国美电器调研报告共8篇.docx
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1、国美电器调研报告(共8篇) 第1篇:国美电器国美电器年7月19日,国美电器控股有限公司(香港联合交易所代号:493.HK,以下简称“国美上市公司”或 “上市公司”,全集团简称为“国美”或 “集团”)宣布,预期上市公司年上半年之母公司拥有者应占利润将转亏为盈,盈利能力有明显大幅改善。根据上市公司对最近期管理账目的初步审阅,期內主要受惠于年上半年上市公司销售收入比去年同期有所上升;以及年上市公司与本公司的关连人士合营电子商务完成后,本公司的关连人士将承担电子商务的40%亏损。同時預期年第二季度上市公司之母公司拥有者应佔利润相比年第一季度將有超過100%以上的增長。年上半年,借助中国家电行业逐步回暖
2、态势,国美全力拓销售、控费用,持续执行线上线下融合的多渠道零售商战略,集团内部形成了贯穿线上线下业务的一体化组织和流程,同时通过统一采购、运营,实现线上线下的全面共享,各项主要财务数据均稳步攀升。国美电器总裁王俊洲先生表示,集团已全面执行“线上线下全面融合的多渠道零售商”战略,对未来发展方向有了更深的理解;在转型的路上又迈出了坚实的一步,对前景充满信心。在多渠道零售商战略的引导下,面对未来中国家电零售市场蕴含的巨大潜力,国美将坚定不移继续做好各项战略工作:(1) 线下连锁实体店:在一级市场,将继续采取优化网络、加快店面的调整升级、提升单店盈利能力的经营策略;在二级市场,将加快组织人才物流等方面
3、的配套建设,继续采用中心店+卫星店的模式,并进行快速网络布局。(2) 线上电子商务:集团将继续坚持自主经营与平台经营的协同策略,向线上全面推进高毛利的差异化产品及扩充新品类发展,来提升电商综合毛利率;并通过与线下门店共享供应链及后台系统,以控制电商成本;同时通过精细化管理,以及购物体验的提升,最终实现电商的可盈利和可持续性发展。(3) 强化供应链能力:以商品经营为核心,打造低成本、高效率的供应链平台。同时通过开放ERP信息化平台,在订单、库存、对账、结算等环节与供货商实现信息共享,以提升周转效率、降低缺货率;并提高了与供货商合作效率,降低交易成本。(4) 商品拓展:通过自主经营和平台经营模式进
4、行新品类的扩充,提高商品丰富度;同时,集团也将进一步推动以ODM/OEM、独家包销商品为主的差异化商品的开发和销售。(5) 物流仓储和售后服务:坚持轻资产发展模式,由中央物流基地、二级区域物流中心组成线上线下共享的物流体系,最终通过门店人员配送、顾客门店自提以及第三方配送等方式,提供最后一公里配送服务。同时,本集团大力拓展延保服务这一差异化服务产品,并希望通过积极申请虚拟运营商的牌照以进一步发展运营商业务。(6) 企业文化建设:继续以“信”为核心的企业文化和品牌理念来支撑公司的未来发展,并以“被信任,是一种快乐”作为公司理念,致力于成为备受信赖的世界级零售企业 。王俊洲先生总结说,展望未来,我
5、们坚信中国家电零售市场依然蕴含着巨大的发展潜力,国美在这个市场里仍然有广阔的发展空间。面对未来的机遇和挑战,国美将不断发挥自身优势,重塑中国家电零售模式,明确落实“多渠道零售商”的三年发展战略。第2篇:国美电器实_报告国美电器实_报告一、实_说明(1)实_时间:年2月03日至年5月2日(2)实_地点:广州国美电器有限公司(3)实_性质:毕业实_二、实_目的及意义实_是教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节。它与今后的职业生活是直接联系的,我们可以在实_过程中完成学_到就业的过渡。因此实_是通过生产实_,拓宽我们的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本上学不
6、到的专业知识。通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。三、实_单位简介国美电器是中国大陆最大的家电零售连锁企业,它于1987年1月1日成立于_。是一家以经营各类家用电器及消费电子产品零售为主的全国性家电零售连锁企业。它在全国拥有1400多家连锁店。广州市国美电器是国美电器旗下的一个分公司,公司成立于年10月19日。公司以广州为中心辐射珠三角地区的其它城市,主要负责华南区的业务。经过8年的发展,已拥有130多家门店,成为羊城家电的领头羊,在广州、xx、江门、阳江、茂名、韶关、清远、肇
7、庆、海口、三亚等10多个城市内开设80多家商场,现有员工近7000人。广州国美是国美电器一个重要分部,它下设两个中心,八个部门和130多家门店。作为国美电器的分公司,广州国美电器积极倡导总部的创新精神和“薄利多销、服务当先”的经营理念,在经营实践中形成了独特的商品、价格、服务、环境四大核心竞争力。全面引进了彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机、数码摄照、IT等产品,经销的商品几乎囊括所有消费类电子产品。三、实_内容本次实_是在广州国美玉秀广场店进行的,主要是做3C一线销售,虽然与物流管理专业并不对口,但毕竟也是经济类的。每天早上八点半到下午四点的柜台销售工作让我感到以前在书本上学到的理论知识就略显苍
8、白了,因为前来询问,购买的顾客形形色色,复杂程度远不是你课本上能学到的。你想要为顾客很好的推荐自己的产品,为顾客更好的买到自己喜欢,满意的产品,这一切的前提条件就是你必须对自己的产品了如指掌,这样才能让自己做到在顾客面前有问必答,自然从容。因为我是学物流管理的,对电脑接触并不是很深入,而在国美干的老营业员都比我懂电脑,所以我跟着他们好好学_了系统重装,新机装载等基本电脑技能,而在工作空闲时间和休息时间也在努力了解电脑及其配件(主要是处理器和显卡)的各种型号,经过一段时间的努力使得我能基本胜任电脑销售这份工作。销售就是一个与顾客沟通展现自己谈吐和语言魅力,并让顾客满意自己的产品并接受自己的产品的
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