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1、关于护理年终总结锦集十篇护理年终总结 篇1 时间消逝,20xx年的工作已经结束了,在20xx年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺当的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的进展中,我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为.做出贡献了! 随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理平安;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培育,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满足度高。现将护理部工作总结如下:
2、一、提升服务质量,塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工,护理人员的素养和形象,挺直影响医院形象。 1、护理部首先从业务素养抓起,按年初制订的“三基”培训方案组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培育护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。 2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和气、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热忱接待病人,为病人供应满足的服务。 3、连续加强主动
3、服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员转变思想,提高熟悉,准时满意病人的要求,不断改善服务看法,提升护理服务质量,注意护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 二、合理利用人力资源,充重量化护理工作 1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行状况看甚为合理有效 。 2、在实行量化考核中,护理人员主动参加新方案,增加了工作的主动主动性,培育勇于奉献,喜爱集体的精神。 三、围绕医院工作部署,主动帮助 1、 协作医院,完成了护士长的聘任工作。帮助各科护士长顺当完成交接工作。 2、 仔细学习医院人事制度改革相关文。 四、规范护理文件书写,强化护
4、理法制意识 随着人们法律意识的提高,新处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,实行集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理平安,提高了护理质量;为护理科研积累了珍贵的资料,促进护理学科的进展;完整、客观的护理记录,为举证供应了法律依据,爱护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际状况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理
5、人员尽快娴熟把握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成果合格率为100%。 五、加强监督管理 保障护理平安 1、定期督促检查医疗平安,重点加强了节前平安检查,增加医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备准时修理、保养、保证功能状态备用。 2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况,准时发觉护理工作中存在的偏差,准时赐予订正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确爱护理质量及护理平安。 3、深化科室督促护士长每日工作支
6、配。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量掌握,削减了护理缺陷的发生。 4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、平安意识,在岗位中仔细遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。 六、加强了质量管理监控力度 1、护理部根据省护理文件书写规范,准时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。 2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。 3、加强了医院感染掌握管。 护理年终总结 篇2 时间荏
7、苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在这一年里,我在院领导、科主任和护士长的关怀与挺直领导下及同事们的关怀与关心下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,刻苦钻研业务学问,努力提高理论学问和娴熟地把握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能,并以听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把平安第一放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关怀、支持和关心下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现工作总结如下: 一、在思想政治方面 主动拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视
8、病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满足度为标准,坚固树立团队精神。 二、主动学习各项新技术、新业务 作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻留意保持无菌观念,对待工作仔细负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者供应全方位优质服务。 三、工作中 主动进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在这一年的工作中我将克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。 四、为做好基础工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人 一是爱岗敬业
9、讲奉献。我正确熟悉自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。 五、严于律已,不断加强作风建设 一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处
10、使,不会计较干得多,干得少,只盼望把全部工作圆满完成。 护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲.在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、科主任和护士长赐予的训练、指导、批判和关心,感谢同事们赐予的关怀和支持。回顾过去,有很多进步和提高,同时也存在一些不足;主要是学习、技术上还不够努力,和有阅历的同事比较还有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。 在即将迎来的20xx年,我会连续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,肯定不要发生由于我的缘由而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到肯定负责,这才是一名救死
11、扶伤的护士应当做的最至少的工作。 作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我信任我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献! 护理年终总结 篇3 时间消逝,很快的20xx年就这样结束了,在20xx年的工作中,我们得到了更大的进展,我们医院乔迁新址,我们医院的进展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的进展。这些都是我们始终以来不断努力的成果!总结20xx年的工作,特写出一下20xx年的工作年终总结: 一、定期检查考核,提高护理质量 质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证
12、。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作阅历的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在基础管理、质量掌握中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够依据护理部的工作支配做到月有方案,周有支配,日有重点,月底有小结。 在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行具体地缘由分析,并通过深化细致的思想训练,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。准时改进工作中的薄弱环节。
13、 在环节质量上,注意护理病历书写的准时性与规范性。xxx xxx xx 病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。 在平安管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年平安达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。 全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康训练掩盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习争论,落实改进措施,将担心全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
14、 二、加强思想训练营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围 在思想训练形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。xxx xxx 两位老护士长能以自己的实际行动和精彩的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满足的答卷。xxx xx xxx始终勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,xxx xxx 等能严格要求自己,以其优良的工作作风,坚
15、韧的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和剧烈的责任心为临床一线供应全程优质护理服务,成果是确定的。门诊服务台的xxx xx 二位主管,工作严谨,服务看法意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,关心病人取药,测血压很多,为病人供应简洁的就医程序,她们热忱周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。 我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、供应一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐烦去感化,对待抢救危重病人她们冷静的看法让我们感动、让我们欣慰。 三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通 为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的.形象,推动医院持续稳定的进展,我院坚持以病人为中心,在敬重、理解、关怀病人的基础上,为病人供应温馨、周到的人性化服务,敬重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满意病人的生理及心理需求,通过便利、快捷、热忱周到地为病人供应优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。 提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务