物业上半年工作总结与计划15篇.doc
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1、物业上半年工作总结与计划物业上半年工作总结与计划 1515 篇篇 物业上半年工作总结与计划 15 篇 物业上半年工作总结与计划篇 1 经过半年的努力,前路漫漫。在我心中,这半年的工作意义重大。在过去的六个月里,我成熟了很多。我也知道在- -房产这是个不错的选择。我是去年来的,安保工作得到了领导的赏识。在过去的半年里,我也没有辜负领导的期望,尽了最大的努力。我把保安工作当成日常生活,其实很正常。作为- -物业的一员,我为来到这里而感到自豪。上半年,我非常努力,完成了很多小区的安保工作,对我们物业的工作有了更好的了解。虽然这半年的工作进展很辛苦,但我们物业一直在努力。作为-物业的一名保安,我也总结
2、了半年来的工作。 一、提高自身素质 半年的工作是一项艰苦而坚定的工作。-社区工作量很大。在我们的日常工作中,我们的安保员注重一项高质量的工作,每一个安保员都有很强的集体素质。我们将安全部门视为一个集体。虽然是几十个的部门,但是我们单独工作,工作不是一个的事。只有多方面合作,才能把工作做好。 作为一名保安,我们自身的身体素质是不能掉队的。在过去的六个月里,我们每天早上都有训练。除了为- -社区提供更安全的安全工作,我们别无选择。我们在工作中一直处于非常自觉的状态。每天早上训练的目的是提高我们的自我满足感和身体素质。作为一名保安,我只接这份工作,我们有很多任务。这是其中之一。每个保安员都必须 二、
3、安全工作 我们注重为业主提供更安全的生活环境,这从我的日常安全工作开始。我们全面负责- -社区的日常安保工作,每一位安保员都以 12 分的精神工作,为社区的日常工作而努力。我们在社区的每个角落做 24 小时监控,这还不是全部。我们这样做是为了让我们整个社区完全摆脱这种担忧。这也是安全工作做得好,自然赢得了业主的信任。这是第一点。我们甚至会进行轮巡,这是我们的工作范围。 对于小区的消防工作一定保证各方面都到位,现在是炎热的夏季,做好这面的工作个很必要,定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查,为了保证我们业主的一个安全生活,我们上半年来确实是把安保工作做的无孔不入了,今后一定会继续的保持的。 物业
4、上半年工作总结与计划篇 220_年 8 月 1 日起,按既定工作进度,物业管理中心运作部各岗位员逐步到位,包括物业管理部、保安部、工程部各部门主管副主管级,主任级以及领班级等员。 20_年 8 月第一周内,确定了各部门转制员工包括物业管理部,保安部,工程部的工作岗位,工作范围及工作职责等。第一百货商店原设备科及资源公司员工的工作岗位(除了将 11 位原设备科木工及个别员工转为保安外)基本上不作变动。以下为各部门基本工作情况总结: 一、物业管理部: 1、参与了若干次店务会议,确定了商店与管理中心的联络选;确定了投诉及工程维修操作流程 、 商店入店须知 、 商场装修流程等管理制度。 2、与商店管理
5、层沟通工作难度,逐项确定难点解决方式:a、制定于商场各楼面设立茶水间方案和计划,彻底解决因上班时间段商店职工泡开水热水瓶(据统计有近千只)滴水而造成大理石地面难以维持清洁和蜡面光洁度的问题;b、确定了营业员进场、清场方案及商场清场方案;c、解决了因商场移动专柜、道具和搬运整箱货物而对大理石地面造成损伤的问题;d、通过增加垃圾投放点和督促商店营业员改变不良习惯的方法,解决了商场晚间保洁工作量过大及晚间保洁员工数过多的问题。 3、设立了物业管理投诉中心,通过让投诉中心接待员至东楼实习的方式,使该接待员很快掌握并能独立处理日常投诉事宜。 4、着手制定了各级员工岗位职责及排班方案,通过在岗培训已顺利实
6、施。 5、8 月中旬对百货大楼进行了首次大清洗,收到了预期的效果,同时确定了由_作为百货大楼清洁承包商,该公司亦按照我方要求消化了原资源公司 90 多名保洁工。 二、保安部 1、按照平稳过渡,确保大楼稳定安全运转,确保不发生治安、火警等突发事件的原则,对原资源公司的保安员工进行了消化吸收,同时,通过调整保安岗位设置及合理安排上岗时间等方式,完成了平稳过渡的要求。 2、重新调整保安巡逻路线,加强重点部位保安管理强度,制定并落实了各级保安岗位职责,制定了值班和交接班等制度。 3、制定了消防监控室出入管理制度,报警室操作流程,动火作业许可证制度,消防各项检查制度等。 4、制定并落实了商场防失窃管理制
7、度,包括商场进场制度、营业时间段管理制度、商场清场制度、夜间防范制度等。 三、工程部 1、为确保大楼运作正常,在接管初期便及时对原设备科员进行调整与重组,按照东楼工程部架构模式,确定了主管工程师、值班工程师、各级主任及领班。 2、制定并落实各级员工岗位职责,值班及交接班等制度、着手百货商店设备移交工作,包括收集大楼各机电系统图纸,各类设备操作手册,各类设备保养记录等;着手对现有设备及各机电系统状况、运行情况进行调研并提出整改意见及方案。 3、加强对大楼各机电系统及各类设备设施的日常维修,保养工作;积极提高报修维修及时率和修复率;持续跟进设备运行问题,对改善大楼设备之运作提出整改建议。 4、由于
8、大楼各机电系统和设备大部分处于长期未保养更新或保养更新措施不力的状况,部分系统更处于失效瘫痪的状况,主要包括:电梯系统、电气系统、消防系统、安保监控系统、防盗报警系统、空调系统、给排水系统、锅炉系统、 大楼建筑装饰等等;3 月份主要是对上述各机电系统进行调研和维持其基本运行,计划在 4 月、5 月对上述各系统进行改造和修复工作,逐步回复其应有的功能和作用。 5、在各部门的配合下,完成了对各机房的“脏、乱、差”的整治工作,并完成了 39 弄消防通道的清理整治工作;上述部分的混乱局面得到了控制并有明显改善。 物业上半年工作总结与计划篇 3 上半年_物管办公室在蓝湖郡管理处的正领导及帮助下、在业主方
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