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1、超市领班述职报告5篇超市领班述职报告 篇1 各位领导、各位同事: 大家好! 我是*超市电脑部流浪的*,新的一年如期而至,做为超市的主导部门,我更应练好自己的内功,细化自己的工作。下面我将一年的工作状况作个汇报。过去的一年,我们为实现公司的方针、目标,加强计算机信息系统管理,使之详细化、规范化和现代化,达到为商场经营管理活动全面服务的目的,我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理,确保信息系统设备的正常有效运转,以及数据的精准平安。 我的工作详细评述以下几点: 1.商品信息系统管理: 从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售,从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售
2、修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统准时做好商品的建档工作和维护工作,各类单据必需准时输入电脑,数据录入必需保证其精准性,以保证前台系统准时获得最新的商品信息并进行销售处理,全部单据的归档必需规范。准时做好销售和库存的调整工作并保证其精准性。这中间执行的每一步都严格规范,我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。仔细做好每日例行的数据备份工作,确保信息的通畅流转。 2.软硬件设施的应用、维护与管理: 安装、调试进销存系统、财务系统,确保二套系统正常运行。依据工作分工授予不同用户在系统中的用法权限,确保系统的平安性。做到每日不定时巡场,准
3、时排解收银工作期间POS机故障,督促各部门员工正确用法各类设备,订正其违章操作行为,并对其进行指导和培训,定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备,对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障准时予以排解,保证设备的正常平安运行。对外进行技术合作,确保公司的管理系统处于领先地位。 3.员工的培育与规范管理: 我们部门人手少、事情多,工作的技术含量高, 因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理,定期的进行技术操作培训与系统操作运用学问的考核,为关心大家提高解决工作的实际问题的力量,营造边学、边干、边提高的良好氛围,确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月工作状况,布置当月工作,
4、筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理方法,明确设置岗位与操作流程, 对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效用法及网络平安等,统一作出了严格的规定。 总而言之,过去一年的信息管理工作,我做了新的探究,也取得了新的成效,这里面包含着公司领导的关怀和支持,也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水,同时也得益于其它各公司和各部门的理解与协作,我作为领班,自认为我和我的员工尽心努力地工作了,我们仅仅做了一些力所能及的工作,回想起来,我走上电脑部领班的岗位之日,正值超市运营.到来之时,这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点、即使东奔西
5、走、即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方: 第一个欣慰是公司领导顽强有力的支持。信息系统管理是一项基础工作,它能准时有效精准地统计出数据,为上级决策供应有力依据,被摆在了优先进展的位置; 其次个欣慰是各部门始终不渝的协作。信息系统管理是一项服务工作,没有各部门的充分理解和协作,我们的系统工程就不行能这样的通畅; 第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作,我和我的员工用法好、发挥好所把握的技术,让它起到充分抱负的作用,我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面; 第四个欣慰的是自己始终保持着剧烈的敬业精神。对我来讲,
6、信息系统管理是一项非常深奥的工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有人机之间的关系。 面对当前的信息管理工作,我要用平常之心对待不平常之事。从事信息管理工作以来,我从一般员工到兵头将尾,无论在什么岗位上,我都要求自己先做人,再做事,从来不敢有一丝一毫的懈怠。我要从信息技术管理、业务学问上加倍努力学习,进取不怠,发扬成果,订正错误,为我们蒸蒸日上的东星*事业不遗余力,添砖加瓦。 感谢大家! 超市领班述职报告 篇2 各位同事、各位领导: 大家好!今日,我很荣幸有这个机会站在这个讲台上,20xx年12月底,江南超市新人培训结束,从那一刻我正式在江南超
7、市工作,这是我离开学校步入.的第一步,从这第一步迈出开头我明白一份工作的不易,所以在乎每一份收获。 俗话说:“大雁高飞头雁领。”感谢部门经理对我的鞭策,让我不断提升,慢慢成熟,也感谢班组员工及兄弟班组对我工作的协作及信任,正是有了你们,我才能圆满的完成了超市部门交给的任务,现将本人三个月工作述职如下: 一、加强自身学习,不断完善自我。 身为一名领班首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。我首先致力于自身素养的完善与学习,其中最重要的 是性格方面,印度就有一句谚语:“播种性格,收获胜利”,也就是说:一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要
8、求自己,待人正直,公正处事,要求严于律己,宽以待人。同时注意培育自己的观看力量,由于在我看来,做为一名管理人员,必需拥有敏捷的头脑和敏锐的洞察力,在工作中能举一反三,由此及彼。另一方面,为丰富自己的业务学问,我常常得用休息的时间,来查找有关于超市管理方面的资料,给自己不断地冲电。对于超市及部门开展的各项活动都主动参与,通过加强自身学习,让我提高了整体力量。 二、管理方面不断完善与加强,促进班组工作的进步。 由于超市刚刚重新开业,工作方案和工作落实方面下大功夫,一方面对员工从严要求,与我的部门经理一起将各项工作尽量程序化、文字化。这样,有利员工在业务技能和个人素养方面取得更大的进步;另一方面从人
