年酒店员工个人年终工作总结年终工作总结.docx
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2、营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房?*延媒崴悖比唬獾敝幸舶宋腿舜鹨桑锟腿舜矸褚螅缁白拥确瘛频甑那疤靼氪畏治绨唷邪嗪屯嗳霭啵只还鳎渲幸蝗宋笆找硗饬饺税凑帐导使髁壳榭龇峙涫喙鳌庋陌才疟冉峡硭桑瓤梢栽诠髁看蟮那榭鱿路峙湮蝗耸找蝗说羌峭葡硪蝗烁涸鹌渌窈土倒鳌一箍梢曰航馐找难沽檬找梢宰龅酵纺郧迕鳎怀龃怼钪匾氖牵庋墓鞣绞剑梢院芸烊眯*嘶竦
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