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1、销售助理年终工作总结销售助理年终工作总结1 不知不觉就又半年过去了,这半年我做了许多事,当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力特别雄厚,所以我很荣幸自己能加入我们销售-代表集团形象挺直面对客户的这样一个团队。 许多胜利的前辈都说,销售这个行业是最熬炼人的工作,由于自己的年轻和阅历不足,所以更需要熬炼自己!今日我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出阅历和教训,引出规律性熟悉,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结
2、。 上半年来我们的销售成果是有目共睹的,完成的特别棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成果出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是特别看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个呈现自己的工作平台也是很重要的,当然我选对了! 在这段时间与客户的沟通中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏
3、的总结、一辈子奋斗的开头,而这些,就是我们置业顾问的天职。 其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来打算的,所以这个时候我们的工作力量就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题: 1、主观熟悉不足,谈客户时思路不够清楚; 2、自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚决; 3、方案制订得不合理,脱离客观实际,盲目查找客户,有时候会错过许多准客户。 4、对
4、房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。 5、对竞争对手的跟踪分析不深化,市场反应速度滞后。 6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。 以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。 总结不仅要回顾过去,还要展望将来。对当前的形势现状与将来的进展我们还要进行客观深化的分析: 1、外界宏观与微观环境分析:行业进展现状与进展、竞争对手现状与动向猜测、区域市场现状与进展、渠道组织与关系现状、消费者的满足度和忠诚度总体评价。 2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程
5、度。 3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素养方面的优势与差距。 通过对现状与将来的客观分析,能够更加清晰所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的熟悉和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项预备。 没有人会随任凭便胜利,每一个胜利的后面都是付出的艰辛努力。仔细分析取得成果的缘由,总结阅历,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。 成果当然要全面总结,对于将来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力,访问更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成果,要做到: 1、明确
6、工作的主要思路。战略打算命运,思路打算出路,良好的业绩必需要有清晰正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远; 2、新一年度工作的详细目标:销量目标学习目标; 3、完成方案的详细方法,与客户关系亲热程度加强、准时反映顾客的新资讯。 做到以上观念上的宏观展望规划使我们胜利的必经之路,销售行业正在不断壮大,不能让自己落伍,更不能让自己淘汰,所以我把下半年当做一个新开头,努力做胜利,完成目标,让自己成为最宏大的推销员! 销售助理年终工作总结2 完阴似箭,20xx年上半年即将过去,回顾这整整一个念头,生活、工作没有太大的改变,平平淡淡的过了半年,有过快乐有过失落,得到一些
7、东西的时候同时也在失去许多珍贵的东西,过去的永久过去了,我不再去想它,只抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的半年,信任自己是最棒的。 XX年10月份,一次偶然的机会我接触到房地产行业,通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我特别喜爱这份工作,通过自己的努力取得较好的业绩。20xx年10月8日,我成为xx公司的一名销售人员,在这里我学到了许多为人处世的道理,大家都像一家人相处的特殊融洽,工作上相互关心,相互支持,为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了,特别感谢各位领导和同事对我的照看,我会好好学习,努力工作的。 20xx年x月x日海西名筑盛大开盘,销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到
8、后期的胜利销售基本两个月的时间,整个销售过程都特别的顺当。在接待客户当中,自己的销售力量有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所新的熟悉。 从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。谁也不能否认,心情是会传递的,当你以一颗乐观的热忱的心去接待客户时,客户也会被你欢乐的心情所感染,假如你给客户带来的是埋怨,愁闷和黑暗,那么客户也会回应给你埋怨,愁闷和黑暗。 所以说,心情很重要,我们要学会掌握自己的心情,在接待当中,始终要保持热忱和良好的心态。良好的心态是迈向胜利的第一步,无论做什么事都要保持一颗主动乐观的心态,这样才会事半功倍。假如没有一个良好的心态,那确定是做
9、不好的。 在工作中我觉得看法打算一切,当个人的需要受挫时,看法最能反映出你的价值观念。主动、乐观者将此归结为个人力量、阅历的不完善,他们愿意不断向好的方向改进和进展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的看法打算什么样的生活、 20xx年,我会给自己制定周详的方案,找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念,这个永久是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追赶机会的人。 人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一
10、样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用完的一天。 凡事不是尽力而为而是全力以赴,所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事,始终做积累,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。 祝福公司在每一名员工的努力下,在新的下半年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。祝福我们的公司明天更加美妙! 销售助理年终工作总
11、结3 1、我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边尽我本职,担当期间,我学到了很多产品学问,从接单到发完货,仔细监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精准的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅
12、历的同时,自己的力量都比以前有了一个较大幅度的提高! 2、自XX年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担当后勤!这几个月我完成的状况也许如下: 1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司、应收账款,我把好关、督促销售员准时收回账款!财务方面,由于之前没接触过、还是有许多地方不懂、但是我会虚心讨教,把工作做得更精彩! 2)至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时由于疏忽,零库存订货、造成断货的现象,这点我会细心、避开再有零库存订货的发生! 3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,
13、跟客户洽谈、接下订单!(当然、价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有上!由于之前在国内部担当助理时、与客户的沟通得到了熬炼、现在跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天由于我马虎、客户要货,我遗忘跟销售员说、导致送货不准时、客户不满意!接下来的日子、我会尽量避开此类事情的发生、 4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作! 3、以下是存在的问题 1)总公司仓库盼望能把严点,、自办事处开办以来,那边发货频频出现差错、已经提议多次了、后来略微了有了好转、但是这几次又出现了以前同样的错误,产品常常发错型号! 2)返修货不准时、给客户留下不好的印象、感觉我们的售后服务做得不到位!
14、客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结、有不对之处,还望上级领导教导! 销售助理年终工作总结4 一年来的工作结束了,在这一年来的工作当中销售工作还是有肯定成果,同比去年还是的有肯定的提高的,对我而言这是特别有意义的,在将来的学习当中我会坚持做的更好,一年来的工作当中我肯定会让自己保持一个好的心态,一年
15、来我也能够清晰的熟悉到这一点,一年来的确还是有特别大的提高,这对我是特别有意义的,我也在不断的积累这方面的工作阅历,作为应销售助理,我需要端正好看法,这一年来的工作我也总结一下。 在这一年的工作当中我是做的比较仔细的,努力提高自己的工作力量,不断的积累阅历,将来还应当要保持好的看法,对我而言我工作当中保持好的看法,一年来的工作当中我努力完成日常工作,和四周的同事也仔细的相处,保持一个好的心态,仔细处理好一些详情上面的问题,销售工作主要就是要做出业绩,我努力的搞好相关的工作,端正好自己的心态,在这个过程当中我学习销售技巧,拓展新的客户,这方面我是深有感受的,一年来我也经受过特别大的提高,在这一点上面我是不断的提高自己工作力量。 销售业绩方面,这一年来完成了年初规划的业绩量,这是一个特别重大的成果,在业绩上面还是做的特别好的,能够有足够多的提高,努力积累工作阅历,做好分内的职责,作为一名销售助理这是我要去有的看法,我也肯定会在工作当中更加的努力,让自己在工作当中保持一个好的看法,这是肯定的,也是我应当要有的心态,一年来这的确是对我力量的一个考验,维护好老客户进展新客户,我信任我是能够做的更好的,通过这样的方式我是能够积累更多