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1、2020年度保安工作总结怎么写保安工作总结1光阴荏苒,弹指间,1年又已过去,在过去的1年里,保安部在公司各级领导的亲切关怀和指点下,在全部队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,围绕我市场安全生产标准化的整体目标,依照“4文明规范市场”要求,认真贯彻“安全第1,预防为主,全员参与,综合治理”的安全生产方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作线路,积极做好市场消防安全防范工作,保护市场良好的治安秩序,较美满地完成了公司各项安保任务。过去的1年,保安部的各项工作基本步入正规,发展趋势良好,与上1年相比有了很大的提升。但在实际工作中,不足的地方也在所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深
2、入查找工作中的不足。现将1年来的工作总结以下:1、消防安全市场安全是市场经营的最基本保证,与市场的发展休戚相干,消防安全是市场安全的重要组成部份,消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心,我部门根据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了1系列工作计划和安全应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进行检查,发现问题及时解决,保证装备的合格率及正常运行能力。1、隐患排查。在公司领导的指点下,在相干部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保市场安全万无1失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格履行每两小时防火巡查制度和每个月防火巡查制度。全年累计查处
3、各类消防安全隐患279起,其中灯未关144起,比上1年减少16起,门未锁68起,同比上年增加22起,门缝过大18起,同比上年减少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。加大市场控烟力度,全年累计查处背规吸烟21起,(其中商户吸烟9起,装修工人吸烟12起)同比上年减少11起,开具提示单报市场部处以背约金处理,累计收取背约金400元整。在总经办牵头下,3部门联合安全隐患大排查2次,共查处隐患138起,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了市场消防安全。其他安全隐患排查中,共查处大客户单位安全隐患5起,开具安全隐患整改单3份,压力不足灭火器37具,产生故障的应急灯2只。对所有隐患都进行跟踪整改
4、,直至隐患消除。全年未产生火灾(含未遂火灾),完成了上1年度制定的消防安全生产目标火灾事故率为零。2、装修监管。严格依照消防法相干条款履行监管,杜绝使用易燃材料或3无产品。对进场施工单位进行严格管控,不具有装修资质或无相干操作证件者,1律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体,实行备案登记,统1管理,杜绝了无证装修行动。截止20_年_月_日,保安部共装修审批144家,验收合格144家。装修留电275批次,并做好装修监管;动火审批9起。6月_日,装修审批交予市场部履行,保安部1如既往做好装修监管工作,确保市场安全。3、设施装备。保安部历来重视消防设施装备的管理,每天检查消防设施装备完好情况,由
5、于消防基础设施装备落后,加上年限已久,很多消防设施装备出现问题,影响正常使用,保安部及时联系维保单位进行维修保养,1年来共更换烟感11只,控制模块1只,消火栓手报1只,手动报警按钮1只,消防主机回路板1套,充灌干粉灭火器2kg726具,4kg167具。每个月定期对消防设施装备进行保护保养,每一年定期对消防设施装备进行年度检测。通过对消防设施装备的保护、保养、维修、更换,以完善消防基础设施装备建设,更好地实现安全生产标准化,确保了市场自动消防设施装备的正常运行。4、软件建设。依照消防大队户籍化管理制度规定,每个月定期对市场“4个能力”建设进行自查自改,每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防
6、主题月活动,加强市场消防知识宣扬;增设各类消防标识,安全出口标志,消防地贴标识及禁烟标识,1年来,共更换消防地贴标识275张,安全警示地贴40卷,进行消防知识培训5批次,受益员工或商户680余人次。灭火应急疏散演练2次,参与人数触及到全部员工及大部份商户。2、治安防范在防盗方面,部门也制定了1系列应对措施,除加强市场的巡查频次之外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,及时提示广大商户和顾客严加防范。另外,要求各个队员从思想上引发重视,时刻绷紧“安全”这根弦,经过全部队员的共同努力,1年来没有重大的偷盗案件产生。全年共产生打架事件2起,比上1年减少2起;报警数381起,发案数101起,同比上年报警
7、数减少70起,降落了16%;发案数减少27起,降落21%。数字降落了,但整体不容乐观,与上1年度治安防范要求相差甚远,未完成年初工作计划。在突发事件处臵方面,保安部制定了详细的突发事件应急预案,加强商贸城的治安防范,1年来共有效禁止或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城4文明市场的良好经营秩序。在应对自然灾害性天气方面,保安部制定了防台防汛应急预案,并让全部队员工熟知应对程序,当灾害性天气到来时,能够及时有效地应对,将自然灾害损失下降到最小程度。根据商贸城建筑结构特点,每逢汛期,百货区漏水现象严重,全部保安做到未雨绸缪,1旦产生险情,便能第1时间进行抗洪抢险,确保商户
8、的财产免受损失,1年来,共排除各种险情屡次,出色的抢险救济深得公司领导的认可,和商户的高度赞美,提高了商贸城的服务满意度。3、车辆管理商贸城是下沙开发区大型综合市场,地处黄金地段,人多车多,有限的车位难以满足众多车辆的需求,这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部平常工作中的1大困难,但保安部始终都把车辆管应当做1项重大事情来抓,安排专人引导疏散车辆、公道调配岗位,确保东门、西南广场和北通道畅通无阻。1、严格依照车辆进出管理规定履行,控制市场内的车辆,保证停车场内井然有序、消防通道畅通。2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。3、对外来危险品进出车辆实行登记制度,全年危险
