消费行为调研报告共3篇.docx
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1、消费行为调研报告(共3篇) 第1篇:中西消费行为调研报告中西消费行为调研报告中西消费行为调研报告与西方发达国家消费者购买行为的模式相比.西方国家消费者购买行为模式具有高市场化、高效率、高消费的特点,顾客与企业决策均为市场导向,消费者购买行为中引起需求、收集信息、购买决策等各阶段受市场营销因素的影响大; 消费者购买行为的主动性、直接性强,对价格的考虑及心理上的顾虑相对较少; 消费需求、消费结构的层次较高,购买行为以满足自我为目标。 消费者在文化上受到社会主义文化、传统文化及西方文化的交叉影响,购买行为还受到计划经济体制下旧观念的影响,在心理上具有求同、节俭、含蓄的特征等,这使得城市消费者购买行为
2、模式的市场化层次较低,表现为物质需求多,购买倾向的理性程度高,感性购买少;在主动的、直接的购买行为中,还存在一定的被动性;购买行为中的个性化与从众性的特点并存。在_惯型、跟随型购买行为占多数的条件下,与一般西方消费者的购买行为有较大不同。随着市场经济的发展,这种购买行为模式的特点也会有所改变,如消费者对精神文化方面的需求将不断增加,消费结构向高层次发展;购买倾向中的感性程度增加,购买行为的个性化进一步加强;在权衡商品价格与质量包括服务质1 / 2中西消费行为调研报告量)时,将更重视后者;购买行为的社会反应程度降低,不再顾虑他人的反应,消费者对各种商业信息将更加敏感。将消极的购买行为将转变为积极
3、的购买行为,购买行为的满意程度增加,形成良性循环。与西方发达国家消费者购买行为的模式相比。购买行为的社会的个性化进一步加强,在权衡商品价格与质量时,将更会注重质量,购买行为的社会反应程度降低。根据家庭成员性别、信念、个性和受影响的相关群体不同,家庭成员会产生不同的偏好,从而影响购买决策。购买的商品或劳务对家庭的重要性、购买风险和时间压力也对家庭购买决策产生影响。从总体上说,家庭生活方式、所属社会阶层和家庭生命周期对家庭购买行为的内容和形式有较大影响,并形成家庭感性倾向和评价信念。2 / 2第2篇:关于大学生旅游消费行为的调研报告关于大学生旅游消费行为的调研报告随着旅游业的迅速发展,大学生旅游正
4、逐渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分。我们通过此次调查大学生旅游消费行为的情况,分析研究调查结果为大学生旅游市场提出建议。此次的调查对象有120人,其中男生占42%,其余58%是女生。调查结果如下:一、大学生对旅游消费的看法和目的这次调查的学生中有38%认为旅游可有可无,也有11%并不支持旅游,其余51%很支持旅游。而这些大学生中有大部分人旅游的目的是欣赏风景、增长见识,其次是为了要缓解压力、放松心情,很好有人是纯粹性质的玩,还有一部分人是为了找熟人和朋友玩。二、大学生旅游的地点和时间据调查显示,有48%的人比较喜欢水乡古镇,其次是名胜古迹,占总人数的41%,而红色旅游革命区并不受看好,基本
5、没人愿意去。在出游的时间上,大学生们偏好暑假和节假日。双休日和寒假并没多少人愿意在那时出游。一方面是因为双休日时间比较紧,另一方面是因为寒假比较冷,而且有新年。三、大学生旅游的方式和旅游信息的来源在调查中,大学生的出游方式有56%选择自助游,占了很大部分。其次是和朋友结伴出游,占34%。选择跟旅游团的有20%,相对来讲,年轻人选择自助游的还是挺多的。而合朋友一起出游既有个伴又可以增进感情。大学生旅游信息的来源有58是来源于网络,40%来源于亲友介绍,而咨询旅行社并不受大学生欢迎。四、大学生一般旅游时间长度和旅游花费有绝大多数的大学生选择的旅游时间长度为2-4天,占总人数的69%,6天以上基本没
6、人,1-2天的占25%。由此可以看出大学生倾向于中短途旅游。五、大学生旅游的平均花费和其月平均生活费有43%的学生旅游花费在500元以下,有45%的学生花费在500-1000元,有10%的话费在1000到_元,还有2%花费在_元以上。而他们的生活费有52%的人是在500-1000元,500元以下的有25%,1000到_元的占21%,还有2%人月生活费在_元以上。六、大学生旅游费用的来源以及对大学生旅游影响最大的因素据调查,大学生旅游费用大多源于家庭支持,所占比例为53%,用的是生活费和平时节俭的占16%,靠打工赚取旅游经费的占5%,靠奖学金的就更少了,只占2%。在大学生们看来资金是影响他们旅游
7、的最大因素,其次是时间,而其他两样因素所占比例差不多。通过调查分析,我们可以看出大学生出游一般都选择在暑假和节假日,他们倾向于中短途旅游,其经费大多源于家庭的支持,他们出游的目的更偏向于精神上的享受。由于大学生没有独立的经济能力,消费水平偏低。应该根据优惠的价格来吸引学生。也可以根据学生这一身份来定一些学生价。现在互联网高速发展,学生的日常生活都离不开网络,因此可以在上多投放旅游的广告并开展电子旅游商务。现在网购也深受大学生的欢迎,因此也可以多开展一些旅游的团购活动。第3篇:消费行为调查报告消费行为调研报告一、调查背景:随着现在经济的快速发展,人们生活水平的提高,人们现在的消费需求也随之提高了
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