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1、销售工作年终总结5篇销售工作年终总结 篇1 20xx前,我怀揣着对青春的追梦来到xx公司,最先熟识的是x姐,那时我还是一个督导。她为人随和爱护,就像我们工作和生活上的良师益友,工作不到一个月她没做了。接着熟识了x总,一开头、我很怕和x总碰面交谈,可时间长了,感觉他很亲切,很有随和。他爱他的员工,爱他的事业,他情愿帮他的员工担当压力,是由于在我的概念中老总都是很严峻很自以了不得的人。可时间长了、他不是我以前上班的那些公司看到的很严峻自以了不得的领导。在他的强力重视中,我成为了一业务员,在他的领导下,我会学到许多的实战阅历和快速完成公司安排工作的技巧,这些阅历在以后的工作和生活中都很受用。在一年里
2、,我感谢这两位领导的支持和庇护。 记得x月份,我在xx卖场做补水站活动。那时卖场只有一个促销员,当然x总也从公司支配了一个人过来帮忙。这是我进公司中第一次担当补水站活动,紧急中有点可怕。紧急是由于这是我进公司来第一次接到的重任,可怕是由于没做到最好的成果回到公司怕被批判。在这几天紧急和可怕的日子中我感到了欢乐,应为每当我给自己的产品推出往后感到特殊的欣慰和骄傲。由于我自以为那几天的销售还算是很满意的。 做完了xx卖场的补水站活动又紧接着来到xx店做活动,至于xx店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在xx卖场做活动只有我和一名促销员主持,很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能达
3、到一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是第一次突破这个数字时,虽说在工作中的确是累不行言但我还是很兴奋。由于别人没做到的、我做到啦。 当然、有兴奋必有难受嘛。那是五一放长假,我也没被假期打乱方寸。我个人支配了在x店做起了店面小型活动,当然也只有一个促销员,我要求请了一个零促。零促只做三天接下来的两天里我和促销员两人主持,这个月来下来的销售虽说没有20xx年的x月销售好。在20xx年的x我在xx公司也正在x店主持活动,那时x也在做补水站活动而且还是在四五个人的主持下做了半个月的活动,当然销售是比20xx年x月的销售仅仅只高出两千。 自以为这次会在会议上被领导表扬两句的,可让给我失忘了,这份工作
4、让我懂得了许多平常我没有学到过的东西。我想说的是我在公司工作的日子里我学到了许多,明白了许多,也知道了自己的许多不足。但不管怎么样都已经过往了,我要在接下来的工作中完成公司的各项任务,让我与公司的间隙越来越小,默契越来越高,这是我首先应当做到的,其次我会紧跟公司领导的步伐一步一个脚印的、脚踏实地的工作,让工作失误争取为零。 而我本身又是公司的一员,在工作中也经受了许多,公司全部的同胞姐妹们都是特别棒的,他们每个人都是那么的优秀,每个人身上都有那么多的闪完点,每个人身上都有我需要学习的地方。他们将来肯定是xx公司的优秀,肯定会制造了一个又一个的奇迹。做为他们的同事我很骄傲,他们始终是让我布满了感
5、动和学习的那群人。由于我们有着这么好的一个公司,有着这么好的一个和亲和气的领导,有着这么人性化的一个x总,我们公司肯定会在将来的日子留下一个圆满的句号。 20xx年的时间就这样匆忙而逝,在此我再次感谢公司里的领导和同事,感谢你们在这段时间的关心,在今后的工作中,我将更加努力地工作,为公司尽自己最大的力! 销售工作年终总结 篇2 从2月份到本公司开头从事饲料销售工作,十个月来在公司经营工作领导的带领和关心下,加之公司同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,从事销售工作的心得和感受总如下: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。 作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、
6、想方设法完成区域销售任务;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;xxxx、负责严格执行产品的出库手续;4、主动广泛收集市场信息并准时整理上报领导;5、严格遵守公司各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;7、完成领导交办的.其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方
7、案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在顺德杏坛和均安这块市场进行销售时候,由于自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 二、明确任务,主动主动,力求保质保量按时完成。 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善。 三、正确对待客户投
8、诉并准时、妥当解决。 销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、仔细学习我公司产品及相关产品学问,依据客户需求确定可用法的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能
9、做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能把握用途、用法。 总以前的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,6月份自己方案在上月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作。 (一)、依据5月份区域销售状况和市场改变,自己方案将工作重点放在淇县、林洲区域,一是主要做好各猪场的自购用户,选择几个用量较大且经济条件好的猪场:葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。 (二)、在没有走到的猪场去访问、扩大市场、增加销信。 (三)、自己在搞好业务的同时方案仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠
10、定人力资源基础。 (四)、为确保完成六月销售任务,自己平常就主动搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 (五)、目标量10吨。 众所周知,销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来绽开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。 在这一年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能主动向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务学问和工作力量,能遵纪遵守法律,不做有损公司利益的事情! 总体来说,这一年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎
11、实实走过来的。 市场资源是我们生存和进展的根本,但是市场资源又是是有限的,对于目标市场,在经过调研分析之后,发觉并不是全部的区域都能够快速进展起来的,需要有方案、按步骤的开发。哪个客户需要准时开发,哪个客户临时不能启动,哪些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不行违反的,甚至某个客户在什么时间应实行什么样的策略,什么时间应当回访,什么时间应当面谈还是电话联系,都是需要考虑的问题。盲目的、无方案的、重复的访问,都可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生连锁性的负面影响。 自己剧烈的责任感迫使自己始终反思必需要走科学见效的营销思路。大家都知道2点之间的距离直线是最短的,于是我就
12、分析哪些是客户,哪些是顾客。在确保产品在终端顾客“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,也就是要有方案、多层次地开展“面对顾客型”推广,门店销售,赶集宣扬 市场是最坏的教练,还没有等我们热身,就已经开头竞赛;市场又是最好的教练,不需练习就能教会我们技能和进展的契机,重要的是市场参加者的眼完是否长远,品行是否经得起考验。 经过一年的艰苦努力,公司下达的销售任务超额完成。 全年销售:鸡料12120吨,猪料26xxxx5吨,杂料1847吨 这些成果里离不开领导的关注与支持,也渗透着我的心血与汗水,也为20xx年取得更好的销售业绩奠定了良好的基础。 虽然20xx年取得了不错的业绩,但那只能说明过去,在新
13、的一年里,我会更加努力,在领导的关怀和同事们的关心下,争取在20xx年的基础上再上一层楼,取得更加辉煌的成果! 销售工作年终总结 篇3 20xx年即将过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是20xx年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏对汽车行业销售阅历和产品学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教各品系经理和领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。 一、通过不断的学习产品学问,收取同行业
14、之间的信息和积累市场阅历 现在对我们现在处的市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精准的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也胜利谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发大事。对于一整套流程可以完全的操作下来。 还有我的20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是非常关键重要的,在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之
15、间的桥梁,一是把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。 在20xx年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满足度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些骄傲感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级公司进行据点销售和市场考察,在xx我也学到了许多的竞品的业务学问,这对我们产品销售非常有利。 二、本年度存在的问题 在20xx年x月x日我们依据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以猜测到,上半年的车型在下半年消化确定不是很好,由于上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。 在x日和x日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又遇到全球性的金融危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难受。 三、对20xx年工作中存在的问题进行改进的措施 对于车价差万元的状况我们在第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好预备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,究竟是什么状况,做一个精准的推断!减轻公司和部