9、品车辆进入80余次,每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场,几近每天都有,在北通道指定卸货区域,全年无交通事故产生。4、严格履行外来人员及施工人员登记制度,特别对夜间进场施工人员及时查验出入证件,严格依照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。3、教育培训为了建设1支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习,内敛素质,外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训,提高队员的综合素质。要求做到文明执勤,微笑服务。1、依照年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲授管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技
10、能、消防知识、突发事件分析等,通过讲授、点评、交换使保安员在思想认识和平常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、依照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安1线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。3、思想工作是1切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。教育安保人员要有紧急感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵,激上进,在平常市场管理工作和服务工作的进程中体现本身价值,并感受人生乐趣。4、结合安全生产标准化建设,对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训,确保新入职员工培训率100%,合格率100%。市场纠纷我市场地处黄金地段,
11、市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也很多。为此,部门专门组织队员进行交换,相互取经,学习管理方法,本着“大事化小,小事化无”的原则,不论甚么缘由,先以劝开双方为主,再仔细询问情况,划定责任,尽可能使双方的意见达成1致。如确切不能处理的,立即报市场部或相干部门处理,全年累计参与处理市场纠纷百余起,尽可能做到公平、公正,让商户满意,让客户满意。切实体现4文明市场的良好购物氛围。总之,1年来,保安部对市场管理工作常抓不懈,严格依照公司要求进行操作,讲安全、讲效力、讲标准,做到了全年无重大安全事故产生。虽然获得了1定的成绩,但依然有很多不足的地方,需要我们去改进、去完善。归纳起来,
12、有以下几点:1、新增人员素质良莠不齐,服务意识不足。今年部门虽然实行了岗位3级培训,但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任,服务不到位,在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育。2、对部门平常管理工作中查出的问题,管理的不完全、处理不全面,造成部门在平常工作中,出现的各类问题是此消彼长,整改措施跟踪不足,缺少力度。3、消防工作依然需要加大力度,逐渐完善消防基础设施建设及消防设施装备的保护保养及更新换代工作。4、偷窃案件依然偏高,给商户及顾客酿成的负面影响难以消除。5、控烟管理力度不够,市场内吸烟现象仍旧严重。总结过去、展望未来,整改不足的地方并制定保安部新1年的提升服务目标,
13、以利于来年保安部各项工作更好的全面展开。相信在公司领导的正确引导下,在全部队员的共同努力下,商贸城的安保工作1定会上1个新台阶。以下是保安部下1年度的工作工作重点:1、继续加强队员的思想教育及素质教育,重视企业文化的熏陶,提升队员的整体形象。2、与公司密切配合,结合部门实际情况,有计划、有步骤地展开部门各项工作,有计划、有落实、有跟踪、有记录。使部门管理工作切实做到安全生产标准化,安全生产规范化。3、继续加强消防安全管理,新的1年将对市场的所有消防设施装备进行全面隐患排查,对年久的消防水带进行整体更换,对感烟探测器进行逐一检查,对自动消防系统进行全面检验,切实做到自动消防系统无故障运行。4、签
14、订监控系统维保合同,保障装备高效正常运转,并准备对装备进行升级改造。5、加大防盗管理与打击力度,力争完成20_年度公司安全生产责任制目标。保安工作总结2安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这1年中,我团队本着“业主至上,服务第1”的企业主旨作好每件事,站好每班岗,确保了小区的安全并通过平常的服务与沟通赢得广大业主的1致好评,在这1年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就1年来的工作做1下简单汇报:1、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针针对安保队的实际情况,引导队员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保队教育队员要有紧急感、应具有上进心、
15、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有甚么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的虔诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真理的理解及应用。安保队通过建立优秀标兵,激起大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的进程中体现本身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监督,对出入人员、车辆严格检查登记。2、租房人员及车辆出入证办理工作为了更好的控制外来人员和车辆管理。凡在小区租住人员,必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书和蒙牛本部开据的规范证明材料,需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相干证件存档备案,有效控制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产安全。截至到2020年_月_日小区内共办理业主卡_张。租房人员办理出入证_张,搬走(退卡)_人。现小区居住租房人员_人。小区西门进入的外来车辆_辆,进入的外来人员总计_人次。3、制定且完善夜间巡查管理规定巡查时严格要求班长现场检查值班情况,加大各区域检查力度,巡查、周密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无1失。针对特别区域实行重点监控。巡查进程中能够更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、保护