团队电商部-月度绩效考核.xls
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1、 年 月度绩效考核表工号: 姓名: 部门: 岗位/职级: 考核时间: RS201331项项目目具具体体指指标标指指标标权权重重评评分分原原则则指指标标定定义义/ /计计算算公公式式数数据据来来源源方方式式数数据据来来源源岗岗位位数数据据来来源源表表单单备备注注关关键键KPIKPI(60%60%)标题与类目10倒扣分制品牌,型号,类别。 关键大词不得缺少,缺少一次扣1分系统抓取运营主管每日上新表新品上货及时率10单项否决制 未上新品链接,每次/条 扣2分,3次以上该项为0分系统抓取市场产品描述页面通过率10百分比计分制通过率=提交次数/通过次数,符合店铺模板标准和运营特殊要求。手工统计运营主管根
2、据店铺页面各个标准制定,特殊修改与运营主管协商确认产品描述准确率10单项否决制编码错误,无货空挂两项,一次扣2分,3次以上该项为0分。未实现通知造成缺货,一次扣5分。系统抓取售后客服网店管家产生售后,原因为编码错误发错货。日常数据跟踪10倒扣分制数据如遗漏、错误、延时等情况,每次/处一项扣1分系统抓取运营主管重点单品数据表临时加派任务10倒扣分制如工作中出现延迟、错误、遗漏,每次/处扣2分;手工统计运营主管工作报告项项目目具具体体指指标标指指标标权权重重评评分分原原则则指指标标定定义义/ /计计算算公公式式数数据据来来源源方方式式数数据据来来源源岗岗位位数数据据来来源源表表单单备备注注工工作作
3、计计划划综综合合能能力力(4 40 0% %)部门协作101、十分积极主动,参与部门内外配合协作,遇事主动参与付出不计较,10分;2、能主动积极配合部门工作,并取得部门满意,8-9分;3、团结协作性一般,但能配合部门间工作要求,6-7分;4、不注重团结协作,部门工作勉强配合,0分。运营主管主观考核由运营主管沟通各部门与本部门协作人后打分部门执行力151、接受领导任务后及时完成并进行复命,10-15分2、接受领导任务后偶尔不进行复命,6-10分3、接受部门领导任务后经常不复命 0分工作报告工作积极、主动性101、工作积极主动,能分清轻重缓急,遇到问题及时解决处理,8-10分;2、工作上不能分清轻
4、重缓急,按部就班,按自己的节奏工作,6-7分3、工作被动,交办的工作或事项不闻不问,没有结果,该项0分主观考核学习能力51、进步速度块,岗位相关专业水平不断提升,办事效率明显提高,5分;2、进步明显,能随着公司的发展需要,逐步提升岗位能力,办事正确率提高,4分;3、进步一般,在领导指导下,能胜任岗位要求,3分;4、进步不明显,安于现状,不思进取,2分工作报告加加分分项项(10%)(10%)对考核中未规定处做出另行加分,如为公司做出重大贡献等减减分分项项(10%)(10%)对考核中未规定处做出另行减分,如因为重大失误造成公司损失等绩绩效效奖奖金金系系数数绩绩效效考考核核最最终终得得分分自自我我评
5、评价价领领导导评评价价被考核人签字:直接上级:部门负责人:备备注注:特特殊殊销销售售未未及及时时更更新新到到表表格格和和通通知知到到客客服服,每每次次扣扣除除5 5分分, 在在减减分分项项里里另另行行扣扣除除实实际际达达成成自自评评领领导导评评分分考考评评人人实实际际达达成成自自评评领领导导评评分分考考评评人人工号: 姓名: 部门: 岗位/职级: 考核时间: RS201331 年 月度绩效考核表工号: 姓名: 部门: 岗位/职级: 考核时间: RS201331项项目目具具体体指指标标指指标标权权重重评评分分原原则则指指标标定定义义/ /计计算算公公式式关关键键KPIKPI(70%70%)日常工
6、作20倒扣分制1、标题与类目中品牌,型号,类别。 关键大词不得缺少,缺少一次扣2分;2、未上新品链接,每次/条扣2分,3次以上直接扣除10分;3、产品描述中编码错误,无货空挂两项,一次扣2分,3次以上直接扣除10分。未实现通知造成缺货,一次扣5分。产品描述页面通过率10百分比计分制通过率=提交次数/通过次数,符合店铺模板标准和运营特殊要求。直通车数据统计10倒扣分制定时对直通车关键词进行跟踪统计,如统计数据出现遗漏、错误、延时等情况,每次/处一项扣3分活动报名能力5百分比计分制活动率=计划次数/实际报名次数5倒扣分制活动中的品牌、型号、数量等数据如果出现错误、遗漏每次/处扣2分日常数据跟踪10
7、倒扣分制数据如遗漏、错误、延时等情况,每次/处一项扣2分临时加派任务10倒扣分制如工作中出现延迟、错误、遗漏,每次/处扣2分;项项目目具具体体指指标标指指标标权权重重评评分分原原则则指指标标定定义义/ /计计算算公公式式工工作作计计划划综综合合能能力力(3 30 0% %)部门协作101、十分积极主动,参与部门内外配合协作,遇事主动参与付出不计较,10分;2、能主动积极配合部门工作,并取得部门满意,8-9分;3、团结协作性一般,但能配合部门间工作要求,6-7分;4、不注重团结协作,部门工作勉强配合,0分。主动行与执行力101、工作积极主动,能分清轻重缓急,遇到问题及时解决处理,8-10分;2、
8、工作上不能分清轻重缓急,按部就班,按自己的节奏工作,5-7分3、工作被动,交办的工作或事项不闻不问,没有结果,该项0分学习与分享101、进步速度块,岗位相关专业水平不断提升,办事效率明显提高,经常积极主动帮助部门其他成员完成任务,8-10分;2、进步明显,能随着公司的发展需要,逐步提升岗位能力,办事正确率提高,有时主动帮助部门其他成员完成任务,5-7分;3、进步一般,在领导指导下,能胜任岗位要求有时主动帮助部门其他成员完成任务,3分;4、进步不明显,安于现状,不思进取,且从不主动帮助其他成员,0分加加分分项项(10%)(10%)对考核中未规定处做出另行加分,如为公司或运营部提出创新意见并采纳等
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