销售内勤个人年终总结.docx
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1、销售内勤个人年终总结 20xx年我又有了新的开头新的挑战。20xx年年初公司开会打算将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作,已经熟识了自己岗位工作的重要点,对办公室工作已经游刃有余,正预备新年新开头创工作最佳绩的时候,接到这样的通知,要到完全不了解的岗位上去,对我也是一种考验,当我接到这个通知的时候,心情一落千丈。经过激烈的思想斗争,我毅然打算自信的面对新的挑战。从生疏到熟识从不懂到了解,经过一年的艰苦的磨练,让我对销售内勤职位有了深化的熟悉。现将我一年来的工作状况简要总结如下: 一、以踏实的工作看法,适应销售内勤工作 作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增加我个人的交
2、际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜寻、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的编辑、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增加协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。 二、加强学习、注意自身素养修养和力量的提高 刚开头接受销售内勤这项工作的时候,一时转变不过来角色,还始终处理着办公室事物,接受领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作,导致工作上的失误,经过领导批判指导,经过自己内心思想斗争,熟悉到
3、这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台,我必需努力努力再努力的去适应,去做好这个工作,珍惜这次的学习机会。 因此,我通过上网、书籍和各类文件资料搜寻一些销售内勤工作内容和职责等等。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增加服务意识和大局意识。对销售内勤工作,能够提前思索,对相关工作都能做到方案性强、可操作性强、落实快捷等。 另外,我还注意从工作及现实生活中吸取养分,依据网上说的一些技能再结合公司实际状况完成信息搜寻、客户资料登记、合同、标书的编辑等工作,不断提高自身力量。 三、坚持做事先做人,努力做好销售内勤工作,热心为同事及客户服务。 为了做好销售内勤工作努力,热心为同事及客户服务
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