集团公司春节假日旅游工作总结共8篇.docx
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1、集团公司春节假日旅游工作总结(共8篇) 第1篇:春节假日旅游工作总结春节假日旅游工作总结20年春节假日旅游黄金周已顺利结束,在沈阳市委、市政府的正确领导下,在全市各部门的共同努力下,全市春节假日旅游工作获得成功,2月9日至15日(除夕至初六),全市接待旅游者133.16万人次,同比增加15.8%,旅游总收入10.53亿元,同比增加19.1%,无重大旅游安全事故,无重大旅游投诉,旅游市场秩序良好,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。今年春节黄金周的主要特点:一、温泉冰雪旅游,创新发展模式“中国沈阳国际冰雪节”活动内容日益丰富,配套设施日臻完善,成为在国内外具有重要影响的冬季旅游品牌,棋
2、盘山冰雪大世界、怪坡国际滑雪场、东北亚滑雪场、白清寨滑雪场等冰雪活动场所吸引了数以十万计的冰雪游客。与冰雪运动互相映衬,小韩村温泉会所、新民兴隆温泉城等春节假日期间接待游客都在1万人次上下,门票收入都超过百万元,为沈阳冬季旅游增加了新热点。二、旅游活动、线路异彩纷呈市假日办积极整合资源,春节假日期间推出二十余项丰富多彩的旅游活动,给市民和游客提供了丰富的假日大餐。组织沈阳各组团旅行社推出了多条特色旅游线路,满足市民出游需要,例如:出境游方面东南亚线路异常火爆、泰国、港澳等线路爆满。三、假日旅游经济促进城市发展在假日和“夜经济”的双重推动下,沈阳春节假日旅游收入再创新高,例如:中兴沈阳商业大厦销
3、售额突破亿元,同比增加近10%;沈阳商业城销售额突破7000万元,同比增加超过60%;沈阳天伦瑞格酒店销售收入超过300万元,同比增加4倍多;特色酒店沈阳清文化主题酒店等,传统风味店老边饺子馆等销售额增幅近20%。沈阳民航、铁路、公路(不含自驾车)在春节期间的客流量继续增长,其中:抵达沈阳的客流量约238万人次,同比增加8.2%。今年春节假日旅游工作的主要经验与作法:一、认真履行市假日办职能,对全市“春节”黄金周工作进行安排和部署 市假日办根据国家和省假日办文件精神,结合我市实际情况制定工作方案,向市假日办成员单位、各区县(市)政府、各旅游经营单位下发了关于认真做好20年沈阳市“春节”假日旅游
4、工作的通知,对全市春节假日工作进行了安排和部署。要求各相关单位要加强领导,确保假日旅游顺利实施;突出重点,切实把旅游安全工作摆在首位;打造精品,丰富假日旅游市场;加大监管,规范假日旅游市场秩序;密切协作,提高假日旅游公共服务水平。二、加强旅游安全检查工作,确保旅游市场安全、有序安全是旅游的生命线,市假日办结合国家、省、市政府对安全工作的统一部署,要求各区县(市)进一步明确和落实责任,制定详细周密的工作方案,研究部署安全生产工作,并组织对区域内旅游经营单位进行认真细致、全面彻底排查,及时发现和消除安全隐患。2月7日和13日,黄凯副市长带领市旅游局、市文化局、市宗教局、沈河区政府、和平区政府等市假
5、日办成员单位,对太清宫、沈阳张氏帅府博物馆、棋盘山冰雪大世界、沈阳故宫博物院、皇寺庙会等单位进行了旅游安全大检查。三、认真做好旅游市场检查工作,确保旅游市场健康、和谐市假日办认真制定了20年“春节”假日旅游市场检查方案,对全市旅游经营单位及从业人员进行检查,主要检查内容:有无超越核定经营范围从事旅游业务行为;有无诱骗游客购物消费、强迫购物等违规经营行为;旅行社是否有超范围经营招徕游客、发布虚假广告搞价格欺诈,擅自增加自费项目;星级饭店、景区(点)是否能按照相应的服务标准及规范为游客提供优质服务等。春节假日期间,市假日办组织相关人员,对重点景区、部分旅行社和星级饭店进行旅游执法检查,结果令人满意
6、,旅游市场秩序井然。四、认真做好统计预报工作市假日办印发了关于做好20年春节假日旅游经济统计工作的通知,认真部署。并按照省假日办、沈阳市委和市政府办公厅的要求,每天报送我市旅游市场运行数据。五、认真安排假日值班工作市假日办实行24小时值班制度,市旅游局全体机关干部在“春节”假日期间上岗值班,解答咨询、接听电话、报送信息、协调处理投诉事宜。第2篇:春节假日旅游工作总结春节假日旅游工作总结下面是我们的给大家推荐的春节假日旅游工作总结供大家参阅!在区委、区政府的高度重视和领导下,在市、区假日办的统一部署和指导下,_区假日旅游协调领导小组各成员单位,尤其是与假日旅游工作密切联系的公安、交通、工商、质监
7、、卫生等部门紧密配合、通力协作、精心组织,全体旅游从业人员共同努力,我区_年春节假日旅游在欢乐祥和、安全有序中圆满结束。现将主要情况总结如下:_年春节长假期间,我区共接待游客30.XXX万人次,同比增长XX.X%;实现旅游综合收入31XX.X万元,同比增长XX.X%。(一)旅游住宿情况整个假日期间(1月31日2月6日),我区平均床位出租率为78.82,同比增长XX.X%,旅游高峰期集中在2月2日、2月3日、2月4日三天。这三天的平均床位出租率为XX.X%、XX.X%、XX.X%。(二)主要景区(点)接待情况_年1月31日至2月6日,我区6个A级旅游景区(点)共接待游客194XXX人次。其中木府
8、接待游客39XXX人次,同比增长XX.X%;狮子山接待游客2XXX人次,同比负增长XX.X%;_古镇接待游客135XXX人次,同比负增长XX.X%;观音峡接待游客15XXX人次,同比增长XX.X%;金塔景区接待游客1XXX人次,同比负增长XX.X%。(三)交通运输情况春节长假期间,我区旅游交通总体顺畅,未出现大面积拥堵和游客滞留现象。抵丽航班437架次,比去年春节期间增加了163架次,同比增长XX.X%;抵丽进站列车44车次,比去年减少7个车次,同比负增长XX.X%。(四)旅游投诉和旅游咨询受理情况今年春节长假期间,我区没有发生大的恶性的旅游投诉案件。区旅游局接到旅游投诉24起,均已妥善处理,
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