销售人员自我评价表Excel图表模板.xls
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1、销售人员自我评价表部门:姓名:日期:类类序序自自我我检检查查、审审核核项项目目自自我我评评价价(分分值值)备备注注别别号号43210拜访、接待前准备1电话营销、使用电话做拜访预约,要领是否正确?2对于本公司和公司开发的产品是否具备充分的认识?3对于拜访(接待)的客户及其公司、业务是否深入了解?4对于市场情报、竞争对手是否有一定的认识和准备?5是否准备好了销售道具?(反省实操中是否忽视运用)6出发(接待)前是否做好了整装、形象塑造的准备?7拜访客户是否做好提前出发安排,以免迟到?拜访、业务业务洽谈方面8见面时是否以爽朗的态度、精神饱满地与客户打招呼?9与客户交换名片的技巧是否正确无误?10是否能
2、够和客户侃侃而谈地介绍自己和公司?11是否能够适应客户的类型,适时谈些缓和场面的话题?12是否能够看准恰当的时机谈到拟推销的产品?13是否能够用标准的说词正确介绍公司的产品?14是否能够有效运用宣传资料或销售道具进行生动解说?15导入生意(实质洽谈)的时机是否得当?16沟通交谈时,应酬的语法是否运用自如?17沟通过程中,是否采用了有效的洽谈要领?追踪、签约和服务18是否及时联络、追踪客户,最终促成业务成交?19与客户签约前,是否做好了各种文本、道具的准备?20签约时需要客户提供的相关资料,是否及时告知对方?21签定的合同(协议),内容是否齐全、书写是否工整?22是否采取了各种必要措施,保证款项及时收缴?23客户是否有延迟付款的意思?应变处理措施是否得当?24是否做到了及时的售后回访和服务?客户是否满意?25对于客户的报修、抱怨,是否迅速、正确地予以处理?日常作业方面26是否了解公司的经营方针和销售部门的营销目标?27是否能够依据公司下达的目标制定自己的行动计划?28每月是否按计划努力工作,并注意根据市场及时调整?29是否做到有效运用时间,确保每天的行动卓有成效?30每日是否详实地填写工作记录,并上交销售工作日报?31是否注意主动学习、经常收集市场情报,并加以整理?32是否经常性地进行分析总结、自我启发?33是否积极地与同事们交流销售心得,相互借鉴提高?
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