物流销售工作计划.doc
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1、物流销售工作计划物流销售工作计划11、继续提高员工素质:我部门坚持组织学习机动车驾驶员安全教育辅导、岗位培训教材,使广大驾驶员酷爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲求语言美,礼让3先风格高的思想品质。2、加强部门服务水平:为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户到达共赢的目的,我部门极积访问各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还鼓励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。3、不断完善管理制度:由于以往物流部缺少系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门根据岗位具体情况,前后制定了小
2、货车驾驶员管理制定、叉车司机管理规定、倒运车驾驶员管理规定、小货车轮班安排表、车辆零配件出入库流程、车辆轮胎更换申请单,本部从全局利益动身,依照制度履行,对个别纪律涣散,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术高深的给予嘉奖。4、加快管理岗位建设:目前部门各岗人员54人,其中后勤人员9人,驾驶员41人,基本能够满足各岗位人需求,我部结合岗位工作具体情况,从员工中挑选出班组长,让其负责本组平常事务管理;从调度当选1人当任总调度负责物流部门厂内1切生产、安全、调配工作。逐渐构成了“其层具体落实、中层监督指点、高层宏观控制”的公道化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,
3、各尽其责,继而争先创优。5、下降运营本钱核算:为了下降运营本钱,本部前后采取了1系列有效措施,随着本钱率的提高,普通轮胎使用寿命太短,易破易爆,不但费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场摸底调查,货比3家,决定改用质量可靠,价格公道的“佳通”系列轮胎,并且签约定点取信合同,有力地控制驾驶员随便更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比3家,选购质价更加公道的零配件,1定程度上减少了运营本钱,而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了最好的解决方案。随着公司的不断发展,物流部范围也得以壮大。我部门从全局利益动身,坚持以安全为中心、服务为主旨、效益为目标的原则而展开工作。加
4、强部门管理建设,不断提高人员素质,强化服务水平、下降运营本钱。全部员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度获得更好的效益。物流销售工作计划21、继续提高员工素养,强化员工服务意识人是万物之本,员工是企业生存的命根子,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感遭到企业的温暖,员工才会用更好豪情来为企业付出。固然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必须加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那末我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了1个良性循环的进程中。对此向公司提出两点建
5、议:1是不建议加班,固然条件是在高工作效力和计划任务完成的情况之下;2是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之固然也不行,2者是相辅相承,缺1不可。2、不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺少系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以常常会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有1定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实行岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、赏罚制度等。3、加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐渐优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指点”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责
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