销售跟单员年度工作总结.docx
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1、销售跟单员年度工作总结销售跟单员年度工作总结1 跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据各种证据、单据、报表等对业务流程进行重复模拟。 1、跟单员的定义(documentaryhandler): 跟单员是指在国际贸易过程中,依据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职,替代)全部围围着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。 2、跟单员的工作内容 跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特殊是外贸业务的基
2、础性人才之一。 3、跟单员工作的重要性 面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今.竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在许多公司,跟单员成了老板们的“特殊助理”。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。 跟单员工作是一项特别“综合性”和“边缘性”的“学科”:对外要有业务员的素养,对内要有生产管理的力量。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作状况,那是不可思议的。在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“把握在”生产部门的手里了。于是,沟通、跟催等力量就特殊致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候,跟单员
3、是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门全部业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟单员是客户的助理。 销售跟单员年度工作总结2 两个月的磨刀练阵,按理说,自己究竟是宝刀还是锈铁应当可以从这些日子的点滴表现中露出应有的完泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的完泽没有信念当然我坚信自己不是锈铁!在这两个月期间,我有20天的时间在车间实习,熟识产品,其次个月开头,进进办公室熟识业务跟单流程。 两个月来,我仔细遵守公司的各项规章制度,自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己每天看到、听到的新的项目进行总结回类。同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的状况准时的记录
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