药店店长的述职报告_1.docx
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1、药店店长的述职报告 20xx年的岁末钟声即将敲响,回首20xx,是播种盼望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力协作下,在我们海王药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成果。 作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量掌握药物价格最低化,让市民吃得起,保障市民身体健康。最重要的一个是要专心去观看,专心去与顾客沟通,留住新客人并进展为回头客,这样的话你就可以做好。 详细归纳
2、为以下几点: 1、以药品质量为第一 保障人们平安用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐烦热忱的做好本职工作,任劳任怨。 2、仔细贯彻公司的经营方针 同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 3、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性 了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。 4、通过各种渠道了解同行业信息 了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 5、以身作则,做员工的表率 不断的向员工灌输企业文化,训练
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