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1、文员试用期工作总结文员试用期工作总结1 这三个月的是今日我来到公司上班也试用期满了,学习了不少以前做文员里外的学问,比起来这个职位规范许多,工作中,我始终虚心求教,恪尽职守,努力做好工作,做好行政文员。下面是这三个月以来的工作总结: 一、考勤统计 每天实事求是的统计考勤,没出勤的人员要询问缘由做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。每周去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成填写行为规范考核表和行政检查方案表。 二、熟识人事档案 三个月前xx带我也许的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用
2、的,三个月的熟识,都也许有个了解、清晰内容和摆放位置。知道怎么用法了。 三、接受新简历 依据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。仔细的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,支配面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热忱的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 四、其他行政工作 行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、选购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其
3、他部门领导的租房合同及对其领用状况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作 每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 总的来说行政文员这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要时常的用笔登记,烦的神比较多,由于公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。盼望在将来的工作中要更加努力,领导也多多提出珍贵看法,我会吸取看法,更新改进我的工作。 文员试用期工作总结2
4、一、在实践中学习,努力适应工作。 作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐烦指导和关心,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对形状象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要看法和气,处理办公楼的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚等等。 二、主要工作: 1.完成部门交办的事项: 每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节约公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给
5、财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。 2.完成日常的正常管辖范围内的工作: 更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。 3.讯息处理和工作记录: 过滤来电以及接收信息准时转接给所需部门;留意传真内容准时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,仔细做到一眼就能看到所需资料。 4.来访客人通报及接待; 事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到
6、所需地方等候接洽,准时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及帮助应聘事宜。 前台文员试用期工作总结2前台是公司的形象,是公司服务的起点,那么公司的前台文员在工作中起到了重要的作用。以下是南海区一名前台文员年度工作总结资料,可供参考。 即将过去的20xx年是改善劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望将来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关怀关心及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。 前台是展现公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司
7、的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,所以我肯定要仔细做好本职工作。 一,努力提高服务质量。仔细接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注意保持良好的服务看法,将热忱的接待。在合适的环境下向客户宣扬公司文化,奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐烦细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电,以适应公司的快速进展。 二,留意前台的卫生和形象,按时提示卫生人员打扫,清洁。对自己责
8、任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。 三,做好文具选购工作,学习一些选购技巧。了解所选购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,盼望将原选购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中选择物美价廉,服务周到的供应商。为公司节省每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。 四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。准时查看物品的完好状况,对缺少或损坏的物品准时上报相关部门。 五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,假如公司有临时任务安排,我
9、将听从支配,主动去协作,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力气为公司效命。平常主动参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司赐予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作! 前台文员试用期工作总结3从XX年7月25日入职成为试用员工到现在,来xx就职已经两个月了,从开头对一切的生疏和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关怀和关心下基本完成了各项工作,已经渐渐习惯和适应这份工作
10、,短期内便熟识了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也渐渐进入了状态,那中间学会了许多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作阅历,连续发扬成果同时也克服存在的不足,现将这两个月的工作做如下简要总结: 这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。 一开头来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清晰的列明白这一职位该做的工作范围,随后我也参与了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟识,操作削减了难度。 我总结了下我日常主要工作是 1、负责接听
11、电话,回答客户的问题。 2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。 3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。 4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。 5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹准时派发,或打电话通知 6、总部一楼led显示屏宣扬语的管理工作。 7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。 8、帮助其他同事行政事务如复印等。 都说前台是公司对形状象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要看法和气,处理日常事务要细心仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习
12、中进步。 前台工作说难也不难,说简洁也不简洁,由于事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会遇到一些坎坷,所以单靠我现在把握的学问和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学问,削减工作中的空白和失误。刚开头工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。 今后我要以主动乐观的工作看法投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,准时发觉工作中的不足,准时地和部门沟通争取把工作做好,服务看法要良好,接待客人要不断积累阅历,要给客人留下良好印象,精准地转接电话。
13、假如知道某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向! 文员试用期工作总结3 我是经过这几个月的试用期,也是对于在办公室做文员的工作有了进一步的了解,自己也是能很好的把文员工作给做好了,虽然文员的工作的确又杂,又多,但是只要做好规划,仔细的去做,也是能做好的,我也是对于这段日子的一个工作来做个总结。 来到办公室之后,我也是清晰,自己之前虽然有一些的阅历,但是对于这份工作来说,也是显得还是不够的,所以我也是主动的去请教同事,对于同事告知
14、我的事情,我也是仔细的去听,去做好该做的,同事也是情愿关心我,让我更快的融入到这份工作岗位上面来,经过自己的努力,我也是懂得文员虽然是很基础的岗位,但是要想做好,并且精彩,其实也是并不简洁的,而且也是需要我们去付出许多,同事也是在我工作的初期赐予了我许多的关心,让我更了解工作的流程是怎么样的,一些事情又是要和谁去交接,一些工作的事情该怎么样的来做,学习之中,我也是感受到以前自己的阅历并没有太多的用处,每份工作都是不一样的,而且公司不同,一些东西也是不能相通的,但假如有一个学习的心态,其实融入一个岗位,去做好事情并不是特殊的难,我也是在这次的工作之中感受到主要也是要我们自己更加主动去学,去做事情
15、。 做工作之中,我也是历经了许多的困难,像有时候找不到对的人,或者事情一多,我也是简单出错,或者做了这件事情,那件事情又是遗忘了。也是幸亏同事帮忙,让我能在做事之后帮我复核,所以一些错误虽然发生了,但是没有造成很严峻的影响,试用期间,我的力量也是不断的去提升,文员的工作真的很杂,要接触的人,做的事情也是多,而且有时候还会扎堆在一起,开头我是不怎么懂得去理顺,后面工作的时间长了,也是知道哪些事情更加的重要,哪些事情又是可以略微缓缓,后面再来做的。而今试用期也是结束了,我对于以后的工作也会更加的有把握,有信念去做好。 当然我也是明白,我也是有挺多的方面和同事相比,事情干的没有那么有效率,一些方面的处理也是还显得欠妥,这些也是我的阅历还不够,我也是要在以后连续努力的去做好,去把事情做得更完善一些才行,我也是信任我在今后文员的工作会做好的,自己也是会积累到更多的工作阅历。 文员试用期工作总结4 进入公司工作已经快两个月了,在公司领导和广阔同事的支持和关心及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论学问、提炼以往工作阅历、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制