青年调研报告4篇1范文.docx
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1、青年调研报告范文4篇 内容摘要建设上海航空枢纽,需要一流的青年技能人才队伍。本课题通过深入了解机场集团青年技能型人才队伍的现状,总结分析青年技能型人才培养工作的经验和存在的不足,对加强青年技能型人才培养的方法和途径提出了对策。同时,本文还对团组织如何以青工技能振兴计划和青年职业生涯导航活动为载体,在青年技能型人才培养工作中发挥作用进行了深入思考。关键词青年高技能人才培养共青团集团公司自1998年成立以来,经过不断的人力资源配置和开发,已初步形成了一支具有一定数量、专业门类相对齐全的人力资源队伍,为上海机场的建设和发展提供了较好的人力资源保障。目前,集团公司存在正式员工、集团劳动服务公司员工和劳
2、务员工三种劳动用工形式。截至XX年6月30日,上海机场共有各类员工10199人,其中集团正式员工4361人,集团劳动服务公司员工325人,劳务员工5513人。本文研究对象主要是上海国际机场股份公司和虹桥机场公司(以下简称“两场”)的技能型人才。一、基础数据(一)“两场”员工队伍概况1、人力资源类别及数量。根据中央对国有企业人才的一般分类原则,“两场”的人力资源可分为管理人员、专业技术人员和技能操作人员三类。管理人员主要指高层管理人员,各职能单元、航空业务和非航业务单元中层管理人员以及基层管理人员;专业技术人员主要指为机场建设、经营和运行提供专业化管理和技术支持的人员;技能操作人员主要指从事机场
3、运行、安全和服务保障等工作的一线员工。“两场”的三类人力资源在总量上已形成较大规模,其中技能操作人员占总量的77.14%,是上海机场运营保障的主要力量。2、技能等级。目前“两场”一线技能操作人员6331人,其技术等级参见表1所示。一线员工的技术等级呈现出“既多又缺”的矛盾状态,集中表现为中级以下技能操作人员多,高级技能操作人才缺乏。表2一线技能操作员工技术等级结构技能等级股份公司虹桥机场公司合计比例平均年龄高级技师0110.02%58.0技师115160.25%45.6高级工1421603024.77%44.7中级工46146492514.61%39.0初级工54961502.37%32.5普
4、通工31561781493777.98%30.8(二)“两场”35岁以下青年技能员工队伍概况目前,“两场”35岁以下青年技能员工4123人,基本结构如下。1、学历水平。“两场”青年技能员工中,学历水平以中专、高中、技(职)校为主,占67.96%;此外,大专学历占13.78%,本科及以上学历占4.03%,初中及以下学历占14.24%。2、技能等级。“两场”青年技能员工中,技能等级以普通工为主,占88.96%;此外,初级工占2.30%,中级工占7.66%,高级工占1.04%,技师占0.02%;目前青年技能员工中还没有高级技师。3、岗位分布。如表2所示。表235岁以下青年技能员工的岗位分布技能等级人
5、数主要岗位分布技师1汽车修理(1)高级工43安检员(22)、维修电工(3)、客运值机(6)、特种车辆驾驶(2)、钳工(1)、行李查询(1)、微机操作(1)、中式烹饪(2)、普通驾驶员(5)中级工316安检员(87)、客桥操作(17)、维修电工(3)、微机操作(12)、客运值机(29)、消防监控(8)、配载平衡(1)、普通驾驶员(9)、服务员(93)、营业员(42)初级工95安检员(27)、客桥操作(5)、客运值机(2)、维修电工(5)、钳工(1)、服务员(30)、普通驾驶员(5)普通工3668安检员(2023)、客桥操作(47)、维修电工(144)、客运值机(192)、特种车辆驾驶(18)、微
6、机操作(21)、机务维护(56)、消防监控员(36)、装卸工(191)、客舱保洁(96)二、调研数据及分析调研中,共发放问卷203份,回收有效问卷203份。问卷发放对象主要为“两场”的通信网络、安全检查、航空服务、候机楼服务、水电保障等岗位的青年技能员工。(一)青年技能员工思想状况分析1、关注企业发展。青年技能员工普遍认识到,个人的发展与企业的腾飞紧密相连,没有企业的发展就没有个人的发展,只有在组织的支撑和支持下,个人才能有更大的作为。调查显示,80%的受访者非常关注企业的发展以及集团战略目标的推进过程,而机场集团良好的发展前景及对于培养高技能人才的重视,也给了青年技能员工很多上升的空间和成功
7、的机会,增强了他们与企业共奋进的决心和信心。2、关爱和谐氛围。部门同事间的和谐融洽,对于激发青年的工作干劲,提高他们的技能水平有很大的促进作用。青年技能员工普遍重视与领导、同事的关系,认为工作环境和谐了,才能干好工作。他们渴望内部的坦诚交流、和谐相处,希望能有一个合作良好的工作团队。调查显示,青年技能员工追求的目标由高到低依次是:良好和谐的人际关系、优厚的薪酬福利待遇、取得工作成就及赢得同事尊敬等,其中良好和谐的人际关系排在首位。3、关心自我价值。企业发展为广大青年技能员工的成长成才提供了广阔的舞台,青年也十分注重、关心自己的成长进步,想尽早实现自己的人生价值和理想抱负。调查显示,大部分青年技
8、能员工希望在工作上取得成就、获得尊重,有50%的受访者希望成为技术高超的高技能人才,40%的受访者希望过渡成为管理型人才。青年技能员工迫切希望提高自身的素质和技能,多数在业余时间继续学习,不断深造,在问及最希望企业改进之处时,提供进一步深造学习的机会排在首位。(三)青年技能员工队伍存在的主要问题1、青年技能员工队伍整体素质不高。在“两场”所有一线技能操作员工中,技师和高级技师仅占总量的0.27%,且平均年龄偏大。在35岁以下青年技能员工中,仅有1人拥有技师等级称号,近90%为无等级工,与集团现阶段承担的建设、生产、运行任务不相匹配。2、青年技能人才整体结构不合理。“两场”青年技能人才岗位分布不
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