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1、公司销售内勤年终工作总结八篇为加强与市场人员之间的有效沟通,提升业务能力,提高工作效率,万事开头难,每个人在开展一个新工作中都会遇到比较多的困难。百味书屋精心整理了公司销售内勤年终工作总结八篇,望给大家带来帮助!更多优秀精选范本,请关注百味书屋!公司销售内勤年终工作总结八篇 我于2017年1月进入公司熟悉公司的工作环境。我无比感激公司领导及各位同事的支持语帮助。在工作模式和工作形式上油了很大的改变,在职期间严格要求自己做好本职工作。一、日常工作在工作的过程中经常会遇到诸多的问题,当遇到这些问题没能及时处理好且没上报时,给公司带来了没必要的损失,个人感觉无比内疚。经过大半年的工作,深知岗位的重要
2、性,也能增强我个人的交际能力,为此无比感觉公司能给我这次时机。销售内勤是承上启下、沟通内外、协调左右、联系的重要岗位。在处理一些日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来根本上做到了事事有着落。二、销售内勤跟单在销售内勤跟单这个岗位。下单根据销售人员提供的相关资料及合同。仔细核对数量、产品名称及相关说明,根据生产的情况和客户的需要做出相应的生产周期。防止一些少下、漏下、多下,材质、油漆、面料的错误发生,给生产上带来返工,工厂带来的损失情况。严格把关要慎重。熟知下单日期和交货日期,每天到运作了解生产情况,及时跟运作沟通协调,以免耽误交货日期。在跟客户确定好发货日期时,当天出货前应再跟客
3、户确认现场可发情况。发货前应再跟客户确认现场可发生情况。发货前仔细核对,根据生产通知单核对将要发货的产品。防止少发、漏发情况。三、及时了解用户回额和逾期欠额的情况:作为公司的内勤,应了解合同中德生产周期,交货日期,付款的形式收取款项。调查用户的到账情况,根据合同向有关人员汇报。用户到款进度能否及时,关系公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解客户的到款情况,在做合同清单表格时,要做到准确、及时,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策。四、以后的目标在实践中检验所学知识,查找缺乏,提高自己,防止和克制浅尝即止、一知半解的倾向。配合好销售人员,跟进生产。做事有条有序,保持头脑清醒。
4、做到实事求是。公司销售内勤年终工作总结八篇 我于xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我无比感激公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作形式上有了严重的突破和改变在任职期间,我严格要求自己,做好自己己的本职工作。现将上半年的工作总结一、销售部办公室的日常工作:作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合
5、同的签署及所需的资料刚刚开通、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来根本上做到了事事有着落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。然而在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单包括:户口本、结婚证、身份证等证件。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更
6、具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!3. 行政部年度工作方案第一部分 总体目标一、总体目标根据本年度工作情况与存在缺乏,结合目前公司开展情况和今后趋势,行政部方案从十个方面开展xx年度的工作: 进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权
7、责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、 完成日常行政招聘与配置;4、 推行薪酬管理,完善员工薪资构造,实行科学公平的薪酬制度;5、 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。6、 在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评方法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力
8、度。8、 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;9、 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业开展服务。10、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。二、注意事情:1、 行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因而行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原 那么进展。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。2、 行政工作对一个持续成长和开展的公司而言,是无比重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作工程较多,因而,需
9、要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。3、 此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的根本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建立是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标工程实施的具体方案、方案、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进展具体落实。第二部分 完善公司组织架构一、目标概述公司迄今为止的组织架构严
10、格来说是不完备的。而公司的组织架构建立决定着企业的开展方向。鉴于此,行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原那么,通过对公司未来开展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无堆叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理标准、持续开展。二、具体实施方案: xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来开展趋势的调查;2、 xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审
11、阅修改;3、 xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进展改造。行政部负责整理成册归三、实施目标注意事情: 公司组织架构决定于公司的长期开展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的开展步伐;而组织的过于繁多会导致管理本钱的持续增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的开展。公司销售内勤年终工作总结八篇 在公司各级领
12、导的正确领导下,在同事们的团结合作和关怀帮助下,较好地完成了xx年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将x年来取得的成绩和存在的缺乏总结如下:一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面一年来,本人认真恪守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。二、工作能力和具体业务方面我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报xx办事处,核对xx办事处收货情况;整
13、理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。我本着把工作做的更好的目标,工作上弘扬开辟创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。2、收货情况:xx办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数根本准确。4、水分化验:以前港口发运数出现缺少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的遗失。而现在,
14、规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。三、存在的缺乏总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,然而还存在着以下缺乏:一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的过失;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。三是领导的参谋助手作用发挥不够显著。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想方法,许多工作还只是充当算盘珠。四、xx年的工作打算xx年我将进一步弘扬优点,改良缺乏,拓宽思路,求真务实
15、,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对xx年工作进展具体谋划,明确内容、时限和需要到达的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。二是加强工作作风培养。一直保持良好的精神状态,弘扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。公司销售内勤年终工作总结八篇 2021年我又有了新的开始新的挑战。2021年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作,已经熟悉了自己岗位工作的重要点,对办公室工作已经游刃有余,正准备新年新开始创工作绩的时候,接到这样的通知,要到完全不了解的岗位上去,对我也是一种考验,当我接到这个通知的时候,心情一落千丈。经过剧烈的思想斗争,我毅然决定自信的面对新的挑战。从陌生到熟悉从不懂到了解,经过一年的艰苦的磨练,让我对销售内勤职位有了深入的认识。现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,顺应销售内勤工作销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、