5篇2020政务公开年终总结.docx
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1、5篇2020-2021政务公开年终总结【篇一】(一)抓支点,精准推进公开。一是细化工作部署。按照“层级推进、责任到人”的思路,市政府办公室印发文件将政务公开任务分解到县区政府和市政府部门,市政府部门将任务分解到科室和个人;县区参照市级逐级进行任务分解,把每一项任务分解定位到科室及人员。4月,印发xx市人民政府办公室关于加强机构改革政务公开工作落实的通知,部署细化机构改革后政务公开工作。5月,印发xx市人民政府办公室关于印发xx市2020年度政务公开新闻发布计划的通知,部署新闻发布工作。6月,印发市2020年政务公开重点任务分工,明确重点工作任务、具体要求、责任单位、完成时限,强化目标激励。二是
2、明确公开标准。全面加强新修订的条例宣贯,在持续推进主动公开清单管理的基础上,不断完善主动公开目录。5月15日,市集中开展条例宣传日活动,并发起条例宣传贯彻“夏季攻势”,县区、部门开展学习交流活动65场、印发材料3000余份,同时利用会议、培训、座谈等时机常态化解读宣传,强化基本标准;6月,围绕新修订条例和年度重点工作任务落实,完成市政府主动公开目录修订工作,各层级分别完成主动公开目录、内容标准调整工作,细化具体标准,推行“照单公开、照标准公开”的工作模式,强化标准指引。三是压实主体责任。机构改革中,借全市落实“四定方案”即“定岗、定责、定时、定效”的契机,把政务公开列入“四定方案”落实。5月,
3、市政府办公室根据“谁制作、谁发布”原则,率先出台2020年政务公开网栏目维护任务分解,将政务公开网栏目维护任务分解到科室,科室定人负责公开。各县区、各部门参照市政府办公室做法制定公开网栏目维护责任分工,全市实现政务公开网栏目信息维护任务分解到科室及个人,并列入个人年度目标考核内容,强化责任驱动。四是落实责任追究。用好条例赋予的监督权力,市政府办公室坚持“周分析、月调度”“日查网、周督促、月通报”“季度测评通报”等制度,对政务公开目标任务完成情况实施常态化监督管理,每月报送工作进度,日常检查测评结果计入年度考核成绩,对问题突出的单位同步扣分并通报,已印发通报11期,先后通报12家信息公开不达标单
4、位,较好促进了公开工作落实,强化问责鞭策。(二)抓重点,提升公开质量。一是重点领域重点抓。把三大攻坚战、“放管服”改革、重点民生领域、财政、重大建设项目批准与实施、公共资源配置等领域信息公开放在突出位置常抓不懈。5月,结合要点落实,市政府新增、细化重点领域目录107个,同步推进网站栏目调整和信息梳理发布工作。借助第三方力量常态化检查重点领域栏目信息维护情况,发现问题及时反馈,并专人负责与重点领域牵头部门对接指导督促整改工作。全市公开重点领域信息3.3万条,其中三大攻坚战信息3605条,“放管服”改革信息2928条,重点民生领域信息3873条,其它2.2万条,重大建设项目批准与实施等领域部分实现
5、“全程”信息公开。二是政策解读创新抓。2020年,我市以提升政府信息公开服务实效为着力点,把提高政策解读质量作为创新点,重点攻坚。实施政策解读信息发布清单管理,按照“企业从注册到注销”、“个人从生到死”涉及的服务事项“全生命周期”公开的思路,探索梳理出惠企政策解读目录清单惠民政策解读目录清单两个清单,将50个惠企文件、19大类100多项企业服务指南,12大类200多项重点涉民服务指南解读进行分解,统一制作图解、文字、动漫等解读信息300多条,10月25日,“xx市政策解读发布厅”专栏上线运行。全市发布政策解读信息1870条,其中,文件解读信息1149条,民企服务解读信息721条。三是互动回应强
6、力抓。我市在加强重大政策解读引导舆情,针对发生及时发声回应的基础上,不断规范互动交流工作。按照国办要求,全面整合部门热线集中“一个窗口”服务,将涉及90家单位的8条热线整合进“12345”市长热线中心服务大厅;将所有表达公众诉求渠道的诉求归集到市长热线中心办理,同时开通微信公众号和网站受理平台,增加“xxe家”App、“手机扫一扫市长助你跑”、政务公开网政民互动版块等企业、群众诉求反映平台;建立分类处置、限时办结、按责交办、督办升级、效能监察、定期考评等运行机制,做到“一个平台受理、一个标准服务、一个结果答复、一个尺度考核”,打通政民互动通道,增强互动回应实效。受理市民反映问题诉求216464
7、件,直办理答复148191件,占比68.5%;交办答复68273件,占比31.5%。四是问题整改盯住抓。坚持问题导向,盯住问题抓落实。3月,市政府办公室开展政务公开队伍新时代新担当大讨论活动,查找各层级存在的问题,征求意见建议。4月,结合省、市测评反馈单,开展“集中整改”提升活动,活动中,各单位围绕对标赶超目标,制定整改措施,层层部署整改任务,明确整改要求、整改标准、责任单位、整改时限;市公开办开展帮扶行动,对机构改革4家新建单位、4家合并单位、23家更名单位进行帮扶,做到公开工作“无缝对接”,指定专人负责“跟踪问效”,确保整改取得实效。全市375个公开主体共解决省测评、市测评、市检查普查发现
8、的具体问题3700多个。(三)抓痛点,拉长基层短板。一是组织基层政务公开体检,摸清底数。2020年9月,在坚持一年2次全面测评县区、市直部门和抽查部分乡镇的基础上,今年完成全市县区部门、乡镇街道政务公开普查,市级对53个乡镇、21个街道(社区)集中进行全面测评体检,县区组织对所有部门(单位)集中进行测评体检,做到测评考核常态化“全覆盖”,并一对一反馈“问题清单”指出“症点”。二是开展政务公开交流培训,提高能力。加大培训力度,增强培训实效。机构改革新增加4家政府部门,机构、编制人员不足,公开能力弱;基层(县区、乡镇)政务公开队伍流动性大,人员严重不足等,市政府办公室在组织市政府部门和县区政府工作
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