2020最新手机销售员个人年终工作总结2篇.doc
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1、2020最新手机销售员个人年终工作总结2篇01屈指算来,到公司已近1年的时间,回顾这1年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,依照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这1年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进1步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。首先在思想上,不管在甚么情况下,我都遵照职业道德是能胜任这项工作的基本条件,不管什么时候何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵照它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把1点1滴的小事做好,把1分1秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现
2、在做起,才能每天都不同的进步。这1年内我的岗位主要是在*手机专区,我知道唯有积极的行动才能带来丰富的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每项任务。*手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不但需要熟习每一个手机产品的相干知识、流利的口才,更需要1份良好的心态,要有耐心、爱心、仔细,认真对待每位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。对工作我现在充满了信心,不像刚来时那末手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲授,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好统筹工作对每位顾客都做好关怀服务,每一个环节都不能松懈。让客户
3、等候时也感遭到我的真诚,不断熟习业务,这样才能提高服务效力,让客户知道我们也急。发放1些手机宣扬页和指引他们去体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次购回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后*手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐*手机的机会也多了,由于又统筹发放礼品的工作,我要负责的事情多了,也让我更加积极起来,不过有时也会由于忙了而统筹不到其它的顾客而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就可以
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