第二季度工作总结.doc
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1、第二季度工作总结第二季度工作总结1今年上半年,在街道党工委、办事处的正确指导下,在事务办各级领导的督促和带领下,和平桥街道居家养老服务中心秉着“让服务深入群众生活的各个方面”这一理念。从源头抓起,落实我们的服务工作,扎实推进中心各项服务工作的有序开展。使得中心的各项工作有了新的特色和亮点。为应对新任务,新要求,总结经验,改进不足,现将20xx年第二季度工作汇报如下:一,服务助老,政府购买服务再扩面尊老助老是我国传统孝道的一部分,子曰:“天地之性,人为贵,人之行,莫大于孝。”讲的即是如此。然而随着社会生活节奏的加快,不少家庭在应对生活压力的同时已无过多的精力来伺候服侍他们的父母。伴随而来的便是老
2、人独自一人生活无人照料,子女工作繁忙无暇应对现象的增多。同时,随着上一次政府购买服务扩面工作的开展,越来越多的社区居民了解到居家养老相关服务给老人生活带来的变化。要求享受居家养老政府购买服务的呼声日趋强烈。为此,市民政局针对群众的现实要求,对居家养老政府购买服务的进行第二次扩面审批。此次扩面的服务对象为我区户口80-89周岁重度失能的老人和90周岁以上的高龄老人。目前,我街共有享受居家养老政府购买服务264人。其中90岁以上高龄老人占了大多数伴随着服务对象的增多,如何提供高效优质的服务成了中心急需解决的一个难题。目前,中心通过利用社会化资源构建服务队伍的模式,联合南通索新计算机软件科技发展有限
3、公司(安吉通)为辖区内享受政府购买服务的老人和有特殊需求的老人提供居家式的一键呼叫服务。目前,此项服务工作正在安装调试阶段,计划在7月底完成全部服务对象的安装工作。二,方便服务,高龄补贴发放一卡通从今年2季度开始,我街80周岁以上高龄补贴开始以银行卡的形式发放,免去了老人及其家属为了享受此补贴而来回于社区的烦恼。2季度,我街共计发放高龄补贴324700元,除去部分已过世的老人外,共计有1832名老人享受到此项政策带来的方便。对辖区内不方便行走的老人,社区还主动送卡上门,方便老人及时拿到高领补贴。同时针对老年人年事高,易忘事的特点,将密码贴付在卡上或告知家属,已方便老人拿钱刷卡。三,做真做实,提
4、升中心内涵式发展在加强外在服务力量的同时,中心也注重规划自身的发展方向。提高自身品味,服务辖区居民。今年5月份,中心利用空余时间,调研周边群众的业余爱好情况,同时结合自己硬件上的优势和便利,成功将起凤园心桥艺术团引进到中心来开展业余的文化健身活动。心桥艺术团是居住在起凤社区的陆如英所组建的文化类艺术社团,目前社团共有团员12人。平日里陆如英平就喜欢喜欢唱歌跳舞。余下里,和几个志同道合的好姐妹组成了一个歌唱组合。随着夏季炎热天气的到来,中心附近的老人们都希望能有一个开放的场所提供给她们开展文化健身娱乐活动。中心得知后,对内部布局做了局部调整,提供必要的音响视频设施。使的心桥艺术团得以进驻中心,为
5、中心的居民业余活动增色添彩。四,谋划未来,强化中心个性化服务从7份起,中心将在全街260多户老人家里安装和使用安吉通一键呼叫服务。为了更好的将服务落实到实处,让老人受惠。中心计划做到以下几点:1,分门别类,划分服务需求。中心将联合安吉通对辖区内享受一键呼叫服务的用户做一前期摸底调查,针对老人的家庭情况,服务需求等因素,制定相对应的服务项目和条款供老人选择。此外,我们还会将老人的身体状况,生活习惯等纳入我们服务的考虑范围内,使我们的服务能更贴近老人的日常生活所需。2,随叫随到,服务迅速有力。在服务的过程中,中心将全程对安吉通进行服务监控。对服务中所产生的各种各样的实际问题,中心将以区民政局相关文
6、件精神为指导,结合实际情况,给予明确的解决。使老人的利益得到保护。同时,我们还将对服务质量的好坏做一回访,对在服务中发现不满意的现象积极进行沟通改进。使得服务的各个环节都在有序的控制范围内进行。3,积极创新,开展新型服务。除了满足目前的服务需求外,中心还将针对目前的新的形势和老人新的需求,积极拓展新的服务项目。加强针对空巢,孤寡,独居老人在精神上的服务需求,对重度失能老人提供切实有效的看护和陪护。在老年文艺,体育,健身等方面做出尝试和创新。使我们的服务再新形势下满足社会群众的需求。目前,居家养老服务工作正迎来一个新的发展阶段,随着我国老龄化社会进程的加剧,我们在此方面的工作将面临更大的挑战。和
7、平桥街道居家养老服务中心将以坚定的意志来面对现实,解决问题,服务群众,做好自己的本职工作。第二季度工作总结2阳光逐渐热烈起来,而我们在第二季度的工作也即将进入尾声,也该为这三个月的工作做一个完美的结束和一个精炼的总结。在第二季度我在思想上有了明显的进步,尤其是在对待工作的态度上,有了明显的加强。在这之前我对于工作上面的事情就是已做好自己分内的事情为主,偶尔还是偷偷懒,对自己的工作没有很多的规划。但是在第二季度我感觉到自己和其他同事之间的差距,需要更加认真的对待工作才能追赶上总体的脚步,所以在第二季度之初我就先做好整个季度的计划,在结束之后对整个季度的工作做好反思和总结。在工作上面主要是首先分层
8、次做好计划,我在这一天中怎么合理的完成任务,有所改进,并且在这段时间的工作中提高自己的工作效率,思考能够从哪里着手提升工作质量,让自己能够在日常工作中得到提高,并且在有限的时间做出更多的事情。其次就是根据车间的制度变化自己的计划,遵守其中的守则合理安排好自己的时间,并且做好生产时需要注意的每一项事情,尤其是在上级强调多次的安全生产上面。在学习上面,在第二季度主要是了解不同的设备维护,并且根据了解的知识进行稳妥的实践,一步步将理论和实际联系在一起,为车间的生产发展做出自己的贡献。还有就是在操作上面学习其他不同技术员工的操作方法,并且归纳出一系列的操作过程,让自己能够明白和使用,在之前的进度上能够
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- 第二 季度 工作总结