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1、关于电子商务发展情况的调研报告5篇【篇1】1、我市企业信息化建设程度(1)企业电脑普及及利用状态总的来看,我市企业信息化水平和电脑普及程度较其它企业要高。所调研的16家企业共有计算机431台,信息化建设管理专门人材41人。部份培养和储备了1些自己的信息化人材。但很多信息工程建设如BPM(业务流程管理)、HRP(人力资源管理)、ERP(企业资源管理)、OA(办公自动化系统)等普及率还不高,有些已搭建使用的企业因种种缘由利用效果不明显。(2)企业内部网建设企业内网建设的1个重要目标就是要实现各个部门之间的网络互联、信息互通,业务互动、视频会议、无纸化办公等。要实现企业各部门之间的业务互动、数据同享
2、、视频会议、无纸化办公等,就必须对企业内部的信息工作站进行互联,内网建设主要为企业内部员工提供统1信息访问入口,它需要集成企业的业务系统。调查表明,目前,我市只有少部份企业搭建了内网,并在平常业务处理中发挥了1定的作用,但是由于受各种条件的限制,缺少整体性的统1计划,企业内各部门独立建设自己的系统,致使信息孤岛现象大量存在,在1定程度上制约了企业业务的进1步发展。(3)互联网接入建设最近几年来,全市计算机信息网络高速发展,构成了以电子政务、邮电、信息、广电、教育为代表的计算机信息网络,实现了高速互联,增进了网络利用和资源同享。xx市是全省第2大网络用户群。Internet技术的飞速发展和迅速普
3、及,使我市企业Intranet和Extranet的建设得到迅猛发展。在被调查的企业中,全部都租用了宽带或光纤。(4)企业网站建设由于互联网的迅速发展,多数企业建立了网站发布信息,搜集客户资料,此次调查的数据表明:部份建立了内网的企业,都建立了独立的网站或有自己的网页,比例到达62%。3、我市企业电子商务利用整体状态(1)企业参与电子商务的3个阶段目前互联网上有3种不同水平的电子商务参与活动:第1阶段为基础阶段,主要是企业利用互联网进行网上信息发布、搜集客户信息和客户服务;第2阶段相对第1阶段有了进1步发展,企业开始利用互联网进行交易,目前我市到达第2阶段的企业还为数不多;第3阶段为商业集成阶段
4、,企业与外部供应商、客户利用互联网进行信息的实时同享与互动。从调查结果看,目前我市企业、个人参与电子商务程度比较低,仍处于电子商务的初期阶段,主要从事活动有:网上发布信息,介绍产品,在淘宝、天猫阿里巴巴等电商平台订购产品的比例占企业销售总额的比例还较低,截止20xx年4月23日,全市在淘宝上开设的店铺卖家有240户,入库的宝贝数量6626个,拟入驻淘宝特点xx馆的企业有包括东恒团体、普瑞生物制药,宣泰火腿、凤凰谷有限公司、红源老家调料有限公司、麒麟区供销社禽蛋公司绿益食品厂在内的42家线下实体企业共338个产品,线上有入驻意向的企业有45家店铺,淘宝特点xx馆目前正与第3方电商朝运营机构洽谈合
5、作事宜,特点馆预计20xx年与南博会暨昆交会同期开馆。全市销量靠前的产品有鲜花月饼、火腿月饼、火锅底料、蘸水、土豆片等,大部份并不是xx本土农特产品,很多xx好的土特产(例如宣威火腿、魔芋胶、茧丝绸、冻干食品、中药材等)网上销售其实不乐观。截止20xx年3月底,xx市累计新登录商务部新农村商网的注册用户有816户,其中20xx年新增注册用户数230户,发布供求信息96条。全市累计入库地方特点产品2253个,其中20xx年新入库产品32个。(2)网上主要从事的电子商务活动1、电子商务利用环节在参与电子商务活动的企业中,目前参与电子商务活动仍主要为网上信息发布,其次为搜集客户信息,参与网上采购的比