9、性的角度去关怀和理解员工。一个企业,部门班组要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在员工的角度想问题,设身处地的为员工办实事,才能获得员工的理解和支持。要多与员工进行沟通与沟通,员工才敢于说出真心话以及个人状况,有利于工作的改进和开展,同时也可以依据员工的状况进行工作的合理支配。 领班虽然不算什么大领导,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是由于我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到四周的一些主管埋怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多
10、的埋怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。 (1)专业力量 作为一个领班,你必需把握肯定的专业学问和专业力量,随着你的管理职位的不断提升,专业力量的重要性将渐渐削减。作为基层的主管,个人的专业力量将特别的重要,你要达到的程度是,能挺直指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业力量的来源无非是两个方面: 1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的看法。 (2)管理力量 管理力量对于一个领班而言,与专业力量是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理力量就越少。反之,当你的职位越高,管
11、理力量要求就越高。管理力量是一项综合力量,需要你的指挥力量,需要你的决断力量,需要你的沟通协调力量,需要你的专业力量,也需要你的工作安排力量,等等。管理力量来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理力量,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。 (3)沟通力量 所谓沟通,是指疏通彼此的看法。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必定会与其他部门发生联系,沟通也就必不行少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的动身点是公司利益,部门利益听从公司
12、利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和把握,去指导,去帮助,去关怀。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。 (4)培育下属的力量 作为一个领班,培育下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要.你所领导的单位是一个整体,要用团队的力气解决问题。许多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不肯定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此进展下去,你将有永久有忙不完的事,下属永久做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事
13、,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管力量的强弱,而是全部下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去战胜狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。 (5)工作推断力量 所谓工作力量,个人以为,本质上就是一种工作的推断力量,对于全部工作的人都特别的重要。培育一个人的推断力量,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作推断的基础。对于世事的对错,才能有正确的推断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应当有清楚的推断,或者说是决断。其实工作的推断力量是
14、上述四项力量的一个综合,主管力量的体现是其工作推断力量的体现。 超市领班述职报告 篇3 敬重的各位领导: 大家好,我叫弓巧兰,是大川店调味组的实习领班,于4月28日加入我们家园超市。在过去的三个多月,我经受了很多,学习了很多,以极大的热忱投入到大川店建设中,最终,我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了艳丽的花朵:调味组销量蒸蒸日上,团队人员勤恳团结。以下是我这段时间的工作心得与体会,请多多指教。 在公司召聘大川店领班时,我主动报名参加,不仅由于这对于我是一次极好的自身提升机会,还由于我看到了我们家园超市宽阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下,我快速成长,顺当通过公司考核,成为了一名实习领班。 4月
15、到5月的实习,每一天对于我来说都是一个新的阶梯,每一天我都能登上一个更高的平台。假如说金牛店与滨河店就是一片才智阅历的汪洋,那么我是一块海绵,每天不知疲乏的吸取学问的养分,“商品怎样陈设?接货有哪些要素?领班的岗位职责及工作流程有哪些?.” 这些专业学问慢慢深化我的脑海,我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管理阅历,自身有了突飞猛进的进步。 5月20日我迎来了自己的小团队,也迎来了一个新的挑战,由于团队协作的好不好,关系着销量的提高。在军训和开业前的预备期间我们共同度过了一段最艰苦的日子,我在战胜自己的同时不断赐予我的组员鼓舞,帮他们坚持了下来,我们也经过一段时间的相处,建立了良好的关系。 开业在陈设商品时,望着空空的货架,我的脑子一片空白,尽管我已经在理论和实体店里学习了陈设的基本原则,但由于没有亲自操作过,还是有些底虚。最终在不断地尝试下和组员的共同努力下,我们最终摆出了初步满足的雏形。直到现在,我还在不停修改摆放方式,坚信”没有最好,只有更好”,我盼望自己的陈设方式能最大限度吸引顾客的眼球,获得更高的销售额。 随着开业的一声炮响,我正式进入了领班的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走,我即欣喜又担忧,欣喜着会有很好的营