学计划、大纲教材)4、课程的论证、修改、试用 5、课程实施的结果评估 七、制定一份切实可行的企业培训师培训课程方案。1 、方案名称:
6、2 、培训目的; 3 、课程设计的原则:4 、培训需求;5 、培训对象: 6 、课程内容: 7 、课程教材; 8 、授课时间:9 、授课地点; 10 、授课形式; 11 、培训方法; 12 、教师安排;13 、组织人; 14 、考评方法。八、业务培训课程计划 (课程构成要素)一)、课程目标1.课程结束两周内,每个学习小组能开发或修订一门企业培训课程,写出培训教学大纲。2.课程结束一月内,完成新开发课程试讲工作,确定课程讲师人选。二)、课程内容1.岗位信息及培训对象分析;2.培训项目开发报告编制;3.培训课程教学大纲编制;4.培训教材选用和开发; 5.培训教学方法选用。三)、课程教材企业培训师培
7、训教材下四)、教学模式采用情境教学模式,每课均创设案例、情境问题、实操练习,追求解决实际现场问题。五)、教学策略采用“判断指令评价”教学策略,教师和课程管理者关注学员的学习过程和水平。六)、课程评价采用柯氏四级评估模型:(1)每课程均设培训满意度问卷评估;(2)课程结束时,进行课程知识开卷测试,并鼓励学员申报国家职业资格考试;(3)课程结束两周内,提交小组培训开发作业,一月内完成课程试讲;(4)结合年度培训工作评估,对本课程效益作出调查。七)、教学组织采用小组教学模式,学员分成四个工作小组。八)、课程时间9月10日至22日(含中途休息一天),共12天。每天9:0012:00,14:3017:3
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