6、例较小(5)。中小型企业网上采购的比例高于大型企业,但存在产品并不是企业本身电商团队销售的现象,网上接受定单销售商品的比例低于大型企业。生产制造企业网上采购商品的比例略高于贸易、零售企业,而贸易、零售企业网上接受定单的比例最高。2、企业利用第3方电子商务服务平台的利用情况1大批面向中小企业的电子商务平台群体范围的延续扩大使电子商务的服务功能、服务能力和服务水平都大大提高,以电子商务平台为主体的第3方中小企业电子商务服务体系日益成熟,不断扩大,创新和推出了1些新的服务类型。4、xx市实行电子商务面临的障碍与问题调查的企业、个人几近都对展开电子商务表示乐观和积极的态度,但整体而言,我市企业电子商务
7、工作刚刚起步,还相当脆弱,在体系、组织、法律、模式、技术、管理等方面均未成型,要想构成1套体系,还需要谨慎的探索与酝酿,必须认真分析目前存在的障碍。(1)资金障碍建1个网上商店的本钱比建1个传统商店的本钱要低很多,但是展开电子商务早期不1定盈利乃至亏本,这也是正常的。美国亚马逊网上书店自创建以来1直亏损。可见进行电子商务早期还需很多的创业投资,而我市企业电子商务建设资金投入相对其它发达城市的企业来讲,投入较小,同时企业融资困难,风险责任机制不够健全,这些因素也制约着电子商务的起飞。(2)人材障碍电子商务对我市来讲,目前仍可说是1种新生事物,理论上讲是1个边沿学科,发展电子商务需要跨学科领域的复
8、合型人材,既要深谙计算机技术,又要掌握1定金融、商务知识。调查统计数据表明,专业人材的匮乏是我市企业在实行电子商务进程中普遍遇到的问题,同时,大中专院校相干学科建设与教学研究也相对滞后。(3)政策配套体系不完善最近几年来,内地许多电子商务较发达省市相继出台了“关于加快电子商务发展的意见”等文件,在基础设施建设、政府扶持力度、扶持资金、人材引进等方面都给予了大力支持。我市的电子商务发展实行意见也尚在在酝酿中。(4)技术障碍电子商务的发展要以坚实的网络基础设施为依托,以金融、商业电子化为条件。最近几年来互联网技术和人群的迅猛发展为电子商务提供了良好的网络平台。但是,全国性的金融、商业电子网络还没有
9、构成,信息技术水平的提高还存在1些瓶颈,1些县(市)区的基础网络设施建设还有待加强。(5)物流障碍相反将逐渐得以强化,由于电子商务可以在网上实现商流、资金流、信息流的整合,但物流的配送仍将是1个瓶颈。电子商务能否真正下降交易费用,提高流通效力,减少中间环节,其关键在因而否具有高速发达的物流配送系统。而我市长时间处于产销分离、批零分离、内外贸分离,各个环节相互割裂的高本钱、低效力、信息反馈滞后的状态,物流配送水平较低,在目前旧的流通网络支离破碎,新的网络体系还未建起的情况下,电子商务真正实现起飞还有1段路要走。5、下步发展建议(1)依照xx市人民政府关于鼓励企业发展电子商务的意见(讨论稿),成立
10、电子商务领导小组和电子商务行业协会,完善部门间调和配合机制,各成员单位出台本身扶持电子商务发展政策。行业协会以市内电子商务重点企业、龙头企业为主要会员,负责定期统计、分析企业、个人电子商务运营状态,并将数据通过商务部全国电子商务信息管理分析系统予以上报,同时负责听取电子商务企业对全市电子商务发展的意见和建议,搭建企业与政府沟通平台,改良电子商务的发展环境,增进电子商务良性发展。(2)通过招商引资,引进1家第3方电子商务服务企业入驻,或利用金色乡村淘宝特点xx馆等第3方电商服务企业帮助当地企业发展电子商务。第3方服务企业包括电子商务代运营服务、电子商务策划设计、推行和咨询服务、电子商务培训服务、
11、电子商务安全服务、电子商务认证和信誉服务等。(3)依托我市区域经济、产业优势,重点在农产品、电子产品、纺织等领域,鼓励和培养1批模式成熟的电商龙头企业,通过第3方服务企业在阿里巴巴、天猫、淘宝、1688、商务部新农村商网、京东商城、贡天下特产网等电商品台的代运营,将我市优势产品营销推行出去。(4)鼓励中小商贸企业、个体商户利用第3方平台设立网店,创建有特点的网上零售品牌。鼓励品牌企业开设网上专卖店,建立网上零售终端;推动传统商贸企业电子商务利用。支持大型商贸企业利用品牌信誉、采购分销和运营管理优势,发展“线上营销、线下成交”、“线下体验、线上交易”O2O电商模式。(5)扩大大宗农产品电子商务利
