双11运营计划.xlsx
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1、分销部双11活动计划安排今年双11淘宝类目无活动计划,故C店流量需自主争取;双11期间,我部计划投放46w营销推广费用为各位争取资源;严格要求参与活动店铺具备自主推广能力:直通车及淘宝客推广(此将作为参与双12活动的必要考核条件)部门项目子项目细则负责人活动时间/截止时间总部预热9月乐活各分公司挑选主推产品及核心分销商参与活动,积累产品人力流量与销量陈惠娟9.15-189月我是品牌姚文琳、陈美蓉9.20-2510月天天特价主推商品、核心分销商参与活动,向爆款迈进陈惠娟10.10-1710月品牌清仓陈惠娟10.10-1710月换季管家陈美蓉10.18-2010月P4P活动 爆款形成,开启直通车推
2、广,参与P3P活动陈美蓉10.14-1710月我是品牌我是品牌活动从10月份活动开始除了考量“日均流量、近三十天新增会员数、近三十天的二次访问率”,还会加入“成交金额”这一个权重指数,必须选出高转化率的商品姚文琳10.20-24不定时增加关注帮派动态,与类目保持密切联系;随时争取各项资源,参与各项活动激活品牌站关注送集分宝,转发送淘公仔/增加品牌站粉丝,互动增加粘性姚文琳双11商品团双11当天聚划算单品团争取(各分公司核心分销商及直营店铺)分销/各分公司10.10加大自主推广 核心分销商均设有直通车及淘宝客推广任务,加大爆款推出姚文琳、陈美蓉双11活动方案1元抢50现金,11元专区,折扣为主导
3、文琳10.10分公司货品计划确定双11主推货品及次主推货品;活动商品各分公司10.10总部/分公司页面设计活动前后各个时间段的POP设计定稿总部10.14第 1 页,共 6 页钻展资源抢占双11前后钻展资源抢占总部10.14活动页面活动承接页面设定总部10.14总部/分公司售后保障针对双11活动期间的后勤保障安排各分公司10.27投诉处理双11活动结束后投诉订单处理工作各分公司10.30总部/分公司商品信息准确性系统的商品尺码、颜色排查,确定订单正常流转总部/各分公司10.14分销价格一致性解决问题:系统抓取的采购价并非完全是供销后台的采构架总部/各分公司10.15新经销订单流转更换新的经销下
4、单,系统升级,完全自动流转总部10.8总部/分公司发货保障保障分销订单正常发货各分公司仓库人员、设备、物料安排1、培训储备人员:打单、发货人员2-3个,需做好人员培训安排,备用候补人员要在双十一前实际操作,确保可以正常打单发货各分公司11.202)培训新仓分组发货注意事项及人员安排各分公司10.203)缺货,异常订单,超重订单,售后等问题需做好人员培训各分公司10.304)沟通物料准备问题:打印机、电脑、扫描枪、快递面单、包装袋、售后卡需备齐各分公司10.25快递安排1)各仓与快递公司沟通好双十一取件人员安排,全天保证有2-3人在仓库收快件各分公司10.252)规划好不同快递包裹放置区域以及取
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