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1、文秘年终总结范文合集八篇文秘年终总结 篇1 *年对我具有特殊的意义,由于这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心,我已完全融入到了中山市XX股份有限公司这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。现在就*年的工作状况总结如下: 一、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进行协调、沟通
2、,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有方案之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了许多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少,工作量大,特殊是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都主动协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只盼望把活动圆满完成。 今年是
3、公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我仔细做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求关心,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责,做好本职工作 一年来,我主要完成了一下工作: 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并准时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。 2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文
4、件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是认真去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办公会议材料,整理睬议记录。每个月末对各部门月度方案的执行状况进行核对,催收各部门月度小结、方案,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,准时整理睬议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并
5、以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。 3、内外宣扬讲效果 宣扬工作是公司树立系统内外.形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面,我主要是拟写分公司简报,做好xx报协办的组稿工作,以及帮助板报的编发,外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。 4、秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工
6、作中认真、耐烦。 一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递交,对总经理室交办的各类工作都准时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。由于这个岗位的特别性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,仔细完成工作。 5、企业文化活动主动参加 一年来主动参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。 一年来,无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清楚,还处
7、于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热忱和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有主动主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开头动手,造成了工作上的被动。 新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。 文秘年终总结 篇2 从事车间核算的工作已经有几年了,机缘巧合之下,来到了公司,虽然只过了一个月,但是感受颇深,来系统的陈述下我的工作心得、遇到的困难以及我个人的建议。 一、主要工作内容 核算工作主要是对公司各个方面进行统计,我的
8、工作主要分为六部分:登记车间固定资产明细账及低值易耗品台账,并与相关部门核对;对车间设备、物品状况统计、损耗核算;依据人员工资状况对劳动工时定额进行核定;月生产完成产品的分类统计及产值核算;依据公司审计室的要求完成生产车间相关核算工作;按时编制车间成本预算和产品成本计算单。 二、工作感受及心得 由于之前公司没有特地的人员来做核算的工作,以至于各生产部门不知道我是干什么的,也不知道这种工作的重要性,不知道需要供应什么支持。所以,为了让大家了解核算的重要性,协作我的工作,特对各部门的生产报表作如下要求:个人日报表由车间负责人指定人员或车间统计员进行录入,并按设备、产品种类、工序、消耗进行统计。旬报
9、要出现:设备用法工时,设备产量,有效利用工时;月报要出现:工资核算报表,工序低值易耗品,原料消耗,产品类别工时,产品类别产量,设备、模具修理费用的统计;日报要体现:工序工时,工序产量,工序消耗。 在此过程中,有个别部门说,你就干点实事或让我们干点实事好不好。设置一个部门和项目组都应当有一个职权而不是仅仅的一个工作内容,工作内容也不是一个人完成的,什么事情或责任都落在一个人的身上,工作目标有几个等,挺直上级是否告知这个项目该如何开。任何一个部门或部门人员和职权的变动,上级和人力资源部都应当有告知相应工作部门或工作关系的义务,以利工作关系的建立和工作关系的畅通,而不是局限几个人知道,也给这个项目的
10、建立和完成设置了无形的障碍。 我感受最深的就是:全部业务处理必需制度化、程序化,任用人员必需经过慎重选择和训练,任用业务不娴熟人员则简单发生错误,任用品德不良人员则简单发生舞弊。 三、出现的问题: 1.项目时间、优先挨次和工作目标没有下达通知,挺直责任人不清晰; 2.组织机构的稳定性存在问题:组织机构人员和岗位的调整没有准时的通知相关工作责任人; 3.工时定额与计件单价的冲突; 4.人员的工作岗位关系复杂,存在跨级任命和跨级汇报的问题; 5.成本核算上的问题:工作关系和工作职责没有明确。 四、个人建议 在成本统计方面首先要解决的是一线员工对异样状况的熟悉和报表的填制工作,一线员工认为异样状况消
11、耗的工时填制就意味着他们得到的工资就会降低,这样造成生产工时和工资有冲突。由于从整个生产流程来看解决和确认部门的责权才是解决生产管理混乱的根本所在。明确划分权责,实行账、钱、购、产、销、物分管的原则:全部业务处理必需程序化、制度化,任用人员必需经过慎重选择和训练,任用品德不良人员则简单发生舞弊,任用业务不娴熟人员则简单发生错误;全部实物财产要有专人负责保管、修理,以提高用法效率。 我特别的荣幸能有机会和公司一起成长奋斗,通过这次总结,对自己的工作流程便更加明确了,观看出的问题以及个人的建议盼望能得到公司各领导的重视与争论。 文秘年终总结 篇3 一、工作开展及个人熟悉 (一)以踏实的工作看法,适
12、应办公室工作特点 办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门,是公司内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就打算了办公室工作繁杂性。由于现在办公室人手少,工作量大,我和办公室女将们共同协作、共同努力,在遇到不懂的地方准时向领导请教。在这半年的试用期内,遇到了几次重要的会务活动并组织了几次外出参观考察,我都能够主动协作做好文秘会务及后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只盼望把领导交办的事情办妥、办好。 (二)加强学习,注意自身素养修养和提高 记得刚进公司的时候,领导问我意向去哪个部门,我迟疑了一会,实事求是的向领导汇报,进哪一个部门对我来说都是一个挑战,选择哪个部门都要重新学习
13、、不断积累。我选择了办公室,正是想利用这个中枢平台多学习、多熬炼。工作中,我不断向领导请教,向以前工作的同事请教,取长补短,来增加服务意识和大局意识。同时,我常借助万能的网络,解决工作中的燃眉问题。 (三)坚持做事先做人,努力做好日常工作,周到细致为公司领导及各部门服务 为了做好日常工作,热心为公司领导及各部门服务,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前五到非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作预备,每周日下午都加班预备周一的会务。 2、公文处理过程方面,严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时,能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文
14、时,根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特殊留意对纸张资料的整理和保存,将有用的准时保存、归档,对于没用的准时销毁。由于许多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。 4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员加强沟通,亲密协作,相互支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成,做到了主
15、动帮忙、热忱服务。 5、制度建设方面,草拟了公司各项行政制度,并根据领导班子工作会议要求,不断修改完善。在各项制度没有制文颁布实施前,自觉的根据相关程序办事,并以自身遵规循矩的工作作风来感染同事。虽然,到现在为止,部分的规章制度还没有颁布实施,但是整个公司的运作依旧井然有序。 (四)严格要求自己,时刻警醒 在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量。由于刚走上.不久,在为人处事、工作等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,我能够做到虚心向领导学习、请教,学习他们的特长,反思自己不足,不断提高政治业务素养。我时刻提示自己,要恳切待人,看法端正,主动想方法,无论大事小事,我都要尽最大力量去做。在平常时刻要求自己,必需遵守公司的规章制度、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。 二、存在的不足 办公室文秘工作表面上看来中规中矩,略显枯燥,事实上却是到处都布满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求特别高,因此在工作中所遇到的困难要比我想