12、用。支持各县(市)区借助商务部“新农村商网”扩大农产品网上营销。为消费者提供xx市“原产地、优良、纯天然”的地方特产,增进我市名特优产品网上交易。(6)政策扶持。对电子商务销售企业和电子商务服务企业及个体,依照xx市电子商务发展专项专项扶持资金管理办法予以扶持和嘉奖。(7)加快电子商务人材培养。充分发挥我市各类大中专及职业技术院校教育资源优势,开设电子商务学科,培养电子商务技术开发和利用人材;加强电子商务知识培训和再教育,构成多元化、多层次的培训教育体系,鼓励院校与企业展开情势多样的电子商务合作,企业要面向国内外引进1批素质较高、层次公道、专业配套的电子商务人材。(8)强化宣扬舆论引导。充分利
13、用各类媒体和有效情势,普及电子商务知识,提高全市社会各界对发展电子商务重要性认识,构成良好的社会氛围。推荐并宣扬1批成功的电子商务利用示范企业和优秀网站,不断扩大示范效应,构成良好的创业氛围。加大电子商务整体形象宣扬,提升全市电子商务影响力。【篇2】为强力推动和发展我县电商产业,助推实行乡村振兴战略,做大做强现代服务业,为我县“1045”计划培养经济新动力、发展新引擎、产业新支柱,县政协组织住桂市政协委员和部份县政协委员成立专门调研组,于2020年6月9日6日赴xx县、xx市、xx县及江永县对电商行业扶持机制建设情况进行对照调研和县内实地调研,为全县发展电商产业和争创全国电商进农村、进社区示范
14、县,助推农产品销售和电商精准脱贫提供经验鉴戒和决策参考。现将调研情况报告以下:1、目前电商行业发展情势国家统计局电商交易平台调查显示,2019年全国电商交易额为34.81万亿元,占国内生产总值比达34%。以直播电商、社交电商为代表的新零售逐步成为人们新的消费情势,2019年我国直播电商总成交额约超3000亿元,未来几年将冲击万亿体量。到2020年中国在线直播用户范围将到达5.24亿人,新冠肺炎疫情的出现,让这类新的消费模式更加凸显,未来几年中国5G通讯、AI人工智能、物联网等新技术革命带来的“新基建”蕴藏数10万亿大市场,国家政治、经济、社会的发展将产生天翻地覆的变化。2019年底,商务部会同
15、中央网信办、发展改革委启动电商“1045”计划编制预研工作,显示2019年我国网络零售额到达10.6万亿元,其中实物商品网上零售额对同期社会消费品零售总额的增长贡献率达45.7%,接近半壁江山,电商已成为我国居民消费的主要渠道。随着线上线下融会发展不断深化,跨界融会新模式新业态不断出现,电商同样成为我国经济增长的新引擎和新旧动能转换的关键动力,电商已全面覆盖社会发展的各领域,是增进就业、改良民生,惠及城乡的重要平台。2020年中央1号文件要求有效开发农村市场,扩大电商进农村覆盖面,支持延伸乡村物流服务网络,加强村级电商服务站点建设,推动农产品进城、工业品下乡双向流通。通过学习和考察深深感遭到,电商打破了信息流、资金流、货物流的时空界限,电商已改变着我们生活的各个方面,也影响着1个地区经济发展确当下与未来,发展电商已迫在眉睫。2、xx县、xx市、xx县及江永县等地扶持发展电商产业的启示近几年来,xx部份县域率先推动电商产业发展,通过政府主导,市场推动,获得很好的经济与社会效益,已成为地方经济发展新动能、新引擎、新支柱。短短几年时间前后涌出xx市、xx市、xx县、江永县等优秀县域代表,遭到国务院和相干部委及省市的高度赞美和政策扶持,也为国家进1步出台相干政策提供可供参考的实践案例。这些县域前后被商务部列为全国电商进农村示范县,其中xx县、xx市因被国务院专项表彰,自动